売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

親身に、そして物腰柔らかに対応して下さる姿勢

緻密な連絡と、何時でもメールを直ぐに返して下さるので、不安にさせる事なく、安心感と信頼が得られました。
お若いのに親身に、そして物腰柔らかに対応して下さる姿勢は、とても素晴らしかったです。

最終的に決断できたのは担当者さんのお人柄の良さ

不動産購入は初めての経験で不安も多かったですが、最終的に決断できたのは担当者さんのお人柄の良さにあったと思います。
説明も丁寧だったので、相談もしやすかったです。

担当者の第一印象はすべてにおいて好感度の高いもの

前回、土地を売却していただいた担当者に今回も引き続き、していただきたいと思っていたところでしたのでほっとし、安心していられました。
せっかく契約することが決まりました直前に、2件こちらからお断りという無理なお願いをいたしました。
1件目は、ちょうどその時期当町内会では、ゴミ出しに関しトラブルが多く、買って下さる会社が遠いので、トラブルがあった時に対応していただけるかと、とても不安を覚えたからです。
担当者に無理を言って断っていただきました。
２件目は、契約金額を決めたにもかかわらず更に値切ってきたので、先々のことを考えると人柄に不安を覚え、担当者に断っていただきました。
また、売却価格についても、駐輪場として使用していた土地との隣接部分が少ない売却物件で、以前そこから泥棒が入ったことが頭から離れず、駐輪場を外した部分の売却に変更し、色々と手こずらせていましたのに、何一つ嫌な顔をせず、また噯気にもださず気持よく接していただきました。
この地域が経済特区（民泊）ということもあり、様々なことを考えながらの日々でしたが、担当者は“売り主にとってのベストとは何か”を客観的に考え、実践していただき、今回のベストな売却になったことに感謝しております。
商売は人柄につくものだと常々思っております。
私は第一印象にその人物のすべてが写し出されると思っています。
担当者の第一印象はすべてにおいて好感度の高いものでした。
契約日までの日にちがないなか、担当者と連携をとり、東急グループ会社にはスムーズなきれいな対処をしていただき感謝しております。
今後、知人等に売却について尋ねられましたら、ためらうことなく今回の担当者と大森センターの名をあげます。
ありがとうございました。

結果最速で今回無事マンションの売却に至りました

昨年突然主人が体調不良となり、早くマンションを売却しなくてはいけない状況に立たされました。
途方に暮れながらお電話をさせて頂き、その時対応して頂いのが担当者さんでした。
そこから右も左もわからない私に本当に親身に、そして的確な判断をして下さり、売買する日も決まり、その日が目前に迫ったある日、突然の主人の死去でした。
突然、一からの出直しとなりました。
そこからの2か月間、相続人や主人の親戚の出現により、問題がいくつも出て来て山積となりました。
私の心が折れそうになり何度も諦めかけてる中、ずっと励まし続けそして私の見えない所で奮闘し続けて下さり、結果最速で今回無事マンションの売却に至りました。
偶然に電話で担当者さんと出会い今回お世話になった事、どれだけ私が救われ助けられたかわかりません。
心から感謝しております。
長い間本当にありがとうございました。

情報を押し付けることなく、寄り添って頂いた

この度担当者さんには、大変お世話になりました。
生活環境が似ている事などから親近感を抱き、人柄も良くて頼もしい存在でいてくれました。
人生で不動産売買という経験は早々ないので、わからないことばかりでしたが、一から丁寧に教えて下さり助かりました。
また、むやみやたらに情報を押し付けることなく、寄り添って頂いた感じが良かったです。
また機会があった時には、担当者さんに相談したいと思います。
色々と快く対応して頂きありがとうございました。

いつも笑顔で対応して頂けるので安心感

以前自宅を購入した時、丁寧かつ迅速な対応をして頂き大変満足いたしましたので、今回も同じ方に担当して頂きたく依頼致しました。
複雑な物件ではありましたが、適切なアドバイスを頂けたこと感謝しております。
いつも笑顔で対応して頂けるので安心感もありあます。
またご縁ががございましたら同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
大変お世話になりありがとうございました。

何の支障もなく契約まで進めることができました

数年前にインターネットで、自宅を売却した場合の相場依頼を一括で数社に査定を申込んだところ、一番最初にコンタクトがあったのが東急リバブルさんでした。
今回初めて自宅を売却するにあたり、夫婦共に東急リバブルさんと決めていました。
ご担当者さんは、とても、いつでも真摯に親切に対応いただき、初めての私達にわかりやすく売買のことを教えていただき、アドバイスいただきました。
おかげさまで不安があった売却も、何の支障もなく契約まで進めることができました。
後日届きましたとてもステキな花の贈り物もありがとうございました！

一つずつ不安要因を解消し、物件購入となりました

今まで何回か他社と物件の売買の経験がありますが、リバブルさんが一番丁寧な対応だったと思います。
私の小さな質問にも、よく調べて答えてくれました。
一つずつ不安要因を解消し、物件購入となりました。
が、入居後すぐに洗面所の水漏れが発覚し、リバブルさんに連絡したところ、速やかに修繕していただき、新生活をスタートできました。

本当に頼りになり心強かったです

担当者さんが色々と気づかって下さり、本当に頼りになり心強かったです。
ありがとうございました。

そのままというのは違和感を否めない

当物件の見学に際しては、見学会を過ぎて連絡したにもかかわらず、当日すぐ見学でき、比較のため他の物件、３～４ケ所も併せて見せて頂き検討できた。
担当者さんは、その後の検討から購入決定～契約迄、過剰な営業なく進めて下さったのはよかった。
細かい質問や要望にも真摯にこたえて頂けた。
また、御社のリフォームはよくできており、新築と遜色なくきれいで使い易い。
ただ、共用部分（玄関ドアの外側、窓のガラス戸・網戸、ベランダ等）はリフォーム範囲でないとのことで、そのままというのは違和感を否めない。
とはいえ、同マンションで他社が売り出した他物件のチラシの図面や価格と比較すると、良い買い物だったと思う。