売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身になって相談に乗っていただきました
親身になって相談に乗っていただきました。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者がある中、弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
不動産購入という大切なイベントのお手伝いをお任せいただけたこと、心よりお礼申し上げます。
リフォームも順調に進んでいると伺っており、安心しております。
リフォームのこと、マンションのことで何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
予定よりも早く売却できて助かりました
今回は、１年ほど前の物件の内見がきっかけで担当者さんにお世話になり、その際に他不動産会社の営業の方に比べてフットワークが軽く頼りやすい印象を持ち、売却の依頼をしました。
結果、予定よりも早く売却できて助かりました。
センターからの返答
この度は、弊社にお取引きをお任せいただきありがとうございました。
ご案内の度に、コロナ対策で室内の人数を減らせる様、外出していただいたり、お部屋を掃除して頂いたり等、H様の細やかなお気遣いのおかげで、無事良い買主様とご縁を結ぶことが出来ました。
ありがとうございました。
今後とも、良いご縁があればと思っておりますので、引き続き、お困りの事などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
提案内容の納得感が非常に感じられました
他社さんと比較している段階から、接客対応の良さ、提案内容の納得感が非常に感じられました。
媒介契約後、事情動向が読みにくい中、的確な情報提供や提案をいただき、非常に満足できるものでした。
連絡の頻度や内容も全く不満な点はなく、今後何かお願いする際は、担当者さんにまずはお声がけしたいと思っています。
私の職業柄何かとやりづらい点があったかと思いますが、誠実にご対応いただき、本当にありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度はご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
仰る通り、市況の動きも読みづらい中で、中々良いお話をお持ちできていない状況でしたが、無事に売却が完了し、私もホッとしております。
これも私のご提案に対し、N様が柔軟にご判断をいただけたためだと思っております。
本当にありがとうございました。
今後も何かとやり取りさせていただく事があるかと存じますが、その際は、どうぞよろしくお願い致します。
またお困りの事等がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
改めまして、この度は本当にありがとうございました。
売買しませんかのメルマガが入ってしまう
担当者については申し分ないので、状況お伝えした通りです。
東急リバブルさんのメルマガについて、１点気になるのがあります。
売買取引中にもかかわらず、売買しませんかのメルマガが入ってしまうので、顧客体験はいいとは言えないです。
仕組み上で除外できるようにしたほうがよいのではないかな、と思いました。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
偶然にも買主様がお客様と同郷の方で、とても素敵なお取引だったと思います。
また、メルマガの件ご指摘ありがとうございます。
今後改善をはかって参ります。
これからもお住まいに関する事で何かございましたらご遠慮なくご相談いただければと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。
対応の速さ等とても満足しております
問い合わせに対しての対応の速さ等、とても満足しております。
センターからの返答
この度は売却に弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
様々なことがあり、売却が難航することが予測されておりましたが良いお客様が見つかり、無事にお引渡しができ安心いたしました。
また、何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
引続きよろしくお願いいたします。
不安な気持ちになることなく契約終了できました
素早い対応、わかりやすい連絡内容、話す印象など、すべて申し分なかったです。
不愉快な思いや不安な気持ちになることなく、契約終了できました。
センターからの返答
この度は、弊社へご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
もったいなきお言葉大変恐縮でございます。
今後の私自身の営業活動の励みにさせて頂きます。
無事にご決済まで終えることができたのも、H様にいろいろとご協力いただいたおかげでございます。
ありがとうございました。
こちらで今回のお取引は終了となりますが、今後も不動産にお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程宜しくお願い致します。
ていねいで良かった
なにしろ、ていねいで良かった。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
東急グループ分譲のブランズシリーズのご売却は、当社が最も得意とする分野の一つです。
お客様にお喜びいただけて光栄です。
これからも不動産に関する事で、お力になれる事がございましたら是非ご相談下さいませ。
宜しくお願い致します。
情報量も多かった
こちらの問い合わせに対する返答が早く的確。
仲介業者検討中の時に他社からは他社批判があったが、貴社担当の方からその様な発言がなく、信頼できると思った。
同じマーケット内の事業者ということもあり、情報量も多かった。
センターからの返答
この度は、弊社にS様の大切なご所有不動産のご売却をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
無事にご契約からお引渡しを迎えることが出来たのはS様がお忙しい中にも関わらずご協力頂いたからこそだと思っております。
心から御礼申し上げます。誠に有難うございました。
今後とも何かお困りなことがありましたら、何なりとお気軽にご相談下さいませ。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
どの会社より一番誠実でした
何名かに対応いただきましたが、どの会社より一番誠実でした。
センターからの返答
この度もご利用頂きありがとうございました。
より丁寧にお手伝いさせていただいた次第です。
また、時間が経ちましたらご計画もあるかと思いますので、その際は宜しくお願いします。
契約成立後もレポートがメールで届いてた
担当者の問題ではなくシステムの問題でしょうが、契約成立後もレポートがメールで届いてた。
担当者は問題無し。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用下さり誠にありがとうございました。
無事にお引渡しができたこと大変嬉しく思います。
I様にいろいろとご対応頂いたおかげでございます。ありがとうございました。
また、弊社システムの都合でご契約後もレポートが届いてしまい申し訳ございません。
今後社内システム向上に努めて参ります。
不動産にお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程宜しくお願い致します。
