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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2021年2月26日

あっという間に売却でき感謝の一言です

東急リバブルさんに家の売却を依頼する前に、他社Z社に売却の依頼をしていたんですけども、営業の人が若く経験も無い様な人で、何一つ家を売却しようとする熱意が伝わる事がなく、家も売れる事がなく売却依頼をやめました。
それからどうしようかと思い悩んでいたところ、郵便ポストにリバブルさんのチラシが入っておりダメ元で依頼をしました。
これまた若い人で大丈夫かな?と思いましたが、前のZ社の人とは違いマンションを売却しようとする熱意が伝わり、安心して任せて大丈夫だなと思いました。
一時は売却できるのかなーと悩んでいた所、リバブルさんに頼んだら、あっという間に売却でき感謝の一言です。
もうマンション買う事は無いと思いますが、また買う事があり売却する時はリバブルさんの担当者さんにお願いしたいと思っております。
担当者さん、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
他社で長期間ご成約に至っていなかったとのことで、ご不安なお気持ちもあったと思いますが、早期でのご成約に至ることができて本当に良かったです。
またI様が当社のお願いに対してスピーディにご対応を頂けたこともあり、ご契約から、お引渡しまでトラブルなく進めることが出来ました。
また不動産に関することで、お困りごと等ございましたらお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
改めて、感謝申し上げます。

M様
M様 2021年2月1日

すごく安心して取り引きを行うことができ感謝

すごく安心して取り引きを行うことができ感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

M様、このたびは弊社にお住まいのご売却活動のご依頼を頂きましてありがとうございました。
無事に素敵な買主様が見つかりましたこと、またM様よりお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
今回、ご遠方への引っ越しをされる中で、ご契約後の諸手続き等、いつも貴重なお時間を沢山頂き、ありがとうございました。
M様ご家族のご協力なしには無事に最後のご決済を迎えることはできなかったと強く感じております。
また何かご不明な点等ございましたら、是非東急リバブルをご用命ください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

S様
S様 2021年1月4日

いつかまたお世話になるかもしれません

売却に引き続き、購入も東急リバブルさんにお願いしました。
マンションを購入するにあたり不安材料が出てきてしまった時、担当者さんがいろいろ調べてくれたりして解消しました。
不動産の知識など全く無かった私ですが、担当者さんが引いてくださったレールの上を歩いていたら売却も購入も終わっていた感じです。
いつかまたお世話になるかもしれません。
その時はよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

S様、このたびはご新居のご購入について、弊社をご利用いただきありがとうございました。
S様ご家族のご新居が無事にみつかりましたこと、またお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
今回、S様ご家族とは元御自宅のご売却に続いて2度目のお取引となりました。
ご売却とご購入のお取引を上手く連動させることができ、無事にお引渡しが迎えられましたのも、S様のご協力なしには実現できなかったと強く感じております。
いつもお忙しい中、貴重なお時間を頂きましてありがとうございました。
また何かご不明な点等ございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。
今後ともS様のサポートをさせていただきますので、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年12月22日

東急リバブルさんにまかせて本当に良かったと感謝

こちらの依頼内容を考慮し、真摯に対応して下さり、早々に売却できました事、東急リバブルさんにまかせて本当に良かったと感謝しています。
担当者様におかれましては、今後もますますの活躍をされますよう、お祈り申し上げます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社を選んでいただきましてありがとうございました。
Y様のご希望の金額以上の金額でご成約ができて本当に良かったです。
また今後も何かわからないこと等ございましたらお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
重ねて御礼申し上げます。

