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N様
N様 2020年10月19日

今回も素早く、ていねいにご対応頂け大変満足

物件の売買にあたり、大手の会社はやはり安心感がありました。
ご担当者様とは2回目のお取引でしたが、今回も素早く、ていねいにご対応頂け大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
今回も無事にお取引を進めることができたのも、N様のご協力があったからこそです。
本当にありがとうございました。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、いつでも遠慮なくお申し付けください。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2020年9月25日

全てにおいて満足な対応で感謝しています

担当者様には、物件の案内から決済まで大変お世話になり、ありがとうございました。
当方の事情を鑑みて事前に準備して頂いたり、又、質問やリクエストに対しても迅速かつ丁寧にお答え頂き、諸手続きを気持ちよく進めることができました。
全てにおいて満足な対応で感謝しています。
また今後共よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブル茗荷谷センターをご利用くださり、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉まで頂戴し、大変恐縮でございます。
私も書類が取得しずらい状況にもかかわらず、迅速に動いて頂きましたことに感謝しております。
今後とも何かお困りのことなどございましたらお気軽に東急リバブル茗荷谷センターまでご相談くださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2020年9月10日

質問をすれば、いつも適切にご教示頂きました

隣地購入にあたり、当初のプランとは別に先ずは交渉に応じて下さり、迅速かつ丁寧にご対応を頂けましたこと、御礼申し上げたいと存じます。
その他、税金のお話なども、質問をすれば、いつも適切にご教示頂きました。
購入後も、別の隣地との塀の件で相談に乗って下さり、ご担当者として、とても素晴らしい方に担当頂けた、と喜んでおります。
今後も不動産購入等の際は相談させて頂きたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、茗荷谷センターのサービスをご利用頂きありがとうございました。
このお取引に携われることができ、大変光栄です。
また、お褒め頂き、恐縮です。
隣地の購入ということで、今後の近隣関係も考慮し、慎重に進めていく中で、いつも快くご対応を頂き、お取引させて頂くことができました。ありがとうございました。
これから塀の工事のことや、もちろんそれ以外でも、何かご相談やご不明な点等がございましたら、いつもでもご連絡ください。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年9月8日

とても御世話になり、心より感謝して居ります

今回、売却も購入も、リバブルさんにお世話になりました。
自宅の売却から、購入したマンションまで何度も連絡をとりあい、適切な対応をして頂きました。
お陰様で、マンションの住み心地も良く、立地も良いので大変気に入っており、快適な生活をしております。
担当者さんには、何度も足を運んで頂き、とても御世話になり、心より感謝して居ります。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は売却からご購入まで弊社茗荷谷センターにお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
ご購入の不動産は私もY様にマッチしていると思って紹介いたしましたので、大変気に入って頂いて嬉しく思います。
Y様とお取引できたことはご縁だと思いますので、今後、何かお困りの際もお気軽にご相談くださいませ。

H様
H様 2020年8月27日

誠実でまじめなご対応に感謝しております

誠実でまじめなご対応に感謝しております。
20年以上ぶりの不動産購入で不安が大きかったですが、親身で丁寧なフォローに何度も助けられました。
質問やリクエストに対する対応もスピードが速く、嫌な顔ひとつせず、気持ちよく進めてくださいました。
私も営業一筋ですので、専門的な見地からもお付き合いさせて頂きましたが、なかなか立派でハイレベルを感じました。
担当者さんからあらためて学ぶ点もあり、今後自分の担当エリアにおきましても、今回のご対応を紹介させていただいております。
何かいいお話がありましたら、ぜひ、ご紹介させていただきたいと存じます。
今後のご活躍を、家族でお祈りしております。
ありがとうございました。
これからも宜しくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は茗荷谷センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
仰る通り、不動産購入は大きなご決断ですので、最初はもちろんご不安も大きかったと存じます。
しかしながら、H様にはいつも迅速・ご丁寧に対応いただきましたので、二人三脚で良いお部屋へのお住み替えが無事に出来たのではと感じております。
本当におめでとうございました。
また、お褒めのお言葉までくださり重ねて御礼申し上げます。同じ営業職としてH様に恥じないご対応が出来ていたのであれば、とても幸いでございます。
もし今後も不動産に関するご相談など何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後も末永くお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

