売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
本当にありがとうございました
今回の売却にあたり、買主との正に仲介業務では、担当者さんのサポートがあってからこそでした。
感謝しています。
買主が不動産会社のため、査定など不安でしたが、最後には諸々の費用を売却額に乗せるなど、非常に細かに対応していただきました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社へご売却についてお任せいただき、誠に有難うございました。
O様とはご紹介様を通じお会いさせていただきましたが、当初から明確なお考えをお持ちだったため、売主様に対しO様のお考えをスムーズにお伝えすることができました。
ご新居への引っ越しにつきましてもスケジュールを調整していただき有難うございました。
今後とも、何かございましたらいつでもお気軽にお声掛けくださいませ。
終始一貫、迅速、かつ丁寧、そして顧客の立場を考慮
不動産売買の依頼は初めての経験でしたので、不安の思いでいましたが、初回、東急リバブル関係の方々との面談、担当者さんの概略説明で、お任せして良かったとの考えに変りました。
営業活動報告、売買物件引き渡しにいたるまで終始一貫、迅速、かつ丁寧、そして顧客の立場を考慮し、事を進めて下さり、感謝の一言です。
私共、身内の関係が良くなかった為、お仕事以外の事でも、ご配慮いただき、ありがとうございました。
今後、お世話になる事もあるかと思いますが、その節は宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
このたびは、たいへんお世話になりました。
ご相続に関連したお手続きの際にも迅速に動いて下さりスム－ズにお取引を完了する事ができました。誠に有難うございました。
今後もご親族様に限らず、ご友人様などが不動産に纏わるご相談事がございましたら、是非ご指名の程何卒宜しくお願い申し上げます。
心から感謝申し上げます
自由が丘支店の担当者様には大変お世話になりました。
精神的に支えになって下さり、とても感謝しております。
今こうして生活できているのは、担当者様が色々と手をつくしていただいたおかげだと感じております。
心から感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、新しいご生活は、いかがでしょうか。
ご相談いただいた際のT様の状況は、私も20年この仕事をしていて初めての経験でした。
また、相談した5名の弁護士全員が、「解決は難しい」と口をそろえて言うほどの状況でしたが、全力でお手伝いさせていただいた結果、問題が解決し、T様のご心労を解消することができ、とても嬉しく思います。
これからは、心穏やかにお過ごしできると良いですね。
これからも引き続きよろしくお願い致します。
担当者さんの熱心さには感心しました
担当者さんには大変お世話になりました。
そして、東急リバブルさんに依頼して本当に良かったと思っています。
有難うございました。
第一の理由は、地元を良く知っている営業店舗を窓口にして相談でき、近隣物件と比較しつつ買手探しを進めることができたことです。
第二に、一般媒介契約でしたが必ず毎週一回は状況報告書を送っていただき、その都度、一喜一憂しながらも、期待と同時に先が見えない当方にとっては心の拠り所となりました。
特別いい話題もなく、担当者も苦心してやや的外れな内容の時もありましたが、時間がかかっても見捨てられてはいないと思いました。
他の業者さんは、結構事務的な愛想なしの報告が多く、二週間毎の報告は待ち遠しいし、また、ちょっとした良い情報はすごく盛り上げて連絡して来ても、続きのフォローは尻切れトンポで、結局どうなったか分からないことがしばしばでした。
消えてはいませんという程度で曖昧でした。
そして、これは第一に挙げるべきかとも思いますが、東急リバブルさんは良い営業マンをお持ちだと感じました。
担当者さんの熱心さには感心しました。
家族の人生相談にも乗っていただき、今回の最終取り引きの段階においても、いくつかの難局があり、当方も心の余裕がありませんでしたが、意見の相反する家族間を上手く調整してくださり大変助かりました。
前記のアンケート項目の中にもありますが、どのような場面でも礼儀正しく、いつも変わらぬ穏やかで親切な対応を実践できているのが素晴らしいと思いました。
敢えて一つだけ、外出時の電話の返事がもう少し早いと良かったことを申し添えさせていただきます。
センターからの返答
この度は大変貴重なご意見を下さいまして誠にありがとうございました。
全行程となるとおよそ3年弱のお話となりましたが最後は無事にご成約となりまして、本当によかったです。
最後は皆様がすっきりとしたお顔でお引渡を終えられたので私も大変安心致しました。
Ｋ様の今後にも少しでもお役に立ててなによりでございました。
また今後の税務なども多く複雑な点があるかと存じますので、お気軽にご相談下さいませ。
外出時には何度もお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
今後はしっかりと改善して参りたいと存じます。
この度は誠におめでとうございました。
