売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
物件が多くある中、丁寧にご対応いただきました
マンション内に物件が多くある中、丁寧にご対応いただきました。
センターからの返答
N様、この度は弊社に販売のご依頼を頂き有難うございました。
ご協力いただけたおかげでスムーズにお取引を完了させることができました。
N様ご家族の新生活のご多幸をお祈りしております。
また何かお力になれることがございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
希望を余すこと無く吸い上げていただきました
住宅購入の満足度は、購入前の夢と希望から価格を含めた現実との折合・妥協をどこまで納得できるかによって決まると考えております。
そういった視点で思い返すと、引越までの時間・ペット・内装・広さではこちらの希望を余すこと無く吸い上げていただきましたが、光回線・幹線道路からの距離・内見で見落としていた共用部の古さや不備については、もっとコミュニケーションを密にしていたら、と感じています。
絶対欲しいもの・妥協して良いもの・あっても無くても良いもの・・・等のチェックリスト・進捗管理表等で、状況を見える化しておけば良かったな、と考えています。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中より弊社をお選びいただきまして誠に有難うございます。
短期間ではございましたが、K様の迅速なご対応もあり、ご契約かお引渡しまでスムーズに進むことができました。
また機会がございましたら、弊社へご用命くださいませ。
スムーズに完了できた点が良かった
全体的に早期に対応いただき、かつスムーズに完了できた点が良かったと感じています。
また、エスクローという、決済時に同席不要なのもお手軽でよいポイントでした。
センターからの返答
K様、この度は当社にマンションのご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
当社のキャッシュレスサービスを気に入って頂きましてありがとうございます。
引き続き、お困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
よろしくお願いいたします。
迅速に丁寧な対応して頂いた
急な内覧希望にもかかわらず、迅速に丁寧な対応して頂いた点、非常に好感を覚えました。
センターからの返答
I様、この度は当社に購入のお手伝いをお任せいただきましてありがとうございました。
引き続き、迅速な対応を心掛けまして、ご売却時もお任せいただけるように頑張ってまいります。
よろしくお願いいたします。
質問等が出来るサービスを設けてくれてると助かる
担当者様というより東急リバブルさんにですが、実際購入してから物件の説明書等を見ても「コレどうやって使ってたんだろう？」という箇所がありました。
中古物件購入後の２週間くらいは、担当者を通して「前の持ち主様にコレ聞いてもらえないですか？」という質問等が出来るサービスを設けてくれてると購入側は助かりますし安心できます。
クレーム内容ではないですが、購入後はなかなか聞きにくいので、「ウチは購入後もこの期間内であれば売主様への質問も可能です！」だと助かるのになと思いました。
センターからの返答
A様、この度はご所有不動産のご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
説明不足な点があり、大変失礼いたしました。
頂いたご意見をもとに社内でも協議させていただきます。
今後も不動産の事でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願いいたします。
最後まで安心して取引が出来ました
築浅ですが、チャレンジ価格での売り出しで本当に売れるのか不安だったところ、３ヶ月で買主を見つけていただき値引き交渉も最小限に抑えていただけて、とても満足しています。
担当者は若いですがとてもしっかりしていて、メール等の返信も早く、最後まで安心して取引が出来ました。
数年後、都内に戻った時にまた購入を検討をしているので、その時も是非相談に乗っていただきたいです。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は当社に売却をお任せいただきましてありがとうございました。
お褒めのお言葉もいただき、ありがとうございます。
今後も営業活動を頑張りまして、購入の時にお声掛けいただけることを心待ちにしております。
引き続きよろしくお願いいたします。
熱心に営業してくださり任せる気になりました
当初、物件購入の業者に任せる予定でしたが、担当者さんが熱心に営業してくださり任せる気になりました。
また遠く他県までご足労いただき感謝しています。
センターからの返答
この度は、当社にマンションの売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
他県から遠方にも関わらず、バイクでマンションまでお越し頂いた際には驚きました。
また、お伺いさせて頂いた際にはお土産までご用意して頂きありがとうございます。
また何かありましたら、ぜひお声がけくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
スムーズに対応していただけました
三回目の利用です。
子供の成長を見守られながら、スムーズに対応していただけました。
子供がなつくのは、営業さんの人柄が良いから。
本当にありがとうございました。
子供もありがとうと満面の笑みです。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
至らない点もあったかと存じますが、E様のご協力がありスムーズにお引渡しを迎えることができました。
また不動産のことで何かお困りごとがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
全体的に大変満足な契約ができたと思います！
以前に他社の方で売買契約をしましたが、売買金額の面で少し不満がのこる事がありましたが、今回、全体的に大変満足な契約ができたと思います！
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
S様のご協力があったからこそ、無事に契約・お引渡しができたと思っております。
今後もご機会がありましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
