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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2021年11月11日

納得して気持ちよく売却することができました

売却でお世話になりました。
よかった点は、担当者さんの明るく誠実な人柄に尽きます。
不利な条件のある物件でしたが、近隣の方との交渉等をひとつひとつ確実に進めてくださいました。
こちらの疑問や相談にいつも丁寧に、本音で(たぶんですが)答えてくださったので、大事な物件を家族みんなで納得して気持ちよく売却することができました。
明け渡しに向けて片付けをしていた時は、「いつでも手伝いますよ!」と言って本当に来てくれて、ごみの処理までやっていただきました。
不動産の営業さんで信頼できると思った人は初めてです。
今後家の売買をする機会があったら、また担当者さんにお世話になろうと家族で話しています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産のご売却を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
売却まで時間が掛かってしまいましたが、条件に沿うご成約となり、無事にお引渡しができて大変うれしく思います。
暑い中にもかかわらず、荷物の片付けをしていただきまして誠にありがとうございました。
少しでもお力になれたらと思い、お手伝いさせていただいたことは、いい思い出になっています。
また、不動産でお困りのことがございましたら、精一杯お手伝いさせていただきたいと思います。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2021年11月10日

安心してお任せすることが出来ました

担当者さんは知識が豊富なだけではなく、ブラスαの提案が常にあり安心してお任せすることが出来ました。
次の機会がありましたら、また担当者さんにお願いしたいと考えております。

東急リバブル

センターからの返答

N様におかれましては、2度目のお手伝いでございました。お買換えでお時間がない中、色々と試行錯誤をしながらの販売でございました。隣地ご所有者様との調整など、色々とご協力をいただきまして本当にありがとうございました。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2021年11月10日

相談事にも懇切丁寧に答えて下さいました

担当者さん、仕事がスピーディー。
ハキハキして的確な対応が素晴らしく、報告内容も細やかで、相談事にも懇切丁寧に答えて下さいました。
3ヶ月以内に成立させます!の言葉通り、好条件で売却。
有言実行の担当者さんに、感謝感謝です。
他社との契約をやめて東急リバブルさんにお願いして本当に良かったです。
担当者さん、ありがとうございます。
今後益々のご活躍を期待しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は練馬センターにてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
ご購入、ご売却とも私をお選びいただけまして光栄に思います。
必ずご売却できる自信がありましたが、無事ご決済を迎えることができ、安堵しております。
高い価格でのご成約とスピード感を持ったご提案を心掛けまして、最終的に良い結果に繋がったと思います。
また機会がございましたら、是非お任せいただけますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2021年11月9日

十分に納得して取引を行う事ができました

我々にとって初めてのマイホーム購入で、分からない事も多くありましたが、担当者の誠実且つ丁寧な説明のおかげで、十分に納得して取引を行う事ができました。
エリアの特性や学区についてもきちんと理解されており、物件紹介等相談もとてもスムーズに行うことができました。
今後またお世話になる事もでてくるかと思っておりますので、次回もぜひ東急リバブル茗荷谷でお願いしたいと考えております。
大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、茗荷谷センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
最初は戸建てご購入のご相談を頂き、ハウスメーカー等にもご一緒させて頂きました。
結果的にはマンションのご購入に至りましたが、とても協力的に動いてくださったので大変助かりました。
ご満足頂けて非常に嬉しく思います。
今後とも、何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2021年10月27日

顧客の皆様から愛されているんだと感心した次第です

契約時御社へ伺った際も、他の顧客から「担当者さんにはいつも本当に良くしていただいて、100%信頼しているの」と立ち聞きをしました。
私も以前の別物件売却からおつき合いさせていただいておりますが、顧客の皆様から愛されているんだと感心した次第です。
売却時の残置物の片付けまで手配をしてくださったり、一から全てお任せしてしまい、こちらが恐縮しております。
また私の周りで不動産売買の案件があれば、担当者さんを指名させていただきます。
売却終了まで本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
別件も含めますと、数年のお付き合いをいただいており、改めて感謝申し上げます。
また何かでお会いできることを楽しみにしております。

