売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身に対応していただきありがとうございました
スタッフの方々、親身に対応していただきありがとうございました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
途中で担当者が変わり、ご迷惑をおかけしてしまった部分も多々あったかと思いますが、最後まで一緒になって動いてくださりありがとうございました。
S様が思い描くリフォームをされたご自宅で伸び伸びとご生活できることを願っております。
また何かお困りごと等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも末永く宜しくお願いいたします。
スムーズにガイドしていただきました
海外からの購入だったため、必要書類や契約方法、日程調整が複雑でしたが、過去の豊富な経験を活用してスムーズにガイドしていただきました。
同時並行で見積りをお願いした他の仲介業者さんよりも手数料は高めの設定となりましたが、その分過去の経験を活かしたサービス、銀行との調整、その他、東急リバブルならではの特典提供といった点で十分にカバーいただけたかと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
海外とのお取引となりましたが、限られた期間の中でW様の早期ご協力がありスムーズにお取引を終えることが出来ました。
ご多用の中、各お手続きにご対応いただきまして誠にありがとうございました。
今後も何かご相談事等がございましたらお気軽にご連絡をいただければと存じます。
引き続き、よろしくお願いいたします。
感謝しております
親切な対応、感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
遠隔地からのご購入手続きだったため、住宅ローンの手続きなど色々とご面倒をおかけしてしまいましたが、K様の迅速なご対応のおかげさまで無事に取引を完了することができました。重ねて御礼申し上げます。
また今後何かお困りの事などがございましたらお気軽にご相談いただければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
要望通りのものばかりで、とても信頼できました
ネットでしか存じ上げませんでしたが、実際にお会いして出してもらった物件も要望通りのものばかりで、とても信頼できました。
競争が激しい物件でしたが、なんとかおさえていただくこともでき、東急グループの会社の担当者Ａさんに担当者Ｂさんを紹介していただき、とてもよかったです。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮です。
取引をスムーズに進めることができたのも、Y様にご協力いただけたからこそだと思っております。
また不動産関係でご相談などがございましたら、いつでもご連絡ください。
新居での生活が豊かなものになることを願っております。
購入希望物件を手に入れる事が出来ました
住宅ローンの申請を他社よりも素早くしていただき、結果として購入希望物件を手に入れる事が出来ました。
ご担当者様と出会わなければ、まだ物件購入はしていなかった、購入出来なかったと思います。
スピーディーな対応と的確なご指示により、安心感もありました。
良い担当者で助かりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、お取引頂きまして有難うございました。
私も、T様のお住まい購入に携われて嬉しく思っております。
スムーズに進められたのも、T様のご協力があったからこそだと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。
私達の担当で良かったです
内見から契約完了まで、丁寧で親切にご対応いただきました。
他の検討者がいらっしゃったにもかかわらず売主様に交渉してくださったり、契約会の前に少し考える時間が欲しいと勝手なことを言った時も、心よくスケジュールを調整して頂けたりと、私達の気持ちに寄りそって進めていただけたので、安心して満足感のある買い物ができたと思っています。
私達の担当で良かったです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
お問い合わせをいただいてから、ご内覧、ご契約と非常に短期間でしたのでご不安もあったかと思いますが、ご納得いただいた上でご契約を進めることができ、非常によかったと思っております。
また、お忙しいにもかかわらず、書類のご用意等、すぐにご対応いただき、スムーズにお取引を進めることができました。
心より感謝申し上げます。
リフォーム、ご入居まで少し先となりますが、N様のご新居での生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈りしております。
その誠実な仕事ぶりに感謝の気持ちでいっぱいです
初めての売却で、古い家という事もあり、不安な気持ちからのスタートでしたが、常にこちらの思いに寄り添って意見を下さり、その誠実な仕事ぶりに感謝の気持ちでいっぱいです。
最初から最後までこまめに連絡を頂けたので、安心しておまかせ出来ました。
また機会がありましたら、担当者さんにお願いしたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
M様のご自宅を非常に気に入っていただいたお客様とよいご縁があり、大変嬉しく思っております。
また、お忙しい中色々とすばやくご対応いただき、スムーズにお取引を進めることができ、誠に感謝申し上げます。
今後とも、長いお付き合いとなるかと思いますので、何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
どうぞ、よろしくお願いいたします。
売主様の生のお声をもっと掲載したらどうですか？
担当者さんは、常に迅速かつ丁寧に接して下さいました。
様々な説明も理論的でわかり易かったです。
持家の売却が済み、新居の購入もお任せしたいと思います。
＜ホームページに関して＞
住宅情報のページが見にくく、検索しにくいです。
ネット初心者は、深く入って次のページにとぶことが苦手です。
売主様の生のお声をもっと掲載したらどうですか？
実際、我が家に内覧にいらした方々から質問されたことが多々あります。
メリット・デメリット両方、載せた方が良いと思います。
総合的に大変満足しております。
今後も宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
Y様のご協力もあり、無事にお取引が出来まして大変うれしく思います。
いただきましたご意見につきまして、真摯に受け止め、今後の営業活動に活かしてまいります。
貴重なご意見を頂きまして、心より感謝申し上げます。
また、お住み替え先のご購入のお手伝いも責任を持って対応させていただきますので、引き続きよろしくお願いいたします。
転勤になっても契約時の担当者に続けて欲しかった
契約後１ヶ月で担当が転勤になり、少々不安を感じました。
転勤になっても契約時の担当者に続けて欲しかった。
でも後任の担当者が、熱意を持って事に当って下さり、徐々に不安は解消されました。
さまざまなお手伝いもして頂き契約できました。
前任者も含めて感謝しています。
センターからの返答
この度は当社へご売却をお任せ頂きありがとうございました。
販売がこれからというタイミングで、前任者から引き継ぐ形となり、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
建物検査を行ったりとご協力を頂く事が多かったですが、とても魅力的な建物でしたので、価値をご理解いただき気に入って頂いたお客様にお買い求め頂けてよかったと思っております。
Ｈ様には毎回買主様への細かなご配慮も頂き、トラブルなくお取引を終えられました事に大変感謝しております。
また機会がございましたら、ご用命頂ければと思っております。
全てにおいて満足です
全てにおいて満足です。
担当者さんには親身に相談に乗っていただき、安心して家を購入することが出来ました。
新しい家でとても快適に過ごしています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご成約頂き、またお忙しい中アンケートにお答えいただき誠に有難う御座います。
新生活のご様子もお教え頂き、私自身非常にうれしく思っております。
快適な生活をお送りいただけているようで安心致しました。
今後ともお困り事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
