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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2023年8月3日

スムーズに契約ができました

丁寧に対応頂いて、スムーズに契約ができました。
また、私含め複数の購入希望者をしっかり管理されていて、安心してお任せできました。
店舗の場所が、ちょっと分かりにくかったです。
機会があれば、また是非お願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産の購入に際し、東急リバブルをご利用頂き誠に有難うございました。
K様がご購入頂いた投資用物件は、別のお客様からも複数お問合せを頂戴する物件で、融資の面など迅速にご対応頂きまして有難うございました。
至らぬ点も多々あったかと思いますが、無事にご決済が完了しました事私も嬉しく思います。
また、不動産の事でお悩み等ございましたら一番にお声がけ頂けましたら幸いです。
改めましてこの度は有難うございました。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年7月23日

対応が非常に良かった

対応が非常に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は土地のご購入で弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お取引にもご満足いただけ何よりでございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう精進して参りますので、末永くご愛顧いただけますよう何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

3
M様
M様 2023年7月16日

購入者側の都合が優先されたように感じました

売却が決まった後、いろいろな面で購入者側の都合が優先されたように感じました。
また、購入者が施設に入居していて会うことが難しかった状態で何とか都合つけて場を作りましたが、司法書士の都合がつかなかったそうで当日まで連絡もなく、後日また無理に機会を作らなければならない状態でした。
いくつか不満なところはあったものの、それ以外のところはよくやっていただいたと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
司法書士の件につきましては、ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後はご指摘いただきました点をしっかりと認識し、業務に励んでまいります。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2023年7月8日

ファミリーみたいな関係でした

ファミリーみたいな関係でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご成約誠におめでとうございます。
お引渡し後もご新居での近況をご連絡くださり、まさにファミリーのような関係で接していただけること大変嬉しく思います。
今回のご売却は非常にタイトなスケジュールでございましたが、書類のご準備などいつも迅速にご対応いただき誠にありがとうございました。
また不動産に関してお困りのことがございましたら、ぜひ一番にお声がけいただけますと幸いでございます。
今後ともどうぞ、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年7月5日

根気強く一生懸命対応いただき、お願いして良かった

問合せをしてから、実際の契約に至るまでに何件も紹介していただきました。
気に入った物件に行き着くまでに、長期間要しましたが、根気強く一生懸命対応いただき、お願いして良かったです。
物件が見つからない時は諦めかけましたが、他社に乗り換えずというか、しつこい電話連絡が毎日のようにきていた事があり、私のスピードに合った東急リバブル一本でと決めていました。
最終的に、希望の物件が見つかり、契約までスピーディーに進めていただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にてお取引して頂きまして、誠にありがとうございました。
S様とは1年近くのお付き合いになりましたが、多くの物件を一緒に内見したことも良い思い出となっております。
こうして無事ご成約出来たのも、ご希望条件に合った物件が見つからない中でも根気よくお付き合いして頂きましたS様あってのことでございます。
今後も何か不動産に関することでご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2023年7月3日

私の意とすることを的確に回答いただいた

初めてのことでしたので、まずは自宅近くの大手さんに相談してみようと思い連絡致しました。
すると、電話口の担当者様が私の意とすることを的確に回答いただいたので、すぐに直接お会いして細部に渡るお話を聞いてみたくなりました。
お会いした時に、今後のおおよその流れやスケジュールを提示していただきましたが、結果的にほぼスケジュール通りに事が進み、大変感謝しております。
迅速なご対応ありがとうございました。
担当者様の電話対応から直接お会いしてからの信頼度も不変で、安心してお話を進めることができました。
また不動産に関して何かの時は、引き続き宜しくお願い致します。
この度は大変お世話になりまして、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はご所有不動産のご売却、当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
無事、お取引を完了することができて大変嬉しく思います。
ご相続の登記から抵当権の抹消等、様々な事柄に対して、M様に多大なご協力をいただいたおかげで次の買主様へ縁を繋ぐことができました。
引き続き、お困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。

H様
H様 2023年7月2日

丁寧な対応に何ら不満はありませんでした

担当者Aさん、担当者Bさんの絶妙なコンビの丁寧な対応に、何ら不満はありませんでした。
特に担当者Aさんとは、共通点も多く妙に親近感を感じました。
お二人の活躍を心から祈念しています!
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
H様のお住み替えのお手伝いができたこと、大変嬉しく感じております。
ご両親にも喜んでいただけているとのことで、無事にお取り引きができ本当に良かったです。
お困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年6月29日

とても良く対応してもらい助かりました

途中で担当者さんが変更になった時は驚きましたが、お二人ともとても良く対応してもらい助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
4月の人事異動により担当が変わってしまいご不安な思いをさせてしまったと思いますが、その後すぐに買主様とのご縁がありお取引がスムーズに完了したこと、私もホッとしております。
K様から頂いたお言葉を励みに今後も精進して参ります。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2023年6月25日

いつも対応が速く満足しています

いつも対応が速く満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

いつも当社をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご実家の売却、相続された不動産の売却、ご新居購入からのご自宅のご売却ということで、M様には格別のご愛顧を賜り心より感謝申し上げます。
また何かお手伝いできることがございましたら私までお気軽にお問合せ下さいませ。
また、ご親族や知人の方など、不動産に関するご相談でご紹介いただける方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介くださいませ。
責任をもって誠心誠意ご対応させていただきます。
お客様にご満足いただけるよう一層精進して参りますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年6月19日

誠実さを感じる担当者でした

誠実さを感じる担当者でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産である不動産の売却を、当社にお任せ頂きまして有難うございました。
無事に売買契約~お引渡しまで完了出来ました事、私自身も嬉しく思います。
今回、4名様の共有名義で、S様が主に間に入って頂き、名義人の方々へのご説明等多大なるご協力を頂けました。
おかげで無事にご決済が出来たと思っております。
また、お取引完了後もお客様をご紹介して頂いたりと大変感謝しております。
改めましてこの度は本当に有難うございました。
今後とも宜しくお願い致します。

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