売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
リモートや電話等で対応していただきありがたかった
物件への問い合わせから購入まで、親切に対応していただきました。
コロナ感染状況が悪化しているなかでしたが、なるべくリモートや電話等で対応していただき、ありがたかったです。
購入者である私が遠方でしたが、こちらの都合にあわせて、工夫していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご購入に弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
コロナ禍で色々とありましたが、すべてのことを迅速にご対応いただき感謝しております。
リフォームが完了していない不動産を購入することにご不安があったかと思いますが、最終的にご満足いただき安心いたしました。
引続き、不動産に関すること以外でもご相談がございましたらお気軽にお声がけ下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
その都度不安を解消していただけました
希望額に至らない提案を何度かいただき、申し訳ないので売却をやめようかと思った時もありました。
結果として希望額以上の売却となり、とても満足です！！
素人ならではの疑問や質問にもすぐ回答いただけて、その都度不安を解消していただけました。
いろんな不動産会社がある中で、リバブルさんに依頼してよかったと思います。
また、機会があったらよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、吉祥寺センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。_
Ｋ様には、当初ご提案の際にはご希望価格まで至らずご心配をおかけしましたが、最終的にご満足頂ける価格での取引ができ大変嬉しく思います。
お褒め頂いたお言葉に恥じぬよう、また多くのお客様のお力になれるよう、日々努めて参ります。
担当者さんには大変にお世話になりました
担当者さんには大変にお世話になりました。
今後もよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご所有不動産の査定から、受付、契約、お引渡しにいたるすべてのことに関して迅速に対応いただき大変助かりました。
引続き、他のご所有不動産をご売却の際にはお気軽にお声がけ下さい。よろしくお願いいたします。
いろいろお世話になりありがとうございました
販売についてはお任せしていたため、あまり詳しくその時々の連絡はなく、すんなりと決まった感じがしました。
ただ、売却相手が不動産屋さんだったので、言われるままの金額になっていった感じがあり、交渉の余地はありませんでした。
その点が少し納得がいってない感じです。
ただ、売却した金額を購入にあててくださる手配もして下さったので、その点が大変だったと説明を受けました。
そのような大変な事をお任せしたので、担当者さんはご苦労もあったと思います。
いろいろお世話になりありがとうございました。
また何かありましたら宜しくお願いします。
センターからの返答
S様、この度は、当社の仲介にてご売却をいただき、誠にありがとうございました。
価格面については、私の説明・配慮不足により、ご納得いかない部分もあったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう、今回のことを糧に、精進してまいります。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
全体的に対応はよかったです
大変お世話になり、ありがとうございます。
最初の内覧の時は、オープンルームだから仕方ないのでしょうが、混み合っていてゆっくり見れませんでした。
しかし、リバブルさんが最優先だったので購入できてよかったです。
不動産購入は初めてだったのでわからないことがたくさんありましたが、不動産用語は難しいですね。
特に記憶にあるのが、「ローン内定」「本審査内定」。
正式に決まったのかどうかわかりづらいと感じました。
初心者には、言葉の説明が必要な時もあります…。
あと残念な点として、本社の夏休みについての連絡が遅かったです。
お盆休みに合わせてローン契約などしたいと考えていたのが前倒しになったりと。
もっと早めに伝えて頂きたかったです。
また、日当たりが良く、家具付きなのは良かったのですが、テーブルにお皿やフォークなど並べたままで、引越したら木のテーブルに日焼け跡がありびっくりしました。
使っているうちに気にならなくなったのですが、夏場は気をつけた方がいいです。
引越後は、排水の工事や洗面所の対応などもして頂いて助かりました。
契約者が変わったりしてお手数もかけましたが、全体的に対応はよかったです。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
K様のお住まいご購入のお手伝いができ、お役に立て光栄でございます。
今後ともよろしくお願い致します。
大変満足のいく売却となりました
