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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2023年12月16日

順調に売却ができました

順調に売却ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
S様のご協力のおかげでスムーズに販売活動を行うことが出来ました。
また、何かございましたら、いつでもお気兼ねなくお声掛けいただけましたら幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年12月10日

問合せに対して対応が早く安心感があった

質問、問合せに対して対応が早く、安心感があった。
他社の経験が無いので比較できないが、優良だと感じた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却をお任せ頂きましてありがとうございました。
K様にはご協力頂いたことも多かったですが、無事にお取引を終えることができて一安心しております。
どんな些細な事でもまたお困りのことがあればご連絡くださいませ。

M様
M様 2023年11月24日

寄り添った営業姿勢と営業活動に大変満足です

担当者さんには熱心にご対応頂き、大変感謝しております。
タイムリーなご連絡で、こちらに寄り添った営業姿勢と営業活動に大変満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございます。
M様の不動産のご売却、ご購入を当社にご依頼いただき、幅広くお手伝いできたことを大変うれしく思います。
お困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2023年10月7日

情報量で御社に売買をお願いすることに決定しました

営業の方の適切なアドバイスの情報量で、御社に売買をお願いすることに決定しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却について、ご用命いただき、誠にありがとうございました。
T様には以前別の不動産のご売却の際にも、弊社をご利用いただいており、2度目もご利用いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ありがとうございました。
T様のご協力もあり、お取引が非常にスムーズに進んでいったかと存じます。
何かお困りごとやご相談などございましたら、是非お声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2023年10月7日

常に顧客目線で接してくれた

御社の利益重視ではなく、常に顧客目線で接してくれた担当者さんにはとても感謝しています。
連絡が取りづらかったことはゼロといってもいいぐらい、コミュニケーションがスピーディーかつスムーズでノーストレスでした。
あえて悪かった点を挙げるとすれば、契約の際の段取り、所持品の説明、不動産会社との連携は若さゆえの経験不足を感じる時があり、改善の余地があると思いました。
担当者さんの今後の成長のために記載させていただきます。

東急リバブル

センターからの返答

貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。
Y様の不動産のご売却、ご購入のどちらもご依頼いただき、幅広くお手伝いできたことを大変うれしく思います。
引き続きお困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
Y様の新居でのご多幸を心よりお祈り申し上げます。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年10月5日

細かく調べて返答して頂いた点がとても良かった

とても誠実で信頼できると思いました。
不明な点など、細かく調べて返答して頂いた点がとても良かったです。
こちらの要望なども聞いていただき、スムーズな交渉〜契約だったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入にて、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様が今までご利用されていた場所からのお引越しをお考えになられている中で、お仕事にも集中できるような住環境の良いマンションをお探しとお伺いし、是非お役に立ちたいとの気持ち一心でお手伝いさせていただきました。
少しでもS様のお役に立てていれたら幸いでございます。
何かお困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2023年9月30日

とても心強く、お任せして良かったと思っています

売却にあたり、不安があったものの終始真摯な態度で対応してくださってとても心強く、お任せして良かったと思っています。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
お取引きが進めやすいようにご配慮頂きありがとうございました。
少しでもW様のご満足いただけるお取引になっていれば嬉しく思います。
今後ともお困りごと等ございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年9月29日

速やかに対応いただいた

突然の訪問でしたが、速やかに対応いただいた。
質問への対応や流れの説明など、迅速で安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却依頼を当センターへご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
当初より打合せのうえ、想定しておりましたスケジュール通りに進めることができましたのは、S様のご判断の速さや、各種書類準備について、速やかにご対応頂いたからであると思います。
これからお買い換え先のお引渡しもございますので、引き続き、精一杯お手伝いさせて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2023年8月21日

また何かあれば東急リバブルさんにお願いします

気持ち良い取り引きをさせて頂き、ありがとうございました。
また何かあれば東急リバブルさんにお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
元々ご紹介という経緯もございましたが、初めから当社を信頼して頂きお陰様で私も気持ちよくお取引をさせて頂く事ができました。
コロナ禍で大変な中色々とご協力頂きありがとうございました。
またご相談事等ございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年7月3日

担当者さんとの意思疎通が上手くいった

担当者さんとの意思疎通が上手くゆき、何のトラブルもなく物件の引き渡しになり感謝しています。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
お引渡しの時期なども柔軟にご対応いただいたおかげで、契約完了からお引渡しまでスムーズに進めることが出来ました。
大変感謝しております。
今後とも不動産の事でお困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けください。

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