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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2022年3月28日

親近感があった

コマーシャルでもよく放映されていたので、親近感があった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産ご購入を弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
長年お住まい中の借地を、所有権としてご購入いただくご契約でしたが、現地の詳細な状況や境界については隣地の方とご確認までご協力頂き、感謝を申し上げます。
おかげ様でスムーズなお取引が実現できたと思っております。
今後とも何かご不明な点がございましたら、お気軽にお尋ね頂きたく思います。

お客様評価

5
T様
T様 2022年3月28日

地道な案内活動を続けてくださいました

単身者向けの物件だったので、問い合わせ数が伸びない中でも、地道な案内活動を続けてくださいました。
仲介会社の変更も考えた時期もありましたが、なんとか成約に結びつくことができました。
これも担当者が迅速丁寧に対応してくださる方だったので、買主様も安心できたのではないかと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
T様とお取引ができましたこと、大変光栄に感じております。
成約まで少し時間がかかってしまい、不安に思われた時期もあったかと思いますが、最後までお付き合いいただき、またT様に喜んでいただける契約となりましたこと、大変嬉しく思っております。
現在は別のエリアにお住まいかと思いますが、再度物件購入を検討されます際は、お気軽にご相談いただけたら幸いです。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2022年3月27日

本当に親身になってくださり、安心出来る方でした

担当者さん自身は本当に親身になってくださり、安心出来る方でした。
Z銀行の場合、物件が猶予付きだとリフォームローンが組めないのは残念でした!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引をさせて頂きありがとうございました。
私のユーザー様のご友人様という事でご紹介の経緯もあり、最初から最後まで当社を信頼してお任せ頂きありがとうございました。
ローンの点ではスムーズにいかない点があり色々とお手数をお掛けしてしまいましたが、色々とご協力頂きながら結果無事にご決済も終える事が出来ましたので感謝しております。
ありがとうございました。
またご相談事がざいましたら何なりとおっしゃって下さい。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2022年3月25日

満額で契約に至ったことに満足しています

契約後しばらくの間は販売が決まらず停滞していたが、その後は順調に推移し、満額で契約に至ったことに満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引をさせて頂き誠にありがとうございます。
前任からの引き継ぎとなり長期間となってしまいましたが、皆様にご協力頂き結果満額にてご成約となり良かったです。
またご相談事等ございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2022年3月24日

第一希望の不動産が購入できた

非常にスピーディー且つ適切に対応頂いたので、第一希望の不動産が購入できた。
大変有難いと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

I様、嬉しいお言葉を誠にありがとうございます。
I様がすぐにお時間を作っていただき、ご決断いただいたからこそでもございます。
また他の不動産のご紹介をさせていただきます。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

C様
C様 2022年3月23日

迅速に対応いただき感謝してます

売却まで長い期間がかかったけど、親身になっていただき、的確な情報を提供いただいたし、色々な相談にも迅速に対応いただき感謝してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せ頂き、誠に有難うございました。
クリアにしなければいけない問題があり、当初のご相談よりだいぶ時間が経ってしまいましたが、C様のご協力もあり最終的にはスムーズに進めることが出来たと思います。
こちらこそ、誠に有難うございました。
また、何かお手伝いできることがございましたら、いつでもご相談下さい。
これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年3月21日

スムーズに取引を行うことが出来ました

メールの返信も早くいただけて、スムーズに取引を行うことが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引を頂き、誠にありがとうございます。
K様に多大なご協力を頂き、無事お取引が完了できました事、重ねて御礼申し上げます。
また、私共でお手伝い出来る事がございましたら、是非お声掛け下さい。
K様のご健勝、ご多幸を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年3月19日

大変心強かったです

まずは何より担当者さんには当方からの質問・依頼等へ迅速にご対応いただいたこと、また当方の事情にご理解を示していただく姿勢は大変心強かったです。
そしてGRANTACTさんならではの顧客層への独自の販促活動により、1ヶ月僅かという短期間で販売をいただいたこと、感謝申し上げます。
東急リバブルさんに売却をお願いさせていただいたのは2度目ですが、自信を持って友人等にも勧めたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
短期間でご売却できたことについて私も嬉しく思います。
T様にはお忙しい中こちらからお願いしたことについて、すぐにご対応いただき大変助かりました。
ご協力いただき感謝申し上げます。
また何かお力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧承りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年3月18日

既に他の物件についてもご相談しております

当初他の不動産会社に相談していましたが、担当者さんにご対応頂き、すぐ東急リバブルに一本化しました。
購入した物件だけでなく、他に保有している物件のこともよく考えてくださり、既に他の物件についてもご相談しております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は武蔵小山センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご購入不動産の前で偶然お会いしたのがきっかけで、今回のお取引に繋がり、強いご縁を感じるご契約でした。
ご新居のご契約・お引渡後も、ご所有不動産のご相談をいただきありがとうございます。
S様のお役に立てるよう、精一杯努力してまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
最後になりますが、S様ご家族の末永いご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。

S様
S様 2022年3月17日

初心者の心配点にも快く対応してくれました

店舗へは行きませんでしたので、アンケートの店舗についての設問には「該当なし」としました。
私はマンションの売却は今回が初めてでした。
売買契約のお話しを聞いた時は、先ずは契約金が間違いなく決済できるかが心配でした。
その対応で権利証の写しを先に渡し、書類手続きを進めてから決済数日前に渡しました。
決済には、担当者より入金確認をしてから物件引渡し手続きに進めてもらいました。
取引が終始分かりやすい書類を出してくれて良かった。
また、初心者の心配点にも快く対応してくれました。
ありがとうございました。
これからも、益々のご発展とご活躍を祈念いたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、武蔵小山センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様が長年大切にされた不動産の売却につきまして、少しでもお力になれておりましたら幸いでございます。
無事にご契約となり、初めてお会いさせていただいた際に快くお迎えくださいましたことが非常に印象深く、今も鮮明に記憶しております。
ご決済の際には非対面でのお手続きとなりましたが、S様のご協力もありスムーズなお取引となりました。
重ねて御礼申し上げます。
また何かお困りごと等がおありでしたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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