売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
敷居を低くして頂いたので何でも相談できて良かった
気に入った物件に他社の売買の動きが生じそうになった際に、素早く情報を提供頂き、当方も非常に助かりました。
おかげ様で、大変気に入った物件を購入することができました。
担当者さんにも色々とアドバイスを頂くとともに、ざっくばらんにお話ができ、敷居を低くして頂いたので、何でも相談できて良かったです。
大変感謝しております。
センターからの返答
この度は当社でご購入下さいまして誠にありがとうございます。
最初にお伺いしておりました購入条件とは、ご予算も含めたところで多少相違はでてしまいましたが、ご満足頂いていらっしゃるというご意見を頂けまして大変感謝いたします。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
何卒宜しくお願い申し上げます。
大変満足しています
大変満足しています。
センターからの返答
この度は弊社へのご依頼誠にありがとうございました。
T様の新生活へのお手伝いができたことを嬉しく思います。
T様にはご案内時から明るくご対応頂き、とても楽しく接客させて頂きました。
お客様と心の通った関係でいれたことに喜びと感謝の気持ちでいっぱいです。
ローンについてお手間をお掛けする事もありましたが、無事にお引き渡しまで迎える事ができてほっとしております。
また何かご相談事がございましたらいつでもご連絡下さい。
総合的に良かったと思います
総合的に良かったと思います。
今は快適に過ごしております。
大変お世話になり有り難うございました。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
マイホームご購入のお手伝い出来まして、大変嬉しく思っております。
ご家族のご希望に叶うお部屋が見つかり、お住まいになれた事を私も大変嬉しく思います。
新居にご入居後、不動産の事でご不明点やご相談したい事等がございましたら、お気軽にお電話ください。
すぐに駆けつけ、一緒に解消できるように努めさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い致します。
担当者様よりいろいろ対応していただきまして、感謝
物件購入にあたり、担当者様よりいろいろ対応していただきまして、感謝しています。
また機会ありましたら、お願いしたく考えております。
センターからの返答
この度は、お取引ありがとうございました。
不動産のご購入につき、手続きが多く、色々不安もあったことと思います。
新生活でお困りの事がございましたらお気軽に申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
気持ち良くご対応していただき感謝しております
物件の条件にこだわりがあって、なかなか決断できずにいましたが、気持ち良くご対応していただき感謝しております。
センターからの返答
お客様アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございます。こちらこそ、ご尽力ならびにご協力を賜りました。Ｉ様のご協力あってこそのお取引と深く感謝申し上げます。今後ともお気づきの点などございましたら、お気軽にお申し付け願います。
あらためて、このたびは、弊社の仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
丁寧に説明いただいたのも良かったと思います
こちらの話を良く聴いていただき、しっかり対応いただいたと思います。
また、必要なタイミングでタイムリーにコミュニケーションをとっていただいたので、余計なフラストレーションを感じることがありませんでした。
こちらが言った事が違う場合には、はっきりと「違います」と言っていただき、丁寧に説明いただいたのも良かったと思います。
そうしたコミュニケーションの積み重ねによって信頼感が生まれ、最終的に購入の決断をする際にも相談できたと思います。
一点、改善して欲しい点としては、物件（部屋）のデメリットの点をもう少し詳細に説明して欲しかったと思います。
実は、購入後にいくつか気付いたデメリットがあり、話しておいて欲しかったと思いました。
それ以外は大変満足度が高いです。
他社も何社かやりとりしましたが一番良かったと思います。
（大手不動産業者Z社、Y社）
この度はサポートいただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。
T様のご協力もあって、無事にお取引を終えることができたことを嬉しく思います。
またご指摘いただいた点についは改善できますよう、取り組みます。
特にご契約からお引渡しまでの期間はお客様がご不安に思われることなくお取引いただけるよう心がけておりますので、お褒めのお言葉をいただき幸甚に存じます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
