売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
写真やPR部分が小さくなってしまったのは残念
対応とても良かったです。
無事に販売できて良かったです。
広告のチラシは他の物件とまとめて掲載だったので写真やPR部分が小さくなってしまったのはちょっと残念です。
センターからの返答
この度は東急リバブル藤沢センターに販売をお任せいただき、誠にありがとうございました。
Ｔ様がとても愛着を持っておられたご自宅のご売却をお手伝いさせていただけたことはとても嬉しく思います。
チラシに関しては、ご指摘の通り、他の掲載物件との兼ね合いでＴ様のお住まいが小さくなってしまい申し訳ございませんでした。
ご意見参考にさせていただき、今後はより効果的なＰＲが出来るよう努めてまいります。
何かお困りのことがあればいつでもご相談ください。
新しい環境での生活は大変なことも多いとは思いますが、新天地でのますますのご活躍お祈り申し上げます。
担当者の方で選びます
私はまず不動産会社を選ぶに当たり、藤沢駅周辺にある貴社と、他社Zさんと、他社Yさんを訪問しました。
貴社以外の所はいずれも担当者が比較的若い方々で「売らんかな」の姿勢が強く金額も高い金額を提示してきました。
私達が望むのは安心して頼める信頼できる所です。
私が不動産会社を決める時、有名な所ではなく、会社ではなく、担当者の方で選びます。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼をいただき、誠に有難うございました。
また無事にお引渡しまでお手伝いさせて頂いたこと、大変感謝しております。
お客様にとって不動産の売買は、とても大きなイベントの中のひとつだと思いますので、これからも多くのお客様にご満足いただけるよう一層の努力に励みたいと思います。
また少しでも皆様のお力になれますよう、お客様ファーストに心掛け仕事に取り組みたいと考えております。
順序立てた細やかな説明が安心感を持てました
・接客室での待ち時間などの為に絵画など飾られていると間が取りやすいと思いました。
・やや２階の入口が解りずらかったです。
・順序立てた細やかな説明が安心感を持てました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社に不動産ご売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
お打ち合わせのためにご自宅に何度も訪問させて頂きましたが、いつも快く対応して頂き、大変感謝しております。
ご指摘いただきました店舗入口の件に関してはセンター内でもご案内方法を工夫し、改善してまいります。
今後とも何かお手伝いできる事がございましたらお気軽にお申し付けください。
宜しくお願い致します
安心して購入手続きができました
終始親切、丁寧なご案内を頂き、とても頼りになり、安心して購入手続きができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
Ｏ様のご条件に合うお部屋をご提案できて良かったです。
ご契約からお引渡しまで様々なご提案をさせて頂きましたが、Ｏ様の信頼に応えることができてとても嬉しく思っております。新居のリフォームが完了しましたらまたお邪魔させてください。
末永いお付き合いどうぞ宜しくお願いします。
最幸最善のお取引が出来た
今回のお取引では、御社の担当者様には大変お世話になりました。
本当にありがとうございました。
母とも話しに登ったのですが、扱いにくい物件（だったと私共は思っておりましたが）であったにも関らず、プロフェッショナルなご対応をして迅速に行動して頂いた甲斐もあり、私共ももちろんですが関係者皆様に取りましても最幸最善のお取引が出来たと感じております。
多くの知識やフットワークの軽さなどは、同じ社会人として見習いたくなるくらいの行動力とご対応でした。
いろいろとありがとうございました。
心より感謝しております。
東急リバブル様は専ら鉄道会社のイメージがありましたので、不動産会社としての評価評判は正直全く存じあげておりませんでしたが窓口が一本で専任のご担当者様にまかせられる安心感とシンプルさがとても良いと感じました。
友人・知人にもお勧めできる会社です。
センターからの返答
この度は弊社藤沢センターにご売却のご依頼をいただき誠に有難うございました。
Ｔ様は一番最初のご面談時より私を暖かく迎えて下さり、とても仕事に取り組みやすい環境を整えていただきましたことに感謝申し上げます。
また新たにご相談などございましたらお気軽にお声をお掛け下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
早くに売却でき、助かりました
早くに売却でき、助かりました。
担当者さんにも大変お世話になりうまく進みよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきましてありがとうございます。
K様に喜んで頂くことができ、私自身もとても嬉しいです。
ご売却活動が上手くいったことはA様のご協力があったからだと思います。
本当にありがとうございました。
今後も何かお役に立てる事がございましたら何なりとおっしゃって下さい。
宜しくお願い致します。
誠実に対応して頂き大変満足しております
今回は新築にあたり、土地取得、実家売却、マンション売却を全てお願い致しました。
担当して下さった方は、常に誠実に対応して頂き大変満足しております。
特に土地取得、実家売却では大変御苦労をお掛けしましたが、嫌な顔をせず誠実に対応して頂き感謝しております。
もし、不動産関係でお願いする事があれば、同じ担当の方にお任せしたいと考えます。
長い期間おつきあい頂きありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
T様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
購入物件が先に決まり、売却に対する心配や不安があったことと存じます。
新しいお家でご家族で伸び伸びと生活して頂けると私も嬉しく思います。
また、何かご不明な点やお困りのことがあればお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
親身になって対応して下さった
担当者の方が、私たちの視点に立って、親身になって対応して下さった所が、良かったです。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約頂きまして、誠にありがとうございました。
電車での長距離の移動など多々ご不便をお掛けすることはございましたが、N様のお住まい探しのお手伝いを最後まですることができ、大変嬉しく思っております。
ご質問やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
引き続き、宜しくお願い致します。
今回も迷わず貴社にしました
以前にも東急リバブルを利用したしたので今回も迷わず貴社にしました。
又、担当者も同じだったので安心してお願いしました。
センターからの返答
この度も当社及び当職をご指名下さり有難うございました。
同時にお任せ頂いた川口の不動産も成約させて頂き、東急リバブルグループ全体でお役に立てまして幸いです。
何度と無くリピーターとしてお世話させて頂く事を光栄に思っております。
今後とも是非当社をご用命下さい。宜しくお願い致します。
異動後もお世話になりました
担当者さんに売りも買いもお世話になりました。
異動後もお世話になりフォローしていただけてありがたかったです。
おかげ様でいい引越ができました。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は私共へご売却のご依頼をして頂きまして誠にありがとうございました。
また、当初は他社へ依頼することを決めておられましたが、当社に売却をお任せ頂きありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂くことができ、大変嬉しく思います。
今後もお客様が満足して頂けるよう、また安心して取引できるよう精進してまいります。
他に不動産の相談等があれば、ご相談ください。
お知り合いの方が購入や売却を検討されていた場合も、まずは私にご紹介頂けますと幸いです。
場所は都内でも湘南エリアでも構いません。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
