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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2021年3月30日

スムーズに成約までやってくれたと思います

売出し金額より少なかったが、成約までの期間が他よりも短時間で終わったので十分だと思います。
売り出し物件の近くで東急リバブルの広告を見つけたのが問い合せをした理由です。
担当者さんはスムーズに成約までやってくれたと思います。
当日は現金の着金まで時間がかかったが、スムーズに対応してくれたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
A様にご協力頂きましたおかげで無事お引き渡しを終えることができたと思っております。重ねて御礼申し上げます。
また不動産のことでお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2021年3月30日

真面目で誠実な勉強家の方と思います

東急リバブル、担当者さんに売却をお願い致しましたのが2件あり、更に現在の住居を購入したのも担当者さんを通じてでした。
どの物件の際も熱心に懇切丁寧に対応して下さいました。
真面目で誠実な勉強家の方と思います。
お世話様でした。

東急リバブル

センターからの返答

短期間で3件のお取引をご依頼いただき誠にありがとうございました。
厚く御礼申し上げます。
全てのお取引において多大なご協力をいただき、スムーズに進行が出来ましたこと深く感謝申し上げます。
この度のお住み替え、ご資産運用にご満足いただけまして、誠に光栄でございます。
今後とも、お客様に満足いただけます様、精進してまいります。

お客様評価

5
K様
K様 2021年3月19日

又の機会がありましたら、宜しくお願い申しあげます

お世話になりました。
今回も担当者様にはご丁寧に対応頂き、感謝申し上げます。
又の機会がありましたら、宜しくお願い申しあげます。

東急リバブル

センターからの返答

昨年に1件港区のマンションのご売却をご依頼頂き、今回改めて文京区のマンションのご売却をお手伝いさせて頂きました。
良い買主様に巡りあえ無事にお引渡しを終えることができてほっとしております。
毎度ご契約でご自宅にお伺いしておりますが、毎回お伺いすることを楽しみにしております。
また何かの折にはお力になれるよう頑張ります。今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2021年3月17日

本当にありがとうございました

以前主人がマンションを売却した時からお2人(飯田橋店の担当者Aさん、担当者Bさん)に大変よくしていただいたと伺っておりました。
今回、直接担当していたただき、こちらの質問や要望に嫌な顔一つせず丁寧に対応していただきました。
知識も豊富で、曖昧な回答もなく、正確な情報を素早く返していただき、最後まで安心して契約および引き渡しに至ることができました。
また機会がありましたら、是非お2人にお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、改めて当社にご相談頂きまして、ありがとうございました。
お二人の新居探しのお手伝いが出来た事、私共も大変嬉しく感じております。
新築戸建の完成前でのご内覧、契約手続きにつき、中々イメージがつきずらい部分もあったと感じております。
しかしながら、色々とご質問頂いたおかげで、無事にお引渡しまで円滑に進める事ができたと思いますので、
こちらこそ、忙しい中、度々お時間を作って頂きまして、誠にありがとうございました。
今後とも、何かありましたら、お気軽にご相談くださいませ。どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2021年3月17日

とても頼りになり、感謝しています

他社と較べても対応がスピーディーかつ丁寧で、とても頼りになり、感謝しています。
リフォームや引越の手配など、不動産購入に伴う諸々の事に対するサービスが充実していて、担当者さんが色々と紹介、アレンジしてくれて助かりました。
もし、今度また不動産屋さんにお世話になることがあるとすれば、東急リバブルさんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大変お世話になりました。
弊社茗荷谷センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様から頂いたご要望に応えることができまして非常に嬉しく思います。
売主様に対しても、非常に気を使っていただきすごく良いお取引ができました。
また、ご相談がございましたら是非、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
T様
T様 2021年3月16日

手続きや対応も素早く、気持ちよく契約できました

知識が豊富で、その場で思いついた質問に即答してくれるため、話が進めやすかったです。
手続きや対応も素早く、気持ちよく契約できました。
今後はゆっくりと中古マンションの良物件を探そうと思っていますが、手頃な物件を見つけたら、また同じ担当者さんに相談したいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社でのお取引いただきありがとうございます。
相続お手続きのご対応含めご協力頂き、ありがとうございました。
また、ご購入につきましてもご相談いただけた際は、お役に立てるよう頑張ります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2021年3月9日