非常に、心地よく、全て任せてしまいました
担当社員の方には、親切、丁寧にご対応いただきました。
お客様に対する姿勢を見ていると、上司である副センター長の教育がきちんとなされていると、感じとる事が出来ました。
少々誉めすぎかもしれませんが、非常に、心地よく、全て任せてしまいました。
満足です。
センターからの返答
この度は、弊社でご成約いただき誠にありがとうございます。
M様からお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
また、税金の件で、当社の無料税務相談をご活用の際には、お気軽にお声をかけていただければと思います。ありがとうございました。
本当に良く対応していただき感謝
いろいろ販売努力はしていただきましたが、結果的には買主は他社紹介者であった。
大型物件の販売方法について、一考が必要ではないでしょうか？
買主が決まってから、いろいろ交渉がありましたが、本当に良く対応していただき感謝しております。
センターからの返答
この度は長期間のお付き合いの中で、販売方法について色々とご提案を頂き、大変感謝しております。
お客様と一緒に新しい販売方法について考えられたことは、とても勉強になりました。本当にありがとうございます。
査定結果が一番早く来た
不動産の売却を考えて、何社か、インターネットで無料査定をしてもらいました。
査定結果が一番早く来たのが、貴社でした。
あまり時間をかけられなかったので、貴社を選びました。
仕事の関係で、店舗に行く事が、なかなか出来ない状況でしたが、契約時、遠方のこちらまで出向いていただき、助かりました。
センターからの返答
この度は、弊社に売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
遠方からのご依頼でしたので、ご契約に至るまではお電話のみでのやり取りでした。
Ｋ様に、できるだけ安心して進めていただけるようにと努めて参りましたので、お褒めの言葉をいただけたこと、本当に嬉しく思います。
今後も、何かございましたらご用命いただけますと幸いです。
ありがとうございました。
苦労無く、事が終了です
秋晴れの良い天気がつづいて居りました。
この度色々御世話になりました。
都落ちで中々なじめず友人の紹介で個人の不動屋さんへ話を始めたんですが、弟のアドバイスで当社にお願いし、弟が前面的に話を持ち、私は一歩引いて見守って居りました。
連絡も良くしてもらい、私は苦労無く、事が終了です。
本当に御世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
こちらこそ、大変お世話になりましてありがとうございました。
売買にあたりましては、当社のご提案に対し、弟様とご相談の上、的確にご判断を頂けましたことが、この度のスムーズなお住み替えを実現できた要因であったと思います。改めまして、ありがとうございました。
お引越し後の新生活も、そろそろ落ち着かれている頃だと思います。今後、新居での生活においてご多幸を麻布センター一同、想っております。
私どもは、今後も皆様のご満足の頂けるお住み替えを実現できるよう努めてまいりますので、引続きよろしくお願いいたします。
大変助かりました
センター長にもいろいろと良くしていただき、大変助かりました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
また、東急リバブルでの二度目のご契約、重ねて御礼申し上げます。
今回はお買換えということで、ご条件面で制約がございましたが、無事にお住替えが出来て、私も安堵しております。
ご新居が出来上がるまで、仮住まいでご不便をおかけしておりますが、マンションが完成するのを楽しみにしております。
今後も是非ご贔屓にして頂ければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
何よりも迅速な対応で大変に助かりました
この度は私事の多い中で都度のご連絡を頂き、日程等の調整をいただき負担に思う事なく事々を進めてくださったので、私にとってはとても楽で大変に感謝しております。
判断に困った時なども、具体的に説明くださったり、資料等でも例をあげ明確にお話しいただいたりと分かりやすく、頼りがい有る対応でした。
私自身が仕事等で時間合わせが出来にくかったでしょうが細やかにご連絡をくださる等お世話をお掛けしました。
何よりも迅速な対応で大変に助かりました。
お合いする時はいつも笑顔で安心出来ました。
最後まで本当にご面倒をお掛けいたしまして申し訳けない所ではありますが担当者サンの親切で優しい受け答に甘えてしまい、返ってご負担ばかりとなってしまったのではないかと思うところです。
短日でスムーズに進んでいた事は本当にありがたいと感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お取引頂きまして誠に有難うございました。
お忙しい中、ご対応頂くことも少なくはありませんでしたが、
お客様には、ご協力頂けましたため、スムーズにお取引が完了できたかと思います。
また、何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
