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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2023年9月16日

大変満足しております

とても誠実かつ丁寧なお取引をしていただき、大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は原センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
N様のこれからのマイホーム作りの計画の一部に携われたこと、大変嬉しく思います。
また不動産のことで何かありましたら、いつでも私までお気軽にお申し付け下さい。
マイホームができたら遊びに行かせて下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2023年9月16日

ストレス無く取引が出来ました

購入に関する不安点の解消や、他の引き合い等の状況を共有して頂いたりと、サポートして頂きました。
引っ越しやライフラインの開通、リフォームも一律で出来た事も、煩わしさが無く良かったと思います。
こちらの状況も考慮してもらい、変に煽ったり急かしたりすることが無かったので、ストレス無く取引が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は原センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
F様の新しいお住まいのお手伝いができ、大変嬉しく思います。
またお引越しや住宅ローン、火災保険、リフォームの手続き等、色々とありましたがいつも快く迅速にご対応下さり、ありがとうございました。
リフォームが完成しましたら、是非一度遊びにお伺いさせて下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

I様
I様 2023年9月1日

丁寧かつ迅速に対応いただきました

丁寧かつ迅速に対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社を通じて不動産をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
I様とご縁をいただけましたこと大変嬉しく思います。
やや特殊な売買形式ですが、I様に色々とご協力いただき、無事に所有権移転を行うことが出来ました。
今後も不動産のお困り事等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2023年9月1日

無事に決済まで行けたのは担当者さんのおかげです

物件を購入するまでの売主様とのやりとりや進捗状況など、連絡のタイミングもよく交渉も上手くしてくれてました。
タイトなスケジュールの中、無事に決済まで行けたのは担当者さんのおかげです。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は大切な不動産のご購入をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
O様のお役に立てた事、大変嬉しく思います。
O様とのお話は、いつも楽しく、毎回お会いする事が楽しみでした。
お取引は完了しましたが、なにかお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引続き、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2023年9月1日

強引な勧誘もなく進めて頂いた

強引な勧誘もなく進めて頂いた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
M様のお役に立てたこと非常に嬉しく思います。
ご案内をしていく中で状況・要望も変化があり、M様に最適なご提案を行うことができたこと、またなによりM様が最後にご決断いただいたことでご満足のいくお取り引きが出来たと存じます。
お困りのことなどがございまいたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い致します。

M様
M様 2023年8月5日

対応はとてもよかった

対応はとてもよかったです。
ただし、駐車場が当日から使えずかなり困りました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は原センターを利用頂きまして誠にありがとうございました。
M様とご縁が頂けたこと、大変嬉しく思います。
また、駐車場のご利用ではご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後は同じことを繰り返さないよう、徹底して取り組んで参ります。
お住まいの中で何かお困りごとがありましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、何卒宜しくお願いいたします。

K様
K様 2023年7月29日

事前に重要なところを丁寧に説明してもらえました

担当の方には、「不安を感じることがないようサポートします」と言ってもらい、最後までしっかりとサポートしていただきました。
また、小さな子どもがおり内見時に苦労しましたが、担当の方が子どもの相手をしてくださって、集中して見ることができました。
今回住みかえでしたが、複雑な手続きも事前に重要なところを丁寧に説明してもらえましたし、こまめに連絡をいただけました。
おかげで、無事に手続きを進めることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は原センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
色々と物件をご案内させていただく中で、K様もご納得できる、また私も強くおすすめする事が出来る物件と巡り会えたことができたこと、大変嬉しく思います。
新生活も始まり、色々と慣れないこともあるかと存じますが、何かお困り事があればいつでもお申し付け下さい。
近くですのですぐに飛んでいきます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

M様
M様 2023年7月22日

良い対応でした

担当者さんは電話をかけるとすぐに電話口に出て下さり、スムーズに色んな事を運んで、良い対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社を通じてお住まいをご購入いただき、誠にありがとうございます。
M様とご縁をいただけましたこと大変嬉しく思います。
ご契約から色々とご協力いただき、無事にお引渡しを迎えることができました。
これからお引越しもあり、大変かと思いますが、新生活をご家族で楽しんでくださいね。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年6月29日

精神的なサポートをしてくださいました

購入物件をご担当いただく前に他物件で対応してくださり感じが良く、担当者さんに今後も対応していただきたく依頼をしました。
住宅ローンの審査が通過しなかった際に非常に不安になったが、安心できる声掛けや具体的な方法を提示してくださり、精神的なサポートをしてくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は原センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また温かいお言葉もいただき、大変嬉しく思います。
これからリノベーションも無事に終え、S様の生活が豊かになることを祈っております。
完成しましたら是非拝見させて下さい。
今後とも何かありましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さい。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年5月14日

大変安心して取引をすることができました

いつも親身かつ丁寧に対応してくださり、大変安心して取引をすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は原センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
Y様のお取引お手伝いさせて頂けたこと、大変嬉しく存じます。
いつも奥様と現地で新生活のお話をされていたこと、とても印象に残っております。
新居でのご生活がY様にとって、より良い毎日であることを心より願っております。
またいつでもお気軽にご連絡くださいませ。

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