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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2020年8月31日

4ヶ月の間に無事に成立し、全て終わりました

実は2度目になります。
前回は土地の売却をお願いした後、約8ヵ月間全く動きがありませんでした。
区画が広すぎて売れなかったのです。
その後2分画にして売り出すという件を提案して下さいましたが、その際も今までそれができなかったという理由を良く説明して下さり、私も了解し引き続きお願いいたしました。
その後はウソの様に売買契約が急速に進展しました。
今年に入りコロナ騒ぎが起こり、結んだ契約もどうなるかと心配しておりましたが、1区画目の次に2区画目と、4ヶ月の間に無事に成立し、全て終わりました。
担当者様はじめ、2つの土地の売買にあたって下さいました買い手担当の方にも、心より御礼申し上げます。
私にはまだ相続した厄介な土地が1つ残っており、引きつづきお願いしている次第です。
今回は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度も、たまプラーザセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却不動産は、N様のご実家であり、非常に大きな敷地でございまして、その分購入される方も限定されてしまうこともあり、最終的には敷地を分割させて頂くことで、売却に至ることができました。
手続きは分かれてしまったため、お手間はおかけしてしまいましたが、迅速にご対応頂きまして、ありがとうございました。
このコロナのご時世の中にもかかわらず、良い方にお譲りすることができ、良いご縁を取り持つことができましたことは嬉しく思います。
もう1つの不動産につきましても、弊社にできる限りのことは行っていきますので、宜しくお願い致します。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

N様
N様 2020年8月28日

ありがとうございました

色々と問題が起きた時、私達の立場に立ってアドバイスをしてくださり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社にご用命くださり誠にありがとうございました。
ご決済に至るまで、多くの調整事項が発生してしまい、申し訳ございませんでした。
ただ、無事に、とても素敵な新居に転居いただけて嬉しく思います。
今後も、不動産売買に限らず、その他のご相談もサポートさせて頂きますので、お気軽にご連絡くださいませ。

F様
F様 2020年8月26日

ユーザ目線でご対応頂き、よかったです

担当者さんには、ユーザ目線でご対応頂き、よかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、たまプラーザセンターにご購入のご相談をいただきまして誠にありがとうございます。
またお住まい探しにあたり、ご満足いただき私も大変嬉しく思っております。
今後とも何かございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
引き続き、何卒、宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2020年8月21日

総じて今回のお取引には大変満足しております

不動産取引は今回が初めてでしたので、分からない事が多々ありましたが、担当者さんに親切にサポート頂き、安心して進めることができました。
売主様とも良好な関係を築くことができましたし、購入した物件も大変気に入っております。
総じて今回のお取引には大変満足しております。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
大変人気マンションで競合しているお客様が多い中で、ご成約頂いて本当に良かったと思います。
店舗も近隣でございますので、何かご要望等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願いいたします。

M様
M様 2020年8月18日

担当者様、とても良い方でした

担当者様、とても良い方でした。
御社を、あらためてすばらしい不動産会社と認識しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介をご利用いただきありがとうございました。
ご成約するまでに長らくお時間をいただいてしまいましたが、無事にお取引ができましたことを嬉しく思います。
いつもお忙しい中、合間を縫ってご対応いただき感謝申し上げます。
また別のお取引のご機会の際も、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2020年8月18日

丁寧な説明をしていただき、納得をして売却

初めての売却でわからない事だらけで不安でしたが、数多い実績のある貴社の事例をもとに、丁寧な説明をしていただき、納得をして売却を進める事ができました。
売却活動期間中にご担当者様が異動されましたが、移動後も契約した元の店舗と連携して最後まで担当してくださり、ありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご売却を頂きまして誠にありがとうございました。
店舗異動など弊社の都合にて、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
今後も売買の機会がございましたら、宜しくお願い致します。

S様
S様 2020年8月18日

当初からリバブルさんにお願いしておけばよかった

最初手数料をディスカウントする業者に依頼したが、思うような結果が得られず、リバブルさんに頼みました。
その後は比較的順調に進行し、無事売却することができました。
売却希望価格が高めだったこともありましたが、今は当初からリバブルさんにお願いしておけばよかったと反省しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却手続き頂きまして、誠にありがとうございました。
購入者様は弊社にご登録済のお客様で、当初はマンションなどご自宅とは異なる物件をお探しでした。
社内での情報共有や地域密着での、営業ネットワークによる成果を出すことが出来たかと思います。
また不動産取引の機会ございましたら、何卒宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2020年8月11日

早めにこの物件で決めることが出来て、満足

売り出し直前の物件の情報を教えてくださり、また初回の現地案内で当該物件の見学も出来ました。
その結果、早めにこの物件で決めることが出来て、満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
1日でいろいろな物件をご内覧いただきましたので、大変であったかとは思いますが、ご満足いただける物件をご購入いただけ、私もうれしく思います。
今後、物件のリフォームや、ご自宅のご売却の件も、何かございましたらお気軽にお声がけいただけますと幸いです。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2020年8月5日

本当に素晴らしい対応を頂き、感謝申し上げます

親切かつ丁寧にご対応頂きました。
当方の不明点について、回答をすぐ頂けるものはすぐ回答頂き、持ち帰って頂いたものも、短期間でご回答頂けました。
回答の際もただ答えるだけではなく、丁寧な解説やプラスαの情報を付け加えて頂き、理解が進みました。
手続の際も色々サポート頂き、不安は一切ありませんでした。
本当に素晴らしい対応を頂き、感謝申し上げます。
今後、また取引が発生した場合、貴社担当者様にご対応頂きたいです!!

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
この度は、お住替えのお手伝いをさせていただきありがとうございます。
K様ご家族様にはとても丁寧なご対応をいただき、お嬢様からのお手紙も嬉しかったです。
今後とも何かございましたらお気軽にお申し付けください。

U様
U様 2020年8月5日

ご担当者が我々の希望エリアに精通していたので安心

・ご担当者が我々の希望エリアに精通していたので安心できた。
・物件へのクレームを売主へ、早急に伝えて頂けた。
・初回来店の際、店ポの場所が分かりにくかった。
・こちらの思いが売主に伝わっていないことがあった。
・引渡前のクリーニングがなされておらず、清掃業者に嫌味を言われ不快だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご要望に沿った物件をご提案させていただき、気に入っていただけたこと大変嬉しく思います。
お引渡し時に売主様よりクリーニングの実施がなされていなかった点について、ご不便があったかと存じます。大変申し訳ございませんでした。
また何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

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