売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
複雑な書類関係も親切、かつ丁寧に説明をして頂いた
住み替えの予定で、まずは新居の仲介をして頂きました。
こちらが思っていた以上に、まめに連絡を下さり、複雑な書類関係も親切、かつ丁寧に説明をして頂き、大変助かりました。
まだこれからマンションの売却がありますが、どうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
H様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
ご自宅の売却のほうも、成約に向け、あらゆる活動をさせていただきます。
ご質問、ご不安点等がございましたら、なんなりとお申し付けください。
今後とも、東急リバブルをご愛願の程、よろしくお願いいたします。
掲載内容が変更されなかった
近隣に投函するチラシの駅・徒歩分数の掲載内容が変更されなかった。
センターからの返答
この度は、府中センターをご利用頂き、ご売却ありがとうございました。
Ｙ様はお買換えの方で当社の売却保証システムを利用され、先行購入をして頂き、後に売却をして頂きました。
希少性の高い物件でご案内が多く、その都度対応頂き、誠にありがとうございました。
投函チラシのみ掲載内容の変更を確認しておらず、大変申し訳ございませんでした。
また些細なことでもお困りのことがありましたら何なりとご相談いただけたらと思います。
ありがとうございました。
時に難かしい注文にも誠実に対応して頂き、感謝
古家付きで、売却経費一切を決済代金から支払うという条件をよく実現して下さいました。
短時間（契約・決済）で売却＆完了することができ、精神的にも安心できました。
当方の、時に難かしい注文にも誠実に対応して頂き、感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社でお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
このようなコメントを頂けてとても嬉しく思います。
私自身、学ぶことも多くあり、今後の業務に生かしていきたいと思います。
またご縁がございましたら、宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。
折込チラシも他社に比べてセンス良く満足しています
昨年、残暑が残る中、家の物件を、担当者さんの紹介で、私達夫婦を車に乗せて頂いて10件程府中市緑町界わいを、案内して頂きました。
一つは、まぁまぁ気に入って、環境はあまりよくないけど、ここに決めようかと二人で話合っておりましたが、一足遅れで売却済となっていました。
それが幸いに、緑町以外のところを、探しましょうという事になり、隣町の若松町に何軒かありますという担当者さんのアドバイスを受け、早速案内して頂いたところ、決定となりました現在の家が見つかりました。
この家を決められた点は、トイレが大手住宅設備機器メーカーの自動水洗、台所のシステムキッチンとつり戸棚がピンク色のカラーである事、床暖房が二面ついている事、フローリングが立派、2階の3部屋と1階リビングという希望通りのスペースでした。
わずか一ヶ月余りで新しい家を見つける事が出来ました。
満足しております。
担当者さんには、何から何まで御親切に対応して頂きまして、私達夫婦にとっては、大変助かりました。
ほんとうに御世話になりました。
東急リバブルのTVコマーシャルは、大変おもしろく楽しいです。
折込チラシも他社に比べてセンス良く満足しています。
以上。
センターからの返答
この度は、府中センターをご利用頂き、ご購入ありがとうございました。
Ｋ様は買換えの方で、先に買換え先を当社の売却保証システム、つなぎ融資を利用して頂き、購入して頂きました。
Ｋ様はお忙しい中、購入先の内見を約２週間の間で１０件程集中して見て頂いたので良い物件が見つかったと思います。満足して頂ける物件を紹介でき、営業冥利に尽きます。
売却についても、販売開始から約１ヶ月半で納得して頂ける金額で成約となり、私もホッとしています。
また些細なことでもお困りのことがありましたら何なりとご相談いただけたらと思います。
ありがとうございました。
納得できるかたちで成約に至ることができました
不動産の売却についてはわからないことばかりでしたが、こちらの状況に合わせ丁寧に説明していただきました。
売りに出してから、なかなか問い合わせがなく不安になりましたが、価格設定など適切にアドバイスしていただき、納得できるかたちで成約に至ることができました。
引き渡しまでの期間もこちらの事情に配慮して買主様に交渉していただきました。
引っ越しの際は、リサイクル業者の方も紹介していただき助かりました。
本当にお世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、府中センターをご利用頂き、ご売却ありがとうございました。