他の人にもすすめられます

当初(訪問時)売却物件を見て頂いた時、センター長様にご指摘頂いたリビングの壁の修繕は、他社ではありませんでした。
しかもその修繕費は、貴社のサービス範囲内で直して頂いた点は、本当に良かったです。
また、貴社のサービスで設備の2年保証は、他社にはないサービスです(他社は築年数など制限が多い)。
本当に良いです。
他の人にもすすめられます。
今後何年か先に、他県にある実家も売却する予定です。
近くに東急さんはありませんが、相談させて頂きます。
今回売却まで時間がかかりましたが、ただ売却額を下げるのではなく、広告・販売努力で希望金額に近い額で売却して頂いてありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、茗荷谷センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
販売活動中には何度もご連絡させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
また販売活動や弊社サービスシステムご活用に関しご納得いただいたとのこと、安心いたしました。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2021年3月9日

いつもスピーディーに対応をして頂きました

担当者さんにはいつもスピーディーに対応をして頂きました。
売却は、リバブル様に買ってもらったので特に問題もなくスムーズに売却できました。
買換え時にはいろいろと案内頂きましたが、帯に短かしで、最終的には不動産検索サイトを利用して購入となりました。
今の時代、不動産検索サイトの力にびっくりです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にお住替えのご相談をいただき、ありがとうございました。
購入と売却両方のお話をさせていただきながら、最終的には先行売却での手続きで進めていくことになりました。
色々ご相談をさせていただきながら、手続きを進められたことに感謝しております。
今後も何かございましたら、ご連絡をいただければ幸いです。

お客様評価

5
K様
K様 2021年3月1日

人としても組織としても安心して任せられると感じた

御社に売却の仲介を依頼したことは、大正解でした。
不動産の売却は初めての経験でしたので何も分からず不安でしたが、御社にお願いした一番の理由は、売却までの充実したサポート・サービス内容等を説明していただいたことで売却までの流れが理解できたこと、こちらの質問にも納得するまで丁寧に説明していただいたなどで、人としても組織としても安心して任せられると感じたためです。
他社は、サポート・サービスが一切ありませんでした。
また、委託契約をした後は、売却に関する熱意が非常に高く、状況の連絡をまめにいただくなど、気が付いてみれば不安は一度も感じませんでした。
幸いなことに、契約から売却完了まで、想定よりも短期間で終了しました。
今後、ご縁があれば、またお願いしたいと思います。
大変お世話になりましたことに、感謝申し上げます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル茗荷谷センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またありがたいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
K様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、 またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2021年2月25日

素敵な買主様を見つけて頂き感謝しております

先行きが読めないコロナ禍、初めてのマンション売却は不安が伴いましたが、疑問や不明点等に迅速かつ的確にご対応頂けたことが非常に心強かったです。
また、仕事で自由が利かないスケジュールに柔軟にご対応いただけたことや、売却に必要なプロセスの必須度合いを明確にご提示頂けたことは、仕事を抱えながらの売却活動をストレスなく走り抜けることができました。
想定より売却成立まで時間がかかってしまいましたが、この何が起こるか分からない未曽有の世の中で、素敵な買主様を見つけて頂き感謝しております。
勝手ながらコロナ禍の「戦友」だと思っており、今後マンション購入や売却を検討する際、また相談に乗って頂きたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は駒込センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
販売開始後、間もなく4月の緊急事態宣言等の影響もあり、なかなか思うような販売活動ができませんでしたが、定期的にメール等で活動状況をお打ち合わせさせて頂く中で、販売価格の見直し等、柔軟にご対応頂けたことには感謝致します。
成約まで少し時間がかかってしまったものの、最終的に良い買主様に巡り合うことができ、本当に良かったと思います。
今後も何かございましたら、いつでもお気軽にご相談頂ければと思います。
末長いお付き合いをよろしくお願い致します。

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