A様
A様 2020年6月9日

こちらの要望に対して迅速に対応いただきました

こちらの要望に対して迅速に対応いただきました。
人生において大きな決断となる住宅購入に親身になって対応いただき、本当にありがとうございました。
今後住み替える際にも、ご相談したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は茗荷谷センターをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
A様とは短い間でしたが、常に連絡を取り合い、二人三脚で理想のお部屋へのお住み替えができたのではと存じます。
A様のおっしゃるとおり、不動産の購入は人生において何度もあることではございません。
だからこそ妥協することなくお住み替えができたこと、本当に私も自分の事のように喜んでおります。
新居での明るい新生活をお過ごしくださいませ。
今後も何かございましたら是非、茗荷谷センターをご利用くださいませ。
引き続きお付き合いの程、どうぞ宜しくお願いいたします。
この度は、誠にありがとうございました。

H様
H様 2020年5月29日

全体的に丁寧な対応で、安心して取引ができました

全体的に丁寧な対応で、安心して取引ができました。
残念だったのは、メールでの連絡で数字の間違いが2回あったこと。
1回は火災保険の額が一ケタ少なく記載されており、振り込み直す手間が生じました。
金額は一番間違ってはいけないと思います。
また、最終支払い額の通知メールも期日の夜になってからで、こちらからどうなっているのか問い合わせました。
早めのご連絡をお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お引渡し時の数字を間違えてアナウンスしたことさらには振込が1回多くなりましたことは大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
ご指摘を頂きました点は今後このようなことがないように改善いたします。
今後とも弊社をご利用頂けると幸いです。

お客様評価

4
H様
H様 2020年5月25日

迅速かつ柔軟な対応と、丁寧な説明がとても良かった

担当者の迅速かつ柔軟な対応と、丁寧な説明がとても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社仲介をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当社のキャッシュレスサービスもご利用頂きましたが、このサービス自体も評価してくださり、ありがとうございました。お褒め頂き、恐縮です。
内見後、すぐにご決断を頂き、ご契約からご決済までもあっという間でしたが、滞りもなく進めることができたのは、ご多忙にも関わらず、こちらのスケジュール通りにご準備頂けたことによると存じます。
不動産と近い業界でお仕事をされていらっしゃいますので、何かお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞ、よろしくお願い致します。
この度は、ありがとうございました。

お客様評価

5
C様
C様 2020年5月19日

常に親身になってご対応頂き、大変感謝しております

問合せから引き渡しに至るまで、常に親身になってご対応頂き、大変感謝しております。
不動産取引き自体が今回初めてということもあり、聞き慣れない用語や、手続きが生じる中、先読みして分かりやすく説明をして頂いたおかげで、安心して取引きにのぞめました。
また購入者である私たちにとって耳ざわりの良いことだけではなく、客観的な意見もそえて頂いたことで、慎重に自分たちの納得のいく物件を購入できたと思います。
今後もしまた不動産取引きをする機会があれば、また担当者さんにご相談・お付き合いをお願いさせて頂ければうれしいです。
<特に良かった点>
・説明が分かりやすく丁寧。
・素早いご対応。
・手際が良い。

東急リバブル

センターからの返答

C様、この度は茗荷谷センターにてお取引くださいまして誠にありがとうございました。
C様とは短いようで長いお付き合いだったかと存じますが、常に連絡を取り合い、安心してお取引が進められるよう心掛けておりました。
結果として納得のいくお部屋を購入できたこと、私も自分のことのように嬉しく感じております。
合わせてお褒めのお言葉まで頂戴し、大変恐縮でございます。
本当にありがとうございました。
今後とも素敵なお部屋で明るい新生活を送ってください。
また何かございましたら是非、茗荷谷センターにご相談くださいませ。
どうぞ宜しくお願いいたします。

T様
T様 2020年4月20日

いつも迅速に組めるローンを探してくれて助かります

担当者さんからマンションを買うのは3回目なのですが、いつも迅速に組めるローンを探してくれて助かります。
ダブルローンになる期間を短かくなるように調整して引渡し日を決めてくれたり助かりました。
売主さんへの少しの減額もスムーズに通してもらい、ありがたかったです。
また機会があれば担当者さんから買おうと思います。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度も、ご購入に当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
私もいつもT様の迅速なお手続きに感謝しております。
今後も不動産のご購入やご売却・賃貸等不動産のことでなにかありましたら、いつでもご用命ください。
引き続き、T様のお役に立てるよう精進して参ります。

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