売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
物件を探しはじめて5年程経っていました
【問い合わせ・物件紹介】
購入した物件は一番手の申し込みが入っていたものでしたが、ご担当者様には迅速でていねいにご対応戴きました。
申し込みの際も分かり易くご説明下さいました。
運良く二番手で購入できましたが、この時のご対応のお陰と思います。
【現地案内】
内見の際は、境界や設備の説明をていねいにして戴きました。
メジャーやビー玉等の小道具で気になる点等にご説明戴き、安心できました。
【契約準備・契約】
段取りについてはメールや電話等で説明戴き、当方が仕事で時間が取れない中でもスムーズに契約までできました。
重要事項説明では、退屈する家内にも気をつかって楽しく話して下さいました。
【契約後】
契約前後も、内装のリフォームの状況のご連絡や内見についても2～3回ご対応戴きました。
引越しの際もお忙しい中様子を見に来て戴きました。
◎家の購入は人生で一度あるかないかだと思いますが、安いものではないので不安な事も多く、物件を探しはじめて5年程経っていました。
今回、良いご縁に恵まれてやっと購入に至ることができました。
紹介から契約までご対応戴き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル渋谷センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、有難いお言葉も頂戴し、身に余る光栄です。
U様には、お仕事が多忙の中ご協力いただきましたおかげで、お引渡しまでをスムーズに行うことができました。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご用命くださいませ。
今後とも、末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い致します。
ありがとうございます
お世話になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
こちらこそ大変お世話になりました。
ご契約からお引渡しまで、密にご連絡を取り合うことができましたのは、H様のお力のおかげです。
ご親族の方々とご家族の皆様にもくれぐれもよろしくお伝えください。
ありがとうございました。
本当にありがとうございました
家屋も古くなり、私ひとりで維持管理していくのが難しくなってきた為、何か良い方法は無いかと、東急リバブル様へ相談に伺いました。
等価交換でマンションを建てるとか、半分売却して立て替える等、手持資金の無い、素人考えの中で訪問しました。
当初は数社の訪問を考えていましたが、担当者様の話を聞き、知識の広さと私の疑問と不安感に寄りそった説明を聞き、信頼できる方であり会社であると確信を得ましたので、他社への訪問を取りやめ、次回具体的な数字を出しての説明を聞く事に致しました。
事例を上げながらの説明を聞き、長年住みなれた場所と家でしたが、売却の決断を致しました。
それにはもちろん考えていた以上の資産価値を示され、今後の住まいについても、責任を持って探して下さるとの確約を得た上での事でした。
今新しくマンションでの生活が始まりましたが、老後の資金の心配も無くなり、古くなった家屋の今後についても開放され、スッキリした気持ちで新生活を楽しんでおります。
不要となった物の処理から引越し迄、親身になってお世話頂きました。
売却から購入のタイトなスケジュールの中で、ご尽力下さった支店長、スタッフの皆様にも感謝致します。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお住替えの手続きをいただき、ありがとうございました。
当初、お会いした時にご売却方法について、お考えを聞きながら、複数の方法をご提案をさせていただき、無事売却の手続きを行うことができたのは、ご相談をしながらご協力ができたからと思っております。
ご契約から引渡しまでの時間がありましたが、その都度状況について、お時間をいただきながらご相談ができたこと大変感謝しております。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡をいただければと思っております。
よろしくお願い致します。
親身になって対応いただきました
親身になって対応いただきました。
大変好感の持てる方で相談・質問にも迅速に回答があり、ストレスフリーで契約まで進み大変感謝しております。
税理士相談も良かったです。
センターからの返答
この度は駒込センターをご利用頂きましてありがとうございました。
こちらこそ、各手続きをすぐに対応して下さり、助かりました。
また何かございましたら宜しくお願い致します。
大変良くやっていただいたと感謝しております
売り出し後にコロナ禍となり、一旦販売停止にするなど大変でした。
それでも真摯に対応いただき、何とかお客様を見付けて販売する事が出来ました。
当初の希望額には届きませんでしたが、大変良くやっていただいたと感謝しております。
センターからの返答
この度は、池袋センターご利用頂きまして誠にありがとうございます。
そして最初ご相談頂いてから、長期間に渡り、ありがとうございました。
途中コロナ禍で先行き不透明な中、Ｔ様には色々とご検討頂きましたが、最終的に良いお客様が見つかり本当に良かったです。
職場と住まいが兼用だったために、Ｔ様方にとっては、お引越し準備は非常に忙しい日々だったかと思います。
色々とＴ様にお任せしてしまうことが多かったのですが、それでもお約束の日時に間に合わせて頂き、このようなお言葉まで頂きまして、本当にありがとうございました。
また何かお手伝いできることがありましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
とても明るく、フレンドリーで話しやすかったです
とても明るく、フレンドリーで話しやすかったです。
センターからの返答
この度は、弊社をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
T様のお役に立てましたこと、大変うれしく思います。
今後また何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
スピーディーに買い主を見つけてくれました
スピーディーに買い主を見つけてくれました。
また売出し価格に関して適切な助言をいただきました。
センターからの返答
この度は駒込センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
測量など、柔軟にご対応頂けましたこと、改めて御礼申し上げます。
おかげさまで良いご売却につながったと思います。
引き続き宜しくお願い致します。
安心してお任せできました
短期間でのスムーズな売却ができたので感謝しています。
他社の査定も依頼していましたが、その中でも一番ベテラン感があり、査定の際にポイントを押さえて見ておられる感じがしました。
結果安心してお任せできました。
ありがとうございました。
お花ありがとうございました！
センターからの返答
この度はＳ様には誠にお世話になりました。
販売当時、お客様内覧時にもいろいろとお気を使っていただきました。
Ｓ様のお力添え無くして今回のご縁はございません。
ご新居でのますますのご健勝をお祈りいたします。
ありがとうございました。
行動力や人脈によるおかげで無事希望物件を入手
都心部の大型物件の購入を他社と進めていましたが、融資の関係上、２番手になってしまいました。
営業担当者の方にも相談はしていましたが、担当者さん自身が販売元に大きな影響を持っていたという事実を知り、そこから巻き返しの依頼をし、担当者さんの行動力や人脈によるおかげで無事希望物件を入手することができました。
関わる営業の方々により、手に入れることができた物件の価値は非常に大きく、深く感謝致しております。
今後の投資活動においても、是非ご協力して頂きたいと考えております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のお取引は非常に難しい状況からの巻き返しになりましたが、Ａ様の行動の速さが決め手になったと思います。
自身も無事に取引を終えることが出来て非常にうれしく思います。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願い致します。
期待に沿える、非常に満足のいく対応
私も元同業者で、かつ、今回購入した物件は私が昔から住んでいる土地でもあったので、紹介・アドバイスというより、スピーディーかつ正確な対応をメインに求めていました。
担当者さんは上記の期待に沿える、非常に満足のいく対応をして下さり、依頼して良かったと考えております。
売主側の他社Ｚ社さんは、やや事務的かつがさつな印象で、その方と比較しても優れていたと思います。
またご縁があれば、お願したいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社銀座センターにてご成約いただきまして誠にありがとうございました。
Ｎ様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、お役にたてたこと大変光栄でございます。
また、ご購入にあたり、スピーディーかつ正確な対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。引き続き何卒よろしくお願いいたします。
