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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2023年1月22日

誠実にご対応頂いており感謝しております

担当者さんには、当方からの様々な質問にいつも丁寧に誠実にご対応頂いており、感謝しております。
実直な対応に信頼を置いており、今後とも担当としてお願いしたいと考えています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は上野センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
M様のお役にたてたことを大変嬉しく思います。
ご購入の方でも定期的な情報提供をさせて頂きますので引き続き宜しくお願い致します。

K様
K様 2022年12月30日

誠実である

誠実である。
スピード感にかける。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、文京春日センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
グループ会社よりご紹介頂きまして、今回はご自宅マンションの建て替えということでグループ力を活かし連携していくことができました。
また、スピード感につきまして今後改善していきます。

お客様評価

5
M様
M様 2022年12月25日

気品がある方でした

予想通りの気品がある方でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は駒込センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
M様のご要望に沿う形でお取引を進めることが出来、良かったと思います。
買主様も大変お部屋を気に入って頂いておりましたので、私としても良いお取引に繋がったと思います。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
今後とも駒込センターをどうぞよろしくお願い致します。

H様
H様 2022年12月9日

誠意を以て対応いただいたと思います

誠意を以て対応いただいたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お仕事やお引越しでお忙しい中でも、H様はすぐに連絡をいただけたので、買主様への報告や連絡を非常にスムーズに進めることが出来ました。
また、案内の際も事前に準備をしていただけたおかげで、買主様が気持よく物件を見ることが出来たと思います。
今後も弊社でお力になれることがございましたら、いつでもご連絡ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年12月3日

いつも笑顔で対応してくれて感動しました

契約時、地方まで来てくれて助かりました。
担当者さんは若いのに何の事でも熱心で、いつも笑顔で対応してくれて感動しました。
さすがリバブルさんです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は数ある不動産会社より東急リバブルをご用命頂きまして誠にありがとうございます。
お仕事等でスケジュールがタイトな中お時間をご調整くださりありがとうございました。
ご契約の際、ご当地のお菓子をもってお出迎えくださったことはとても心に残っております。
また、お手伝いできることがございましたら是非またお声がけ頂けますと幸いでございます。

お客様評価

5
W様
W様 2022年12月1日

東急リバブル・グランタクトは別格だと感じました

他社をあまり知らないので比較はできませんが、東急リバブルさんの中でも、東急リバブル・グランタクトは別格だと感じました。
担当者さんに出会えて良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、GRANTACT市ヶ谷をご利用いただき、誠にありがとうございました。
良いご条件で、買主様が見つかり、私も大変嬉しく思っております。
お住み替えということもあり、引越し会社様の選定やお部屋の整理等、お忙しい中ご協力頂いたおかげで、不備なくお取引を終えることができました。
今後とも、不動産関連でお困りの事がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
引き続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年11月29日

良い買い替えができました

この度、東急リバブルを利用するのは2回目です。
前回も今回も、担当者には満足しています。
スピーディーな対応のお陰で、良い買い替えができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度、弊社をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
無事にご売却からお住み替え先の購入まで完結できましたこと、嬉しく思います。
K様は判断が早く、すぐに行動に移して頂けました。
そのお陰様で、スピーディーなお住み替えができたと思っております。
我々も社会人として多くを学ばせて頂きました。本当にありがとうございます。
また何かお困りのことがございましたら、何でもお聞かせ頂ければと思っております。
どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年11月20日

丁寧な対応をしていただき感謝しております

全般的に、とても誠実で丁寧な対応をしていただき、感謝しております。
自宅の売却は、ご担当の方も間に入って大変だったと思います。
無事、終了してホッとしております。
どうも有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、大切なご資産であるご自宅のご売却・ご購入に関して、茗荷谷センターをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
2022年4月にお会いさせて頂き、長い間大変お世話になりました。
K様のご協力があり、ご購入・ご売却を滞りなく進めることができました。
無事に終わったときは私も自分の事にように嬉しく、安心いたしました。
改めて本当にありがとうございました。
何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

K様
K様 2022年11月19日

スムーズに売却ができて大変満足しています

とても迅速・丁寧な対応で、あっという間に契約に至り、非常にスムーズに売却ができて大変満足しています。
精算金の領収書に何度も不備がありましたので、ご提示いただく前に他の人にレビューしてもらうなど、間違いがないようにしていただけたらもっと良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は茗荷谷センターにてお取引頂き、また貴重なご意見、誠にありがとうございます。
清算金の領収書についての不備、大変失礼致しました。
本来当たり前の事ではございますが、書類にミスが無い様見直し、ダブルチェックを再度徹底させていただきます。
頂いたご指摘を糧に、今後このような事が無い様、精進して参ります。
K様におきましては複数のご所有不動産のご相談を頂き、誠にありがとうございます。
今後も不動産に関するお問い合わせについて些細な事でも是非、ご連絡下さいませ。
最良のお取引に出来る様、弊社が全力でサポートさせて頂きます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
U様
U様 2022年11月19日

短期間で最も合理的な手法で売り抜いてくれました

最初に依頼した他社Z社は、物件が高低差がある傾斜地で難航したため途中から売り抜くという覚悟をなくしてしまったが、その難しい物件を御社は短期間で最も合理的な手法で売り抜いてくれました。
センター長の的確な指揮の下、担当者も良く頑張って下さいましたので、感謝しています。
より良くなるために一点だけ言えば、提携先の遺品整理業者を紹介してもらったが、その月が繁忙期で、望んだ程の遺品整理をしてもらませんでした。
我々夫婦が引渡し期限を守るべくヘトヘトになるまで遺品整理を頑張らざるを得ず、業者は搬出作業に特化した作業に終始したことが残念でした。
前月中に業者の選定をし早めに遺品整理作業に入るなど、全体のスケジュール管理の部分が改良の余地があると思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご用命頂きまして誠にありがとうございます。
他社様で販売活動をされていたことを存じておりましたのため、お力になれまして幸いです。
非常に難易度の高い不動産でありましたが、売主様のリスクヘッジができまして良かったです。
また、ご指摘頂きました提携の遺品整理会社つきましては改善していくようにいたします。
有難いお言葉誠にありがとうございます。
引続き、ご相談がございましたら、是非お気軽にお声がけ下さい。

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