売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
落ちついた対応に好感がもてた
落ちついた対応に好感がもてた。
おかげ様で迅速な売却ができた。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却を東急リバブルにご依頼くださいまして、誠にありがとうございました。
微力ながらお役に立つことができて、大変光栄でございます。
また、Ｈ様、奥様ともに、販売活動開始からお引渡しに至るまでのお手続きにいつも快くご対応していただき、大変感謝しております。
また何かご相談事がございました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
相談しやすく、細かい点も質問にすぐ答えてくれた
担当者さんは全体的に良かった。
雰囲気がいいので相談しやすく、細かい点も質問にすぐ答えてくれたため。
センターからの返答
この度は、ご成約おめでとうございます。
毎週のご内見にて、多大なるご協力を頂きまして誠にありがとうございます。
買主様も大変喜ばれており、少しでもＭ様のお役に立てて嬉しく思います。
今後もなにかお困りの事がございましたら、遠慮なくお申し付けくださいませ。
気持ちよくすすめることができました
単身で不動産購入ということで、わからないことも多く不安な部分もありましたが、担当者さんが質問に対して的確な回答をくださり、引渡し完了まで気持ちよくすすめることができました。
ありがとうございます。
特に、私自身が女性ということもあり、担当者さんに対応していただいて、大変お話ししやすくて安心感がありました。
ぜひ御社様も、女性が長く働ける環境を推進されて、優秀な人材が活躍できる場となりますよう希望いたします。
今回の購入の経過で１つだけ気になることがあります。
私が週末(土・日）に家庭の事情があり、購入に際しての手続き等で動けるのが平日（月～金）のみでした。
東急リバブルさんの定休が火・水と平日２日ということで、平日にスピーディに連絡をとり合い手続きをすすめる、ということがなかなかできず、残念なところでした。
個々のケースに全て都合を合わせることは難しいと思いますが、諸事情に沿った、スムーズな対応を考慮していただけると、ユーザーが利用しやすいと思います。
このたびは大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
A様のご協力により、無事にお取引を終えることができ、大変嬉しく思っております。
平日の対応につきまして、ご期待に応えられなかった面もあり、大変申し訳ございませんでした。
諸事情に沿った、スムーズな対応が出来るよう、今後、日々精進してまいります。
また何か機会がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は、本当に有難うございました。
きちんと対応をしていただき、感謝しています
全体を通して、きちんと対応をしていただき、感謝しています。
担当者さんは非常に感じが良く、対応も毎回スムーズにしていただきました。
誠意のあるやりとりに、家族も安心して取引を進めることができました。
東急リバブルさんのスタッフの皆様に丁寧に対応していただけて、もし何らかの取引がまたあった際は、相談させていただきたいです。
この度は、本当にありがとうございました。
色々なお客様がいて大変かとは思いますが、お身体を大切にして下さい。
皆様の活躍を応援しております。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
無事にお取引を終えることができ、大変嬉しく思っております。
A様と奥様には書類をご準備いただく等の数々のご協力をいただいたおかげでスムーズにお手続きを進めることができました。
誠にありがとうございました。
今後も不動産のご購入やご売却についてのご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
事情を良く理解した上で適切に対応して下さいました
私共の売買に関する事情を良く理解した上で、適切に対応して下さいました。
東急グループ会社の担当者と緊密に連携を取って、進展状況をみながら、商談をすすめて頂きました。
お陰様で、売買期間は少し時間がかかりましたが、当初より高額で販売が出来て、良い買い主と契約致しました。
これまでの販売活動に心より感謝申し上げます。
追記
〝生花〟のお礼、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お取引頂きまして有難うございました。
当初、他社で売却依頼されていらっしゃいましたので、弊社に切り替えて頂いた際には責任を感じ、販促活動をさせて頂きました。
お住替え先は新築マンションで、弊社の売却保証サービス、つなぎ融資をご利用頂きました。
ご案内件数が多く、O様には多大なるご協力を頂きました。
誠に有難うございました。
誠にありがとうございました
親身にご対応いただき、誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お取引頂きまして誠に有難うございました。
また、数社にご相談頂いた中で、弊社を選んで頂きまして有難うございます。
オーナーチェンジ物件でしたので、弊社の投資事業課に移管し、販促活動をさせて頂きました。
最終的には私のお客様にてご契約になりましたが、契約まで若干お時間がかかってしまいました。
ご希望に近い価格にて決まりましたので、喜んで頂けて私も嬉しかったです。
また、何かございましたら、ご相談頂ければと思います。
レベルの高い仕事には感謝の言葉しかありません
長期間に渡り、大変根気強く、かつ誠意あるご対応に心より感謝申し上げます。
大手でも、いい加減な仕事をする不動産会社が多い中、東急リバブルのレベルの高い仕事には感謝の言葉しかありません。
難しい客と思われていると思いますが、また何かありましたらどうぞ宜しくお願い致します。
担当者様、本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルへ仲介のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
何件かご紹介させていただいた中で、最終的にご希望のご条件に合致した法人のお客様をご紹介することができ、たいへんうれしく思います。また、ご契約からお引渡しに至るまでの様々なお手続きにつきましても、ご多忙の中いつも迅速にご対応いただきまして、たいへん助かりました。
また何かご相談事がございました際には、是非お気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
東急リバブルのネームバリューを実感した
別の不動産会社に1年程媒介を依頼していたがまったく反応がなかった。
東急リバブルに変更したところ、前社とは違いすぐに内見の申し込みがあるなど、東急リバブルのネームバリューを実感した。
また、担当の方も手続き、周辺状況の説明や、当方の要望もよく聞いていただくなどして、大変熱心に販売活動を行っていただき、予想よりも早いタイミングで希望価格近くで売却を行うことができ大変満足している。
機会があれば、また同じ方に担当をお願いできればと思う。
センターからの返答
この度は弊社とお取引きいただき、誠に有難うございました。
少しお時間がかかってしまいましたが、ご満足いただけたということで、私も大変嬉しく思っております。
また何か機会がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
お電話でも丁寧な対応とお心遣いでした
売却のお手伝いをして頂きました。
東急リバブル練馬センターさんへ、アポイントも取らず飛び込みでお願いに伺いました際も、とても心よく対応して下さり、専属専任媒介契約後驚きの２週間という早さで売却先が決まりました。
契約に関する「連絡事項」も「PDFやメール等」で送って下さったり、お電話でも丁寧な対応とお心遣いでした。
９ヶ月以上も小さな不動産に依頼しておりましたが、他からのアドバイスも有り、大手の東急リバブルさんへお願いする事になりました。
こんなに迅速・丁寧に進む事に、本当に感謝と同時に、もっと早い時期からお願いしたら良かったと後悔しきりです。
又、何か有ります際には是非利用させて頂きたいですし、他の方々にもおすすめしたいと思っております。
有難うございました。
センターからの返答
この度は練馬センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大切なお住まいの売却をお任せいただき、とてもうれしく思います。
ご準備いただく書類など、快くご対応頂きましたこと、大変感謝しております。
些細なことでもなにかございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
