表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
行き過ぎずストレスなく相談出来た
手続きにあたっては不備なく、丁寧な対応が印象的だった。
物件紹介に対しても、条件を聞いた上で「とにかく購入させる」と言う姿勢が行き過ぎず、ストレスなく相談出来た。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き、誠にありがとうございました。
S様とは、これまで複数回物件ご紹介をさせていただいた中で、今回、S様のお住まい近くで、ご生活環境もあまり変わらない物件に巡り合うことができ、ご縁があったこと私自身大変嬉しく思います。
お仕事や子育てもお忙しい中で、いつも新規物件のご紹介にご返事を頂き、ご契約後の住宅ローンのお手続き等も、いつも迅速にご対応いただけたお陰で、無事、問題なくお引渡しまで至ることができました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、お気軽にご連絡を頂戴できますと幸いです。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
肩の荷が一つおりました
諸経費が発生している為実家の売却を早く済ませたいと思っていましたが、まったく手立てが分からず、地元の行政書士さんに依頼して「東急リバブル」さんへと引き継いでいただきました。
信頼がおける会社と担当者に会えて、売却までスムーズに済み良かったです。
ありがとうございました。
肩の荷が一つおりました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでスムーズに進んでいくことができたのはお客様のお力添えあってのことかと思います。
これから、お困りの事、ご質問などがございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
この度は、誠に有難うございました。引き続き宜しくお願い申し上げます。
納得できる説明を根気よくしていただきました
初めての売却でしたが、業界のウラ話的なことも含めて、納得できる説明を根気よくしていただきました。
当初の売り出し価格からは●●●万円低い結果にはなりましたが、買い主さんが良心的な業者さんでしたので迅速に取引完了まですすめることができ、結果的には満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社にてお取引をしていただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いすることができ、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
振り返ってみると売却をお任せいただいてから、しばらくの期間はあまり良いご報告ができなかったのですが、最終的に良い買主様と無事にご成約出来、私自身も大変嬉しく思います。
今後、不動産に関して、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
良い物件に出会えて良かったです
色々と知らない事を説明していただき助かりましたが、変則休みの影響かと思いますが、質問の回答に時間がかかることがありました。
担当の他にサブが必要かなと感じました。
良い物件に出会えて良かったです。
センターからの返答
この度はマンション購入のお取引ありがとうございました。
ご満足いただける物件が見つかり大変うれしく思います。
また、連絡方法については至らぬ点がありご迷惑をおかけしました。
いただきましたご指摘について反省し、次に生かせるよう尽力いたします。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
フットワーク軽く、いろいろな要望を聞いてくれた
フットワーク軽く、いろいろな要望を聞いて下さいました。
センターからの返答
K様、この度は弊社を通じて、不動産のご購入を頂きましてありがとうございました。
はじめにご内覧いただいてから大変スムーズにお引渡しまで行うことができました。
また、住宅ローンの借入先がネット銀行ということもあり、郵送でのやり取りが多かったかと存じますが、迅速にご対応いただきましてありがとうございました。
ご購入いただいたお部屋はK様にとって特別な眺望だと思います。
そのようなお部屋をご紹介できて光栄に思います。
今後ともお困りごと等ございましたら、遠慮なくお申し付けください。
ますます活躍されることを願っています
担当者さんは極めて優秀な人材だと思います。
今後ますます活躍されることを願っています。
センターからの返答
M様、この度のお取り引きで弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
前任の担当から引き継がせていただき、現地に照明がついていなかったため、ご内覧用に設置させていただくなど、様々な販売活動をしてまいりました。
所有権が共有だったこともあり、委任状など書類のご準備に大変ご負担をおかけしたと感じておりますが、無事にお引渡しが完了したのはM様のご協力があったからこそでございます。
お引渡しは完了致しましたが、お困りごと等ございましたら、いつでもご相談下さい。
改めまして、この度はありがとうございました。
周辺の写真を撮ってくださりとてもよくわかりました
最終決済の時、ビルの１０Ｆとありましたがそのビルの場所がわからないので、何度も担当者さんに電話を入れて聞きました所、周辺の写真を撮ってくださりとてもよくわかりました。
ビル街ですので、住所を言われてもまったくわかりにくいのでとても助かりました。
ありがとうございました。
担当者さんのますますのご発展をお祈りいたしまして、御礼申し上げます。
センターからの返答
この度はご売却のご契約誠にありがとうございました。
早めに良い買主様が見つかり良かったです。S様にも色々とご協力いただき助かりました。
また何かご不明な点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
情報をいち早く入手されご提案頂きました
他社さんにも物件のご提案をしていただいておりましたが、今一つこちらの希望に対してご理解いただけていませんでした。
その中でもよさそうな物件があったのですが、すでに決まっていると断られましたので、改めて貴社担当者様にお聞きしたところ、解約となっている情報をいち早く入手されご提案頂きましたので、即決させていただきました。
センターからの返答
N様、この度はご新居のご購入を弊社にてお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
無事お引渡しを迎えられたこと、大変嬉しく思います。
住宅ローンの手続きの中で、N様にとって心身共に負担となってしまう期間がありましたが、私からの提案に付いてきていただき、無事ローンの審査が通ってご購入に進むことができた時は、本当に心から嬉しかったです。
今後、生活されていく中で何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度は大変お世話になりました。
今後とも、何卒、よろしくお願い申し上げます。
希望どおりのマンションを購入することができました
中部支社にご在席の時、東証一部上場企業さまとの仲介を担当者さまが対応してくださいました。
古家なので、「マンション購入の際は連絡します」とのお約束をしており、今回の件となりました。
誠実で親切、老人の私にわかり易くペーパーで案内をしていただき、この時世に本当にありがたく思いました。
古家を解体し更地にする大事業が残っておりますが、段取りの連絡をいただいて心の準備をしております今日です。
希望どおりのマンションを購入することができました。
ありがとうございました。
これからもよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
T様、この度はお世話になりまして誠に有難うございました。
T様には複数の不動産のお手伝いをさせていただき大変有難く思います。
梅雨から酷暑へと気候変動の激しい中のお引越しもさぞご苦労かと思いますがお体ご自愛ください。
ご実家のご売却の件につきましても是非お手伝いをさせていただきたく思いますので今後とも宜しくお願い致します。
重ねまして、この度はお世話になりまして誠に有難うございました。
高いクオリティーには大変ありがたい
御社の親身な対応には感謝しかありません。
他県でも所有物件売却は東急リバブルさんでしたが、全国的にも共通して高いクオリティーには大変ありがたいとユーザーとしては感じました。
センターからの返答
"S様、この度は、以前のお取引に続き、弊社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
買主様の住宅ローンがなかなか通らず、苦戦を強いられるなかでも、いつもレスポンス早くご協力をいただけたおかげで、諸手続き等が問題なく進められ、無事ご成約に至ることができました。
今回のお取引のなかで、S様には励みになるお言葉を多数頂きました。
また何かご相談事等お力になれることがございましたら、是非ご連絡頂けますと幸いです。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。"