売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
非常にスムーズに引っ越しまで至ることができました
約2年という長期の期間にもかかわらず、いつも丁寧に対応して頂き感謝に尽きます。
購入後のフォローもしっかりして頂き、非常にスムーズに引っ越しまで至ることができました。
担当して頂き本当に良かったと思います。
今後共購入や賃貸に関しましてもお世話になりたいと感じました。
知人にも検討している人がいればぜひすすめたいと感じた次第です。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
M様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
物件のお探しは長期間でしたが、M様のご希望条件にぴったりの不動産が見つかってよかったです。
今後も不動産のことでお問合せ等がありましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
引き続きよろしくお願い致します。
最高の不動産仲介人です
文句なしの対応で、素晴らしいと思います。
担当の初日から好印象で良い取引が出来ました。
お客様へのサービス精神、些細な気配り、全てが完璧だと思いました。
こんな完璧な人材は、どこを探しても居ないと思います。
本当に気持ちよく家を買うことが出来ました。
担当者さんで本当に良かったです。
人生が変わったと思います。
引越ししてからも顔を出してくれて、とても良い笑顔でこちらも良い気分になります。
最高の不動産仲介人です。
これからも、良いお付き合いをしていきたいと思います。
東急リバブルさん、ぜひ、担当者さんを評価してあげて下さい。
本当にありがとうございました。
心から感謝しております。
センターからの返答
この度は当社をお住まい探しのパートナーにお選びいただき誠にありがとうございました。
ご満足いただける住宅をご紹介できたこと、本当にうれしく、この仕事をしてきて良かったなと
感じております。
契約からお引渡しまで様々な手続きがございましたが即ご対応、また気を使っていただき、より安全にスムーズに進めることができました。
これから長い付き合いになります。
なにかございましたらお気軽にお声掛けください。
また近くを通った際はご挨拶させてください。
この度は本当にありがとうございました。
丁寧に説明をして下さり不安になることがなかった
高齢の両親に代わり書かせていただきます。
取引全般において、入院中の母、歩けない父のために、あらゆる御配慮をいただき、契約、ならびに決済も、楽にスムーズに行えました。
初めての不動産売買で、わからない事ばかりでしたが、丁寧に説明をして下さり、不安になることがありませんでした。
何度も、家まで足を運んでくださり、どんな時もにこやかに対処していただき、本当にありがとうございました。
両親からも、くれぐれもよろしくとのことです。
代わりまして、御礼申し上げます。
センターからの返答
T様
このたびは、東急リバブルあざみ野センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
担当させて頂き、T様のお住み替えの一助となれておりましたら、大変うれしく思います。
これからも、住んでいく中で何かご不明な点等出て参りましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
一度も嫌な思いをせずに終ることができました
物件売却という初めての事を、短期間に無事終了する事ができましたのも、全て担当者さんのおかげだと思っております。
担当していただいてから最後まで、一度も嫌な思いをせずに終ることができました。
常に誠実で真摯な対応で、査定額の高さで決めたのはもちろんですが、自信のある言葉や押しつけがましくない言葉に好感を持ちました。
変な質問にも分かりやすく答えて下さり、安心して進めていくことができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
I様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
お褒めのお言葉を頂くことができ、光栄でございます。
今後も不動産のことでご要望等がありましたら、何なりとお申し付けください。
引き続きよろしくお願い致します。
感謝感激です
東急リバブル宮崎台センターの担当者さんとの出会いは、売却した「父と母と私たちの家」が、これからも《思い出》の中でずっと生き続けることになりました。
有り難く忝い思いで一杯です。
半世紀を越えて住み慣れた家は、父が逝って4年。
守ってきた母が施設へ住み移って半年が経った、一年前のこと。
住人のいない擁壁の高台の広々とした家屋と、手入れを忘れた鬱蒼とした庭を配したこの陋屋に、暑さとともに売却相談に来てくださったセンター長と主任である担当者さん。
微笑みを湛えたセンター長さんと、丁重でありながらも泰然とした「信頼」を湛える佇まいの担当者さんとの邂逅は、今思えばまさに「奇跡の出会い」でもありました。
その日に後に、競合してお呼びした他社Zの方の意気込みの強さを感じつつも「是非とも弊社に請け負わせて下さい」との一点張りの相談内容と比較すると、「お父さんお母さんの魂が息づく大事な家ですから存分に比較検討しながらご判断下さい」とのお二方の姿勢が、お任せする起因になりました。
その後、担当者さんは拙宅に来て下さり、「詳細な資料」による<売却活動案>で、市場動向・実績等を踏まえた「戦略的な売出価格」を提案されました。
姉妹にも同資料を送付して、相談・検討の結果、東急リバブルさんにお願いすることになりました。
ホームページ等で掲載しての売却活動が開始され、逐一の報告も戴きながら担当者さんの精力的な営業活動のお陰で、5ヵ月後位を予定していた買主さんとの成約は、査定額の減額変更もせずに、なんと1ヶ月かからずに、「売買契約」の遂行の運びとなりました。
素晴らしいの一言。
有り難い限りでした。
その4ヵ月後に担当者さん先導の「決済」業務の「引渡確認書」を受領した時点で、「父と母と私たちの家」は、私たちの手を離れて新たに4棟の家が立ち並ぶとお聞きしました。
思い春秋ですが、新しく住む方々に「私たちが住んだ家」の継続と弥栄を祈ります。
東急リバブル、買主さんの皆さんのお陰ですもの。