M様
M様 2021年10月20日

結果に満足している

当方の希望地域、価格、建築条件等にすぐ対応し、物件案内のコピーを多数送ってもらい、その中から早めに決めた。
その結果に満足している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
M様とは何度もお取引をさせて頂いており、誠にありがとうございます。
今回はご購入のお手伝いでしたが、ご希望条件に合う物件を素早くご紹介することができて私も嬉しく思っております。
同日にお申込みが2件入った物件でしたが、M様の素早いご決断で無事にお取引する事ができました。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願い致します。

お客様評価

5
E様
E様 2021年10月19日

何度も諦めかけた我々をいつも後押ししてくれました

今回リバブルさんにお願いしたのは、非常に難しい条件でのマンションの売却と購入でした。
まず私たちは同性のカップルで、私のローン支払い中のマンションを売り、その売却益とパートナーの住宅ローンを合わせ共同名義で新居を買うこと(共同名義にしないと贈与税が発生してしまう)。
そしてパートナーに事情があり、ローン保障制度の保険に入ることが難しいだろうという条件です。
他の不動産会社さんが尻込みする回答を寄せてきたので、やはり難しいかと諦めかけたのですが、リバブルさんが前向きに取り組んでくださるとの対応に勇気をもらいました。
さらにパートナーがクレジットカードを保有し過ぎているという問題も発生し、完全に無謀なことをお願いしたなと諦めかけたのですが、結果、こちらの条件通り、見事にこの難しい取引を成し遂げてくれました。
恐らく多数の銀行や公正役場などに電話をしてくれ、同性カップルで住宅ローンが組める銀行を探してくれ、ローン保障制度の保険も加入が出来、しかも我々が一番気に入っていた物件を買うことができました!!
ご担当の方の人柄も良く、何度も諦めかけた我々をいつも後押ししてくれました。
心から感謝しています!!
ありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

E様、この度は、茗荷谷センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂戴し、大変恐縮でございます。
この度、無事にお住み替えのご計画が成就できましたことを、私も自分のことのように嬉しく思います。
E様のご協力がなければ、ここまでたどり着けなかったと思います。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

T様
T様 2021年10月13日

不動産業界は安心と信頼が重要ですね

担当者さんは、大変好感のあるかたで、安心してお任せできるかたです。
不動産業界は安心と信頼が重要ですね。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はありがとうございました。
売却をお任せいただき、お時間はかかってしまいましたが、無事に取引完了できて一安心です。
ご契約前には、買主様のご質問に一つ一つご丁寧に回答いただき、買主様も安心しておりました。
今回はT様の迅速な対応が、売買成功の要因だと思います。
もう一つ大切な不動産をお預かりさせていただいておりますので、ご期待に応えられますよう頑張ります。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2021年10月13日

長い期間親身になって頂き感謝しております

長い期間親身になって頂き感謝しております。
ありがとうございました。
満足のいく売買ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、茗荷谷センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てて大変光栄でございます。
ご購入についてもご安心いただけたとのお言葉を大変うれしく思います。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
いただいたお言葉を励みに日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2021年10月5日

大変親身で丁寧なご対応に感謝しております

今回は、築年数がとても古く家屋付の狭隘道路に面した実家の物件という、課題の多い売却のご相談をさせて頂きましたが、大変熱心にご対応くださり、希望通りの価格で売却ができました。
途中近隣の一部の方からの、通行承諾等での難航した交渉の際も逐次報告を頂き、最終的に期日通りの引き渡し決済ができました。
全般に亘り、上長の方様共々大変親身で丁寧なご対応に感謝しております。
知人にも紹介をと思いましたが、既に東急リバブルに依頼中とのことでしたので、又機会があれば私自身はもちろん、ご紹介もしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
ご相談当初よりご要望をしっかりとお聞かせいただけたため、様々な課題やお引渡しのタイミング等を一緒に解決出来たことを感謝しております。
また、微力ながら大切なご資産のご売却に携われましたことを心より嬉しく思います。
今後とも不動産のご相談がありましたら、よろしくお願い申し上げます。
この度はありがとうございました。

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