売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
私の意向にとても努力していただき感謝しております
前回も担当していただき、親身になって接していただき、今回もお願いしました。
少しでも高く販売してほしいという私の意向にとても努力していただき、感謝しております。
練馬店のスタッフの方々もいつも笑顔でとても感心しています。
センターからの返答
この度も練馬センターをご利用いただき、ありがとうございました。
また、私をご指名いただき、誠にありがとうございます。
今回のご売却の際もお打ち合わせを重ねたことで、良い買主様を見つけることができました。
Ｎ様にはこちらこそ良くしていただき、感謝しております。
私も含めて、練馬センターのスタッフ共々これからも笑顔でお客様をお迎えできればと思います。
今後も不動産のことで何かありましたら、お気軽にお申し付けいただければと思います。
とても信頼できる担当者でした
販売を開始してから売却が成立するまで思ったより時間がかかり不安な時がありましたが、こちらを焦らすことなくお付き合いしてくれて、最終的にとってもいい方に買っていただき気持ち良く手放すことができました。
とても信頼できる担当者でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
微力ながらＩ様の大切な不動産のお取引に携わることができ、大変嬉しく思います。
売却活動をする中で、なかなか成約に至りませんでしたが、最終的に良い方にご購入していただき、私も自分の事のように大変嬉しく思います。また、何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。よろしくお願い致します。
非常に好感の持てる対応でした
非常に好感の持てる対応でした。
重要事項の説明等に時間をさいて、ていねいに話をしてくれた所が良かったと思います。
不必要なセールスも一切ありませんでした。
購入価格の交渉も、あらかじめ先方の譲歩できるあたりが調査してあったので、スムーズに話がまとまりました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
売買契約時の重要事項説明では不動産の専門用語も多く、分かりづらい点も多いと思いますので、分かりやすく、お客様にストレスを与えずご説明することを意識しております。
今後も不動産に関してのご相談がございましたらお気軽にご連絡下さい。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
一つ一つの説明もわかりやすかったです
売却を検討してから、担当してくださった方の手厚いサポートで、比較的スムーズに売却が進められました。
一つ一つの説明もわかりやすかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご指名頂きまして誠にありがとうございました。
初めてのご売却ということで、分からないことが多々あったかと思います。私も、出来うる限り分かりやすくご説明出来ればと思っておりまして、その点を高くご評価して頂き嬉しい限りです。
ご決済が終わったあとに、お客様が、『初めての経験でしたが、とても楽しめました』とおっしゃって頂いたことが、私の耳に非常に鮮明に残りました。
私自身も、お客様とのお時間やご経験を一緒に共有できたことに、感謝の限りです。
また何かの際には是非ともご指名のほど、よろしくお願いいたします。
売却に対する全体の流れは満足しています
売却金額は少し不満があるが、的確なアドバイスと迅速な対応で、売却に対する全体の流れは満足しています。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ご納得頂ける金額でご売却させて頂ければよかったですが力不足で申し訳ございませんでした。その後不満があった中でもご契約して頂きＴ様の懐の大きさに感謝いたします。
至らぬ所も多々あったかと思いますがＴ様よりその他は満足して頂いているとのコメントを頂きましてうれしく思います。お褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
また、何かお手伝いさせて頂く機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも東急リバブル株式会社をご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
親切に対応して頂きました
親切に対応して頂きました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
無事にＮ様のお買い換えを終える事が出来まして心から良かったと思っております。
お忙しい中何度も室内のご内見にお立合いいただきましてありがとうございました。
新居の方でも何かお困りのこと等不動産に関するご不明な点ございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
改めましてこの度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
臨機応変な対応やアドバイスを頂けました