F様
F様 2020年8月31日

全体を見わたして、適切な時に適切なアドバイス

東急リバブル様との始まりは、ある新聞の記事でした。
私が中古マンションを探していた時、コロナ禍下での中古マンション状況を、東急リバブル様が地域の代表として、リフォームに関する事がらを交えながら述べられておられました。
どんな会社だろうとHPで確認したところ、とても魅力的なリフォームをされており、"これは!"と思いさっそく物件を見る予約を取りました。
当日は若い担当者の方が待っておられました。
一瞬「大丈夫かな」と思ったのですが、物件のことを本当によく勉強しておられ、私はすぐにに信頼できる方だなと感じました。
もちろん物件も素晴らしかったです。
「ローンを組んでマンションを購入する」、私にとっては全く未知の世界で、何をどうすればいいのか不安でした。
しかし担当の方が、何を伺ってもすぐ答えて下さり、その時で分からないことは持ち帰られ、後で必ず返答を頂き不安を解消して下さったので、いつしか不安もなくなり、楽しんでさえいました。
特に他のお客様も見学に来られる中、「何人ものお客様に紹介してきましたけど、住むところが決まるのは、スピードですよ」と購入を迷っている私の背中を押して下さり、その後スピーディーに進めて頂けたことがよかったです。
後からふり返えると、あの時が本当に一番のポイントだったなと思います。
最初から最後まで、全体を見わたして、適切な時に適切なアドバイスを頂きました。
本当にありがとうございました。
今後も何かありましたら是非相談にのって頂けたらと思います。
よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は当社に不動産の購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
私もF様のご内覧後のご様子を見て、背中を押させて頂きました。
ご契約からお引渡しまでのお時間がタイトな中、F様がスピーディに動いてくださった為、トラブルなくお取引が完了できたのだと思います。
またF様が楽しそうに奥様と家具等のお打合せをされている姿を拝見して私自身も幸せな気持ちになりました。
今後もご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
重ねて御礼申し上げます。

K様
K様 2020年8月4日

今回の取引を担当して頂けて大変ありがたく思います

初めてのマンション購入でしたが、担当者様が購入の流れを丁寧に説明してくださり、実際の流れの中でも逐一連絡を下さったので、不安なく手続きを進められることができました。
また、ローンやリフォームの手続きに際しても、銀行やリフォーム業者との調整をスムーズにして頂けたので、引越しまでをとてもスムーズに行うことができ、大変感謝しています。
今回の取引を担当して頂けて大変ありがたく思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。
こちらこそありがとうございました。
K様にはお時間が無い中でも、銀行手続き等早急に動いて頂き、スムーズに進めることが出来ました。
ご協力ありがとうございました。
また何かございましたらお気軽に相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2020年7月22日

東急リバブルの担当者が一番対応が良く好感が持てた

他社にも査定を依頼したが、東急リバブルの担当者が一番対応が良く好感が持てました。
査定も納得いくものであり、希望通りの価格で売却できました。
売却まで時間がかかる事を懸念していましたが、思ったより短期間で売却できました。
担当の方はていねいに誠意を持ち対応いただき、今回の取引を東急リバブルさんにお願いして、本当に良かったと思います。
お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、弊社に売却活動をお任せいただきまして、ありがとうございました。
ご希望の売却価格で成約をすることができて非常に良かったなと思っております。
S様のご対応の速さのおかげでスムーズにお取引をすることができたこと感謝申し上げます。
またお困りごと等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。

H様
H様 2020年7月10日

細かい気配りと豊富な知識で、安心しておまかせ

この度は大変お世話になりました。
マンションの住みかえをするにあたり、売却~購入までほぼ1年かけて準備しましたが、その間しっかりとフォローして下さいました。
おかげで、思いどおりの住みかえができたと喜んでおります。
長いお付き合いになりましたが、いつも変わらず、真面目で誠実な態度で対応して下さり、感謝しております。
細かい気配りと豊富な知識で、安心しておまかせすることができました。
また何かありましたらぜひご相談したいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

こちらこそ誠にありがとうございます。H様にはいろいろとご協力いただきとても助かりました。
ご売却とご購入の両方を担当させていただき、ご希望通りに進まない部分もあったかと思いますが、嫌な顔をされずご協力いただけました。素敵な買主様が見つかり私も嬉しく思います。
お住まいが変わられて近くなりましたので、お気軽にお立ち寄りください。今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2020年5月28日

希望する価格で売却が出き満足しています

アンケートの提出が遅くなり申し訳ありませんでした。
いろいろお世話になりありがとうございました。
とてもスピーディーに対応して頂き、希望する価格で売却が出き満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社原センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お仕事がある中、ご案内やご契約手続きにご協力頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
いつも迅速にご対応頂き、大変助かりました。
S様からのお言葉を励みに、今後の営業活動も尽力させて頂きます。また何か不動産のことでご相談事がございましたらお気軽にお申し付けください。今後とも引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2020年4月7日

早期の契約に結びつけられ、感謝しております

丁寧な対応をいただきました。
早期の契約に結びつけられ、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル原センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご遠方にもかかわらず、S様には何度もご足労いただき大変感謝いたしております。
ご退去後のお部屋も大変綺麗にしていただき、買主様も喜んでおられました。
様々な点において、ご協力いただきありがとうございました。
またご用命あれば、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

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