Ｎ様にはなかなかご案内が入らず、ご不安な思いもさせてしまいましたが、結果良い方に購入して頂けたかと思います。
お仕事がお忙しい中、ご案内、買換え先の内見等の日程調整をして頂き、誠にありがとうございました。
また些細なことでもお困りのことがありましたら何なりとご相談いただけたらと思います。
ありがとうございました。
安心して売買を進めることができました
ローン支払い中の不動産（マンション）の売却と移転先不動産（戸建）の購入、新規ローン契約を一貫してお願いしました。
不動産売買、金融について、判らないことが多かったのですが、ひとつひとつていねいに説明して頂き、安心して売買を進めることができました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のお住まいのご売却および移転先のご購入について、お手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
合わせて安心して売買を進めることができたとのお言葉、大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談いただければと存じます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
一人で頑張って対応してくれたことに感謝
まだお若い方で一生懸命さを感じましたが、知識が少なく不安に感じる場面もありました。
初の新築物件の販売との事でしたので、もう少し上司がフォローしても良かったのではないでしょうか。
それでも、一人で頑張って対応してくれたことに感謝しております。
ありがとうございました。
追記
すまい給付金に関しての説明がなかったのは残念でした。
センターからの返答
この度は当社府中センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｔ様の素敵なご自宅のお取引をさせて頂き、大変光栄です。
知識が足りない私に最後までお任せ頂きまして、Ｔ様の寛容さを深く感じております。
重ねてお礼申し上げます。
Ｔ様のお言葉を真摯に受け止め、税金等の知識をつけ、今後もＴ様のお役に立てるよう精進いたします。
不動産以外のことでもお困りのことがございましたら、何なりとお申し付け下さい。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました
当初、決済日の条件がかなり厳しく、仕事もとても忙しい時期で、とても無理と購入をあきらめるしかないと思いかけました。
それでも、担当者さんが親身になって検討し、売主さんと調整していただき、決済日を少しだけ先にのばして頂けました。
それでもとてもたいへんでしたが、何とか購入できたのは、担当者さんの強い協力のおかげだったと、たいへん感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブル府中センターにて、不動産のご購入を頂き誠に有難うございました。
完成済の新築戸建だったためお引渡しまでの期間が短く、お仕事がお忙しい中、住宅ローンのこともあり、Ｋ様のご負担を頂きながらのご契約で本当に大変だったと思います。
ただそれでも、ご家族をご案内していて、建物と周辺環境がご家族にぴったりであることがよく分かり、Ｋ様ご家族の不動産購入の仲介をさせて頂き、とても良かったと感じています。
本当に有難うございました。
引き続き、不動産について何時でもお気軽にご相談を頂ければと思います。
最適な方法での調整提案
担当者さんは対応が細やかでスピーディーに的確で大変助かりました。
普段仕事しながらのやりとりの為、タイムリーに連絡が取れない事も度々ありましたが、その都度最適な方法での調整提案して頂けて、スムーズに様々な事を決断し処理する事が出来ました。
今回は物件購入でお世話になりましたが、これからはマンション売却を進めなければならない為、引き続き宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
微力ながらもＡ様のお役に立てた事、嬉しく思います。
今後の売却活動においても、ご満足頂ける様精一杯尽力致します。
この度は誠にありがとうございました。
引き続き宜しくお願い致します。
わざわざ遠方のこちらにまで来てくださった
物件は府中ですが、私の家は他県にあります。
最初のご担当者様が、わざわざ遠方のこちらにまで来てくださったのが、他社からリバブル様に変えた要因の一つです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社に大事な不動産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
他社と比較検討頂いたうえで、弊社にお任せ頂いたこととても嬉しく思います。
前担当者の異動のタイミングもあり、ご迷惑、ご心配をお掛けしたかと思います。
最後まで弊社を信じてご売却頂き本当にありがとうございました。
今後もお困りのことがございましたら何でもお申し付けください。
