売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
いつも穏やかで、落ち着いた口調でわかりやすく説明
今回の担当者さんにお願いするのは、2回目です。
数年前に購入した際に、とても親切で感じが良かったので、今回は売却と購入をお願いいたしました、売却でご担当いただくのは今回が初めてでしたが、購入の時と同様に、連絡はメールで返信が早くスムーズ（こちらもフルタイムで働いているため、メールが助かります）、いつも穏やかで、落ち着いた口調でわかりやすく説明してくださります。
売却するマンションの写真をホームページに載せる際は、綺麗に手早く写真を撮ってくれて、その日の晩にはサイトにアップしてくださいました。
担当者さんの撮ってくれた写真やお人柄のおかげか、すぐに良い方にご購入いただけました。
今後内覧等がしばらく続くのかなと思っていましたが、すぐに決まり、売却にあたって苦労することはありませんでした。
大きい売買なので、担当者さんへは次回なかなか依頼する機会が無くサミシイですが、周りで不動産購入や売却を考えている人がいたら、貴社や担当者さんを紹介したいと思います。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産の売却のお手伝いまで行わせていただきまして誠にありがとうございました。
購入時からとても綺麗にお使いいただいておりましたので、内覧された方からも直ぐに前向きな回答をいただくことができました。
今後も何かお手伝いできることがありましたらサポートさせていただきますので、その際にはお気軽にお知らせください。
ブランド力で広く活動していただきました
東急リバブル社から購入したマンションだったので、他社からのお誘いもありましたが、売却も東急リバブル社にお願いしました。
結果的にお任せしてよかったと思っています。
マンションの特長もよく理解されていたし、ブランド力で広く活動していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
販売に時間を要してしまいましたが無事にお取引を行うことができ担当として嬉しく思います。
また不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
丁寧で礼儀正しい対応を頂き、会社への信頼を持った
丁寧で礼儀正しい対応を頂き、会社への信頼を持つことができました。
またメールや電話への対応、なども迅速に行動頂き感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社でのお取引並びにアンケートコメントを頂戴し、誠にありがとうございました。
今後機会がございましたら、スピード対応させて頂きます。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
不安を感じた事は一度もなく、お任せして大丈夫
海外に住んでいる私達の為、何度も国際電話をくださり、こまめに報告して頂き、感謝しています。
不安を感じた事は一度もなく、お任せして大丈夫、と思っておりました。
買主さんとの契約も、間に立って上手に調整して下さり、助かりました。
全てがスムーズに、問題なく進んだのは、担当者さんが、私達の気持ちを汲んで下さったおかげだと、思っております。
センターからの返答
この度は、三田センターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
微力ながら、Ｈ様の大切なご資産のご売却のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
Ｈ様は海外にお住まいになられておりましたので、メールの文章だけではなく、国際電話を使って、Ｈ様のお気持ちを感じながら、密にコミュニケーションを取れたことが早期成約の勝因だと感じております。
不動産に関して、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
スピード感のあるベストタイミングで進行
担当者さんには、昨年４月に売却１件と今回の購入１件でお世話になりました。
スピード感のあるベストタイミングで進行して下さいました。
縁を感じています。
今後もお世話になります。
東急リバブルへ
売却物件は東急グループ会社より購入のマンションでした。
センターからの返答
Ａ様
いつも東急リバブルをご利用いただきありがとうございます。
Ａ様のご満足いただけるご購入のお手伝いを実現でき、大変、嬉しく思います。
Ａ様のご期待に応え続けられるよう、日々、精進してまいります。
また、不動産のことだけでなく何かご相談事がございましたらお気軽にお申し出下さい。
今後ともどうぞ、よろしくお願い申し上げます。
大変親身になってご対応頂き、本当に感謝しています
副センター長さん、担当者さん共に大変親身になってご対応頂き、本当に感謝しています。
様々な物件の案内に丁寧におつき合い頂いた上、それぞれの特徴やいい点のみならず、考慮すべき点まで毎回とても助かり、物件探しと共に成長させて頂きました。
最終的に購入に至った物件も、大変辛抱強く待ちつつもご対応頂き、とても有難かったです。
最近知人も紹介させて頂きましたが、今後共何かありましたら是非ご相談させて頂けたらと思っております。
このように最高のお2人に対応/ご担当になって頂けたこと、本当に感謝しております。
更なるご活躍を！
センターからの返答
この度は、ご自宅のご購入に際し東急リバブルをご用命いただき、誠にありがとうございました。
初めてご来店いただいてから数か月の間、様々な物件をご検討いただきました。
お忙しい中各物件の現地にもご足労いただき、ご意見ご感想についてしっかりとお話いただけたことで、次はどのような物件であればお気に召していただけるかという試行錯誤をすることができました。
A様と共に二人三脚で物件探しをできたことが良い結果につながったと思いますし、私自身も真剣に楽しむことができました。
本当に感謝しております。
この度ご紹介いただいたお客様にもA様同様にご満足いただけるよう、精一杯頑張りますので、引き続きよろしくお願いいたします。
人間味を感じさせる仕事ぶりだったように思います
何といっても笑顔とフットワークの良さは、満点でしょう。
営業マンの以前に一人の社会人として好ましいものを感じました。
押しつけにならない程度に、マイナスの面もプラスの面ももう少し自らの感じる印象・イメージを出しても良いのかなと思いました。
機械的あるいはマニュアル通りというより、人間味を感じさせる仕事ぶりだったように思います。
センターからの返答
この度は、お取引いただき誠にありがとうございました。
ご一緒に物件を拝見させていただき、私では気づかない部分までK様がお気づきになっており勉強させていただくことばかりでした。
ご契約からお引渡まで時間が少ない中、K様の迅速なご対応により無事お取引を完了することができ、重ねて感謝申し上げます。
お引越しを終え、新生活が始まっているとお伺いし新宿センター一同嬉しく思います。
今後ともお困りの点等ございましたらいつでもご連絡をお待ちしております。
引き続き何卒よろしくお願い致します。
ありがとうございました
今回、マンション売却にお力添え頂きましたが、グランタクトさんに販売頂くまでに複数社販売頂いておりました。
いずれの会社も不誠実を感じる対応で、正直、「不動産業界はダメだ」と思っておりました。
しかし、グランタクトさんに販売をお願いしたところ、担当者さんの対応の違いが大きいとは思いますが、明らかな差を感じる事となりました。
この度は大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｈ様、この度は誠に弊社をお引き立てくださり、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいでいらっしゃり、お電話やメールでのお打合せが多く、ご主人様はもちろんのこと奥様にも多大なご協力をいただきました。
深く感謝いたしております。
お住み替えにより、Ｈ様ご家族がより笑顔溢れる毎日をお過ごしいただければ嬉しく思います。
今後とも末永く、宜しくお願い申し上げます。
関係各所へ調整して下さり、大変感謝しております
この度は誠にありがとうございます。
お任せした物件に、イレギュラーなところがあり、たいへん（私自身も、それを初めて知ったのです）お手数をおかけしました。
「初めてのケースでして」と、おっしゃりながらも、関係各所へ調整して下さり、大変感謝しております。
投資部の方との連携も、適切にご対応下さり、御社の底力を感じました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル五反田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｔ様のご売却のお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
今回のご売却につきまして、少しイレギュラーなこともあり私自身初めての経験をさせていただきましたが、Ｔ様のご協力もありご成約に至ることができました。
今後、不動産のことでご相談ございましたら、是非お声掛け下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