売主様のご事情に極力合わせたことから、内見から売買契約までが少しバタバタした感はありましたが、担当者さんや所長さん等に臨機応変な対応やアドバイスを頂けました。
又、売買契約後、物件引渡迄の間に私共の希望に応じて再内見をアレンジ頂くなど適切にフォロー頂き、引渡に向けての不安を解消頂きました。
同じマンションの最上階というとても難しい条件にもかかわらず、ご相談から１年足らずで転居できたのは、担当者さんからのタイムリーな情報提供と迅速な対応の賜物と考えております。
転居した部屋は室内がとても静かで、妻も「転居して良かった」と申しています。
お世話になりました。
本当にありがとうございました。
最後に、全般を通じて、担当者さんや所長さんはじめ、貴社の方々は売主様方の仲介会社の方より、穏やかで落ち着いた印象でした。
担当者さんやときわ台センター、そして貴社の益々のご活躍、ご発展を祈念致します。
センターからの返答
この度は、弊社にてご契約頂きまして誠にありがとうございました。
最初にご来店を頂いた際、色々とお話しをお伺いさせて頂きました。お客様とのお話しを通じ、是非お客様のお役に立ちたいと思い、今回お客様のお住み替えに私が関わることが出来て、とても感慨深いです。
今回、共同仲介ということで、売主様側にも仲介会社様がおりました。最終的には、うまくコントロールをし、お客様へのご負担も極力軽減されるようにと奔走した点をご評価いただきまして誠にありがとうございます。
新居での新しいご生活を、心よりお祝い申し上げます。
親切丁寧にアドバイスしていただきました
マンション売却に於いて、まずリフォームしないで調査した売価の最高値で売り出しました。
反応はありましたが、1割強の値引き希望（市場調査中心価格）でしたので、リフォームして再度売り出すことにしました。
結果は早々にお客様がつき、ほぼ当初希望利益に近いものになりました。
マンションの流通には、できるだけわかりやすい商品化による付加価値をつける必要があり、新たな投資とアイデェアと努力するエネルギーが結果を出したと思われます。
このプロセスに於いて東急リバブルの担当者さんに親切丁寧にアドバイスしていただきました。
感謝いたしております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
お取引を無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
ご売却にあたり、当初現状での販売を行い、その後リフォームをしていただきましたので、買主様に気に入っていただきました。
H様よりリフォーム等ご助力いただきましたこと、改めて御礼申し上げます。
ありがとうございました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
数社の中で一番熱心に動いて下さった
何年も空き家になっていた戸建て売却をお願いしました。
自分名義の為急いで手放す事もないと思っておりましたが、いつまでもそのままにしておく訳にもいかず、とりあえず数社の大手仲介業者さんに売却見積をお願いする事に。
家族名義の売却経験はあったものの、取引の流れなど記憶も薄れており不安もありました。
何より一番お願いしたかったのが、自分が体調不良の為代理で動いて下さる事、その中で誠実である方を望んでおりました。
結果数社の中で一番熱心に動いて下さったのが御社の担当者様。
疑問に思う事はわかり易く説明して下さり、途中、当初と話が違うなどのトラブルもなく、スムーズに安心して最後までお任せする事が出来ました。
数社と比較して金額面でもトップでしたがそうでなくても御社を選んだと思います。
こちらの事情に毎回気持ちよく応えて下さり、あらためて御縁があった事に感謝致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブル池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。売却の流れや、販売活動に関する説明等わかりやすくお話しさせていただきました。それがお客様に対し安心と安全な売却のお手伝いができました。当センターではお客様にわかりやすくお伝えできるよう、不動産の専門用語をできるだけ使わないように心掛けております。いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました
どうして良いか分からない事だらけで不安でしたが、相談に行った時に親身に話しを聞いて頂き、安心しました。
売却を少し急いでいたのですが、相談した時点で話がスムーズに進んで行き、日程等を決めて頂き、本当に助かりました。
悪かった点は思いつかないです。
本当にありがとうございました。
次回、何かありましたら同じ担当者が良いです。
センターからの返答
この度は、弊社をご指名・ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却される方のほとんどが、初めてのご経験であり、ご不安な点や疑問点など沢山あるかと思います。
そういった点を、分かりやすくかつ、プロとして適切なアドバイスをすることが、我々の存在意義かと思いますので、その点を高く評価してくれて本当にうれしい限りです。
次回、何かございましたら、是非ともご指名のほど、よろしくお願いいたします。
