売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
会社独自の色々なサービスが安心できた
売却を検討し始めた時はどこに任せようか悩みましたが、マンションによくチラシが入っていたリバブルさんにお願いして本当に良かったと思いました。
数年前に、マンションの別の部屋がリバブルさんで高値で売られていたので、ウチもそれくらいで売れるかも？と思い、それが決め手となりました。
お願いしてみた結果、売り手に嬉しい会社独自の色々なサービスが安心できたし、何より担当者の方の真摯な態度と誠意のある丁寧な対応のおかげで、短期間で気持ちよく売却できました。
なんだかんだ言って、大きな契約になるほどに担当者の「お人柄」が一番なんだなと思いました。
あとは、メール返信などの対応のマメさですね。
これが遅いと絶対に無理でした。
また機会がありましたらお願いしたいと思います。
この度は大変お世話になりまして、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
今回のお取引において、H様には励みになるお言葉を多く頂きました。
また、お忙しい中H様のご協力いただいたからこそご売却活動も順調に進み、ご成約に至ることが出来ました。
今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お願いしてすぐに見つけて下さいました
オーナーチェンジという初めての事例で、すぐに買い主が見つかるか不安もありましたが、お願いしてすぐに見つけて下さいました。
もともとの取引先の方に声をかけて頂き即決されたので、さすがリバブルさんだと思いました。
金額も希望を伝えていただきＯＫしていただきました。
また、担当の方が自宅まで書類を届けてくれたり、全てがスムーズでした。
ベテランの方で安心感がありました。
以前リバブルさんを通じて戸建を借りていたことがあります。
その時は担当者からオーナーさんへの連絡が遅かったり気をもんだこともあったので、正直リバブルさんへのイメージが今一つだったのですが、今回は何も言うことはありませんでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は当社でご成約頂き誠にありがとうございました。
ご相談頂いてからスムーズに話が進み、私としても安堵しております。
今後また不動産の売買のご予定がございましたら、是非当社をご用命ください。
臨機応変にテキパキと行動してくれた
不動産売買は信頼のおける人や会社を希望。
今回は、それが叶う担当者だったと感じる。
こちらの事情も踏まえ、臨機応変にテキパキと行動してくれたことに感謝。
また、年賀状等長い付き合いでの連絡もあり、信頼感が増した。
センターからの返答
この度は東急リバブル上野センターをご利用いただきまして、ありがとうございます。
また、不動産のお取引の際にはいつもお声がけいただきありがとうございます。
今後もU様のご事情に合わせて、売却、購入のお手伝いが出来ればと思いますので、何なりとご相談下さい。
よろしくお願いいたします
スムーズに手続きをすすめていて問題はなかった
初回の机上査定の時、現地で挨拶したいと担当者から話があったのですが、私が忙しく時間が取れなかったらそのまま放置されました。
その後、今回の担当者から連絡があり、売買の手続きがスタートしました。
前任の担当者からの引き継ぎが、上手く行われなかったように感じます。
今回の担当者は、スムーズに手続きをすすめていて問題はなかったのですが、賃貸保証会社の解約手続きや賃料回収の告知等のちょっとしたお願いは聞いてもらえず、その件に関しては別物件売買時の担当者の方が対応が良かったです。
センター長さんは、疑問に思っていることに対して、親切に対応して頂き安心しました。
センターからの返答
この度は、弊社に売却のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
ご決済までに色々と問題がありましたが、迅速にご対応いただき、無事にご決済を迎えることができました。
また、ご不明な点などございましたらご連絡下さいませ。
問い合わせにもすぐに足を運んでお調べくださる
担当者様が売主様に粘り強く交渉いただいたおかげで、一度は諦めた物件を購入することができました。
また、初めての不動産購入でいろいろと不安な事がありましたが、こちらの心配事を真摯に受け止めてくださり、ひとつひとつ不安を解消していただきました。
物件についての問い合わせにもすぐに足を運んでお調べくださるなど、丁寧にご対応いただいたおかげで安心してお取引きを進めることができました。
センターからの返答
Y様、この度は物件をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
不動産購入は人生でも何回もあるイベントではございませんので、不安な気持ちになるのが当たり前なことかと存じます。
様々な問題点を一緒に解決でき、無事お引き渡しが完了し、大変うれしく思います。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
約束をその都度丁寧に守ってくださいました
約束をその都度丁寧に守ってくださいました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
T様のお役に立てた事、非常に嬉しく思っております。
これを機に末永くお付き合い出来ればと存じます。
今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。
不明点等が速やかに解消されて良かった
こまめに連絡をくれ、不明点等が速やかに解消されて良かった。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
またアンケートにご回答いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
縁あって、ご購入とご売却もお任せいただき、お会いする機会がたくさんありましたのでどちらもお引渡しが無事に完了し、お会いする機会がなくなってしまい、大変寂しく思います。
お忙しいなか色々と依頼事項にご協力をいただきありがとうございました。K様のご協力もあり、滞りなくお取引が完了致しました。
不動産やそれ以外のことでも構いませんので、些細な事でもぜひご相談をいただけますと幸いです。
K様ご家族皆様とまたお会いできることを楽しみにしております。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
最初に決めた条件で売却できました
なにげなく出したアンケートハガキに素早く対応していただき驚きましたが、提案された金額で売却できれば良いと思いお願いしました。
すぐに契約に進みましたが、土地が変形で買主様の希望の建物が無理かもしれないとの事で、悪くすると解約になるかもしれないとなり、不安な気持ちになりました。
しかし担当者さんに「なんとか頑張って見ましょう」と言われ、買主様の協力もあって、どうにか最初に決めた条件で売却できました。
これも担当者さんのお蔭です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございました。
お取引の条件交渉に関しましては、ご不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
しっかりと最初のご条件通りに進めていただけたこと、私どもも大変うれしく思っております。
また、最後になりますが、今後も売買の有無などにかかわらず、不動産に関するご相談やご質問等ございましたら、少しでもお役に立つことが出来ますように取り組みますので、ぜひとも、お気軽にご連絡頂けましたら幸いです。
希望通りの価格で売却出来ました
東急リバブルさんは子供の紹介で進めてもらい、そのまま依頼する事になりました。
担当の方がとてもお若いので少々不安もありましたが、接客が丁寧で説明もわかりやすかったので、安心してお願いする事が出来ました。
法人様を進めて下さる事により、自宅を希望通りの価格で売却出来ました。
マンションの購入も都心でエリアの良い所なので、非常に満足しています。
相談の時には何が必要でどうすればよいかなど、すべてリードしていただき助かりました。
本当にありがとうございました。
また機会があれば宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入・ご売却のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
I様よりお褒めのお言葉を頂戴できたこと、営業冥利に尽きます。
また今後、I様のお役にたてることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