リバブルの担当者さんが一番お付き合いしやすかった
今回、自宅を購入するにあたり、様々な他社の不動産屋さんとお話をしましたが、リバブルの担当者さんが一番お付き合いしやすかったです。
その結果、購入することになり、とても良い買い物になりました。
今住んでいるマンションの売却も、担当者さんにお願いするつもりです。
リバブルさんの支店の中でもあざみ野店さんの対応は一番良かったですし、担当者さんに出会えたことが大きかったです。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、お買換えのお手伝いに当店をお選び頂き誠にありがとうございます。
今回ご購入頂いたお住まいは、Ｏ様のライフスタイルにとてもマッチしていると思います。
Ｏ様にもお喜び頂き大変うれしく思っております。
今後は御自宅の売却も是非お手伝いさせて頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
”第一に話しやすい”事で納得のいく結果が得られた
今回売った物件の購入時に続き、リバブルさんにはお世話になりました。
単純に同じ不動産会社の方が、情報が共有できると思ったからです。
いつ売りたいとか、詳細は決めずに何気なく入店しましたが、さすが不動産のプロ、話がとんとん拍子に進みました。
若い担当者さんでしたが、笑顔でこちらの要望にもこたえてくれました。
売買をする際はどうしても個人のわがままが出やすいと思うのですが、”第一に話しやすい”事で納得のいく結果が得られました。
つい話しやすいあまり、個人でどうにか出来そうな事まで言ってしまったと感じています。
お世話になりました！
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、ご購入のお手伝いをお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
ご希望エリアが狭く、ピンポイントでのご紹介となりましたが、ご希望に沿った物件が見つかって良かったです。
また、今回は買い換えという事で売却の方もお任せ頂きましてありがとうございます。
売却につきましても引き渡しまでしっかりとお手伝い致しますので宜しくお願い致します。
今後、不動産につきましてお困りの事などございましたら、エリア問わずいつでもお力になりますので、お気軽にお声掛け下さい。
常に素早く、しかも的確、簡潔明瞭にお答え頂いた
この度は担当者様には大変お世話になりました。
初めての不動産取引であり、わからない点が多々ありました。
その度に担当者様にメールにて問い合わせ致しましたが、その際も常に素早く、しかも的確、簡潔明瞭にお答えいただいた為、疑問や不安を即時解決する事が出来ました。
私事ですが、仕事では営業管理者をしております。
常日頃部下にはスピードと正確さがお客様との信頼関係に繋がると指導しておりますが、正に担当者様が実践して下さった事が私共との信頼関係構築に繋がったと思います。
今後もアフターフォロー等でお世話になりますが、何卒宜しくお願い致します。
担当者様の今後益々のご活躍と、東急リバブル様の社業発展を心より祈念致します。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き有難うございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、誠に有難うございました。
不動産売買において、ご不安やご不明な点は多々あると思います。そのご不安等を解消して頂く為にも、仕事のスピードや正確さは常日頃から意識をしている事ですので、仕事の取り組み方にお褒めの言葉を頂けた事は、営業として非常に嬉しく、今後の励みにさせて頂きます。
今後もアフターフォローや不動産に関するご相談があれば、お気軽にご相談ください。
ご要望、ご期待にお応えできるよう、迅速なご対応をいたします。
今後も東急リバブルを御贔屓にしていただけると幸いです。
購入後のフォローもありがとうございました
最初から最後まで担当者さんの対応がとても良く、まず最初の感じが良かったので、こちらでの購入を決めました。
購入後のフォローもありがとうございました。
どこに相談すれば良いか迷っている方には、こちらをおすすめいたします。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社にご相談をいただき、誠にありがとうございました。
お取引についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
ご希望に適う物件がなかなか見つからず時間が掛かってしまいましたが、じっくりと焦ることなくお付き合いいただいた結果、S様のご希望に近い不動産が丁度良いタイミングでお取引できた事にとてもご縁を感じております。
お引渡し後にも何かご不明な点やご相談事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