加えて担当者さんは、近隣の方々への挨拶にも出向いて戴き、大きな懸案事項であった、ただ膨大に膨れ上がった「家財整理」に関しても業者(この業者も特筆ものの手際の良さでした)を紹介して下さりました。
感謝感激です。
「父母の家」の行く末の措置という手つかずになっていた最大の懸案事項が、僅か半年で「最良の解決策」に帰結出来たことは、御社のお陰で、この上ないお礼を申し上げます。
センターからの返答
S様、Ⅰ様、この度は、当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
初めてお会いした夏の日、今でも鮮明に覚えております。
土地面積も非常に大きく、非常に立派なご自宅でした。
室内はS様のご趣味と思われる絵が多くあり、お住まいだった方の日常がまだ感じられるような室内でした。
他の仲介業者さんへご相談の件も伺っておりました。
売却に出していただく事以前に、荷物の撤去や今後の流れ、トータル的にご不安を感じられている、最善のアドバイスを求めていらっしゃると感じられたところが結果、良いお話しができたのではと思います。
売却活動に関しては、プロの出番といったところでしたが、実際は、物件の高低差が非常に大きく、なかなか苦戦していたことも事実でした。
その中でも、結果的にはきちんとお取引ができ、私の記憶にも強く残る物件お取引となりました。
今回お取引させて頂きました大切な思い出の詰まった土地で、また新しいご家族が幸せな時間を作られること、を切に願っております。
今後も、また何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
ありがとうございました
営業所と私の家とは少し離れていたが逐一、自宅に来て下さり、説明報告してくれ、たすかりました。
無事、処理出来感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却をお任せ頂きまして有難うございました。
無事お取引が出来たこと、嬉しく思っております。
お会いしてお打ち合わせを行うことは大事なことだと思っておりますので、ご自宅が離れていても対応させて頂いております。
今後も、お客様にご満足頂ける対応が出来る様に頑張ります。
手続きは少し、スムーズではなかった
何度も打ち合わせをしていただきました。
連絡もいただき、助かりました。
銀行とのローンの手続きは少し、スムーズではなかったです。
図面の説明と、実際の物件の階段幅が違った(狭かった)。
全体的には担当者さんの対応はよかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
Y様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
銀行と建築会社さんのお手続きに不具合があり申し訳ございませんでした。
改善に努めて参ります。
引き続きよろしくお願い致します。
すべて最高でした
すべて最高でした。
変わらない事を願うだけです。
またよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
M様には、お忙しい時期に色々とお手配頂き、ありがとうございました。
また、不動産に関することが何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
大変感謝しています
担当者様、希望として第一、二、三とありましたが、当所から、予算、希望地が合わなかったところ、こちらの第一希望を押し通し、ずっと無理を伝えていましたが、最後まで第一希望を探して頂き、この物件を契約に結びつけて頂いたことは、担当者様のねばりと思っています。
1年以上、途中中断した時期も有りましたが、無理な希望を探し続けてもらい、今回の契約まで非常に難しい物件をまとめて頂き、大変感謝しています。
家族にとってマイホームは夢でした。
精神的につらい時も有りましたが、今、家族で楽しく新しい我が家で生活しています。
担当者様、東急様には感謝致します。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
今回、I様の新居ご購入のお手伝いを出来た事を大変うれしく思います。
物件のご見学からお引渡しまでの間にいろいろな出来事があり、I様におかれましては大変心配されたこともあったかと思いますが、無事お引渡しまでたどり着きほっとしています。
また何かお困りの事がございましたらいつでもご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
全体的に誠実に対応していただき頼もしい方でした
東急リバブルさんの良かった点は、物件購入後も火災保険や各店舗のサービス(割引など)引越し社の案内などのフォローがあり、購入後の参考になり安心感がありました。
担当者さんは、こちらの質問や要望に対して、いつも早急に対応していただきとても助かりました。
また、梶ヶ谷センターさんは、キッズルームが配置されていなかったのですが、子どもがガチャガチャして困っていた時に、リバブルちゃん(ぬいぐるみ)を持って来ていただき、子どもが喜んでいたので、気配りができる方だと思いました。
物件の契約~引渡しの流れが、最初は口頭であったのですが、自分で書いたものはわかりにくい。
また期日までの日程などを忘れやすいため、後日こちらから要望して流れを書面に作っていただきました。
やはり、プロの方が作っていただいた資料はわかりやすかったので、欲を言うと最初の段階で、物件契約後の流れを、作っていただけた方が、よかったのではないかと思いました。
担当者さんは、全体的に誠実に対応していただき頼もしい方でした。
私達家族は本当に良い物件と出会えて毎日楽しく暮らしています。
東急リバブルさん、担当者さんに感謝しております。
本当にありがとうございました。
また今後ともよろしくお願い致します。
アンケートの提出が遅くなり申し訳ありませんでした。
センターからの返答
この度は、当社をご依頼いただきまして誠にありがとうございます
S様のご希望に近い不動産が、丁度良いタイミングでお取引できた事に、とてもご縁を感じました。
普段なかなか市場に出てこない場所ではありましたが、S様のお手伝いができた事に大変嬉しく思います。
今回ご指摘いただきました点につきましては、今後のサービスの向上に生かしてまいります。
何かご不明点等がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。