コロナ禍の厳しい市場環境下ではありましたが、大変親身にご相談に乗って頂き、また適切なアドバイスを下さったおかげで、大変満足のいく売却となりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
コロナ禍の中、また、お忙しい中、ご案内のお立合いやお打合せ等、いつも快くご対応いただきましてありがとうございました。
今後もスピードと提案力の質を高め、今後の営業活動に活かし、精進してまいります。
これからもサポートができることがございましたら精一杯努めさせて頂きますので、まずはお気軽にご相談ください。お待ちしております。
引続き、よろしくお願いいたします。
「東急」という名前に親しみと信頼を持っている
以前、身内所有の不動産売却について、貴社の担当者のお世話になった。
境界杭がある筈のところに見当たらず、どうなる事かと気を揉んだ。
手を尽くして杭の位置を確定し、無事取引は完了した。
その道のプロの仕事ぶりを拝見した。
以来、不動産に関わる事（智恵を借りたり、アドバイスもらったり）、その近辺の東急リバブルに電話して相談をかける事にしている。
私も家内も「東急」という名前に親しみと信頼を持っている。
加えて「リバブル」には手腕と人格を感じている。
今回の取引も貴社のおかげで、無事満足のいく額で終了。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
M様とは、ご遠方にお住まいであったにも関わらず、何度もお打ち合わせ頂き大変感謝しております。
いつも迅速にご対応を頂きましたおかげで、スムーズなお取引きが実現できました。
今後もご評価いただいた通りのご対応を心掛けて、日々精進して参ります。
引き続き、M様のお役に立てるようなことがございましたらいつでもお気軽にお声がけください。
引き続きよろしくお願いいたします。
非常にていねいな説明をして頂きました
不動産の売買についてほとんど知識がない状況でしたが、御社の担当者は小生の基本的な質問を含む色々な事項について、非常にていねいな説明をして頂きました。
また、説明を含むご対応には、ていねいで感心すると同時に、売り手の気持ちを理解したここち良いご対応をして頂きました。
感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
Ｓ様とは、ご遠方にお住まいであったため、主にお電話とメールによるご連絡が殆どでございましたが、当社からの要望・お願いが多くある中でも、いつも的確なご対応を頂きましたおかげで、スムーズなお取引きが実現できました。
中には、私の至らぬところがあったことと思いますが、最初のご相談から最後のお引渡し手続きまで常にご協力くださり、大変感謝しております。本当にありがとうございました。
今後もご評価いただいた通りのご対応を心掛けて、日々精進して参ります。
引き続き、Ｓ様のお役に立てるようなことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
丁寧で誠意ある対応をいただいた
御社東急リバブルの雰囲気は非常に心地良く、落ち着ける感じです。
以前はAさんに御担当いただき、大変丁寧で不安の感情を全く生じさせないご対応、そして結果も満足の行くものでした。
ありがとうございます。
今回のBさんも同じく、丁寧で誠意ある対応をいただき、信頼感のある、また安心できるご対応、ありがとうございます。
特に非常に厳しい状況においても、慌てず冷静なご対応をいただき、重ねて感謝申し上げます。
東急リバブルさんとご縁をいただきましたこと、私にとっては大変幸運であったと思っています。
また、ご縁があれば…。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また個人的にも、過分なご評価を頂き喜んでおります。
Y様にはご心配をおかけしてしまう場面も多々ございましたが、旦那様、奥様、ご子息様方々に、柔軟にご対応頂けたことが、成約に繋がった要因かと思います。
今後とも何かございましたら、弊社までお気軽にご相談くださいませ。
またお会いできる日を楽しみにしております。
対応に信頼が持て、お願いする運びとなりました
この度の取引きは友人を通じてリバブルさんを紹介して頂きました。
連絡後は素早い対応で来て下さり、話は順調に進みました。
担当者さんには大変お世話になりました。
今回は他社への検討はしませんでした。
終わってみれば、他社での査定も参考にしてみれば良かったのかもしれません。
が、ほぼ希望通りの金額にして頂いたのでそこは満足しています。
顧客からすると、担当者を通してしかその会社を見ることができませんので、担当者の印象、人柄が信頼の決め手になります。
担当者Aさん、Bさんの対応に信頼が持て、お願いする運びとなりました。
色々とありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は東急リバブルを選んでいただき誠にありがとうございます。
このようなコメントをいただき、大変うれしく思っております。
また何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
