表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ながれが分かりやすかった
売買契約のながれが分かりやすかった。
親切、ていねいだった。
センターからの返答
S様、この度は、不動産の売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
測量や解体工事など、お願いすることが多数ありましたが、いつも迅速にご対応していただき、本当にありがとうございました。
S様ご協力のおかげで、スムーズにお取引をすることができました。
今後もお困りごとがありましたらお気軽にお電話いただければと存じます。
引き続き宜しくお願いいたします。
配慮や効率の良さを感じました
御器所センターの担当者さんに対応して頂きました。
第一印象は清潔感のある好人物。
説明や報告が非常にわかりやすく無駄がない。
遠隔地からのやり取りでしたが、電話連絡の前に資料をメールで送付、配慮や効率の良さを感じました。
常に先を読んで選択肢を提示し、それぞれのメリット・デメリットを教えて下さいました。
売却にあたっては私共の不安や疑念を払拭し、有利に交渉してくださいました。
大変気持ちの良いお取引をさせて頂き感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社御器所センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
S様からの温かいお言葉が、何よりの励みとなります。
今後とも、お客様にご安心いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
また不動産に関するお悩みやご相談事などがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
信頼し安心してお任せする事が出来ました
他社と当初契約はしておりましたが、写真の掲載方法、金額設定の根拠、ホームページのコメント掲載など業務的に対応している所があり、不安を感じ東急リバブルさんに契約を変更致しました。
担当者の方は売主の意見、意図を詳細にご理解頂き、親身になって下さり一緒に売却していくパートナーとして信頼し安心してお任せする事が出来ました。
悪かった点はないです。
センターからの返答
A様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
今回スムーズにお取引が出来たのも、A様のご協力があったからだと感じてます。
改めて、御礼申し上げます。
今後も不動産のことでなにかお困りごとがございましたらいつでもお気軽にお問い合わせください。
引き続き、たくさんのお客様にお褒めいただけるよう、精進していきます。
今後とも宜しくお願いいたします。
専門性もあり安心出来た
購入時は別会社で、社会人として素人の私よりも知識不足な点があったが、貴社担当者さんは専門性もあり安心出来た。
会社としてどうかは比較できないが、会社の信用力比較に至らなかったのも、担当の力量だと思います。
センターからの返答
Ｓ様、このたびは大切なお住まいのご売却について、弊社をご用命いただき誠にありがとうございました。
今回、海外転勤に伴うご売却ということでしたが、無事に期限内にお取引が完了することができました。
無事に素敵な買主様とご縁がありましたこと、またＳ様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
また何かございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
トラブルにならず収まったことも感謝申し上げます
東急リバブルさん及びご担当者さんには、終始丁寧にご対応いただきました。
売却に関する各種資料類も分かりやすく、安心できました。
ご担当者さんには、いつも適時適切な連絡をいただき、こちらの不安にもきちんと向き合って対応くださったこと、改めて感謝申し上げます。
売却決定後にトラブルになりかねない事象が起きた点も早めに情報共有いただき、その際もどのような点が懸念されるかなど、こちらの心配に配慮いただき分かりやすく説明くださるなど、臨機の対応も素晴らしかったです。
結果、トラブルにならず収まったことも感謝申し上げます。
今回は売却でお世話になりましたが、今後、将来的に想定される購入の機会にもお世話になれたらいいなと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、このたびは弊社にご所有不動産のご売却をご用命いただきありがとうございました。
無事に素敵な買主様が見つかりましたこと、またT様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
今回、ご売却活動の開始から最後のお引渡しに至るまで、約１年間という期間となりました。
様々な場面で、T様とは綿密なお打ち合わせを重ねさせていただきましたが、お忙しい中、貴重なお時間をいただきありがとうございました。
また何かご不明な点等ございましたら、些細なことでもか構いませんので、いつでもお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
お願いして本当に良かったと満足しています
築年数が古くフルリフォームも必要な物件で、担当者様には販売面で色々ご苦労をお掛けしました。
こちらのご相談に対しても、その都度適切なアドバイスと丁寧な説明をして頂き、安心してお任せすることが出来ました。
結果３ケ月で取引が完了でき、東急リバブルさんにお願いして本当に良かったと満足しています。
センターからの返答
A様、この度はご自宅のご売却について弊社をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
A様ご希望のスピード感あるご売却が叶い、私も嬉しく感じております。
不動産売却の中で慣れない手続き等あったかと存じますが、A様にはいつも迅速にご対応いただきました。
無事にお取引を完了することができたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後も是非お力になれたらと存じますので、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
対応早く動いてもらった
良かった点
対応早く動いてもらった。
悪かった点
特になし。
センターからの返答
Y様、この度は東急リバブル御器所センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
無事に物件のご売却ができましたこと、大変嬉しく思います。
Y様には書類のやり取りなどを迅速にご対応頂けたおかけで、スムーズなお取引となりました。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
内覧は２件目で決まった
他社に委託していて１年以上決まらなかった売却が、知人の紹介で貴社に変更して１ヶ月以内に、内覧は２件目で決まった。
他社も熱心に活動してくれていたが、変更した途端は運を感じた。
センターからの返答
K様、このたびはお住まいのご売却について、弊社をご用命いただきありがとうございました。
無事に素敵な買主様が見つかりましたこと、またK様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
今回、売買契約からお引渡し迄大変短い期間になりましたが、様々な場面でご協力をいただきありがとうございました。
K様のご協力無しでは、最後のお引渡しを迎えることはできなかったと感じております。
また何かご不明な点等ございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けください。
今後とも宜しくお願いいたします。
もう少し早く今回の提案をしてくれたら良かった
短期間で担当者が変わり不安があったが、最後の担当者さんは最善の方法を提案してくれた。
もう少し早く今回の提案をしてくれたら良かったと思う。
最終的には満足のいく結果であった。
センターからの返答
このたびは弊社をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
担当者の変更によりご不安な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
最終的にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後とも、より一層ご期待に添えるご提案とサービスに努めてまいります。
また不動産に関してお困りごとやご相談がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
ネットへの掲載も大変良かった
いつも丁寧で、わかりやすい説明でした。
ネットへの掲載も大変良かったと思います。
これからも訪問者を第一にしたお仕事を続けていただきたいと思います。
センターからの返答
N様、この度は御器所センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご説明内容や販売方法についてご評価頂けたこと、大変光栄に思います。
N様とはご売却相談を頂いてからお引渡しまで1年を超えるお付き合いの中、お力添え頂きましたこと改めて感謝申し上げます。
N様からのお言葉を励みに、今後もお客様に寄り添った対応を心掛けて参ります。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
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