売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
スピード感ある対応と事前連絡を密にしていただけた
「人生で最も大きな買い物になるので、信頼できる人から買いたいよね」というのが家内の要望でした。
物件選びからはじまり、資金計画、災害リスク、契約関係など、不動産の知識が全くない当方に対し、ひとつひとつ丁寧に説明していただけました。
夢のマイホームだったこともあり途中で色々と目移りしてしまい、結果としていくつもの物件を紹介いただくことになり、決断までにとても時間が掛かってしまいました。
最後まで決して急かすこと無く、親身に相談に乗っていただき感謝しております。
内見、打ち合わせを重ねていく内に、夫婦揃って、この方なら安心できると思い購入に踏み切れました。
物件が確定してからの流れは本当にスムーズで、あっという間に契約が完了していました。
こちらへの資料展開や事前説明、銀行さんとの調整等もしっかりしていただけていたので、安心して判子を押すことができました。
引っ越しの兼ね合いもあったので、スピード感ある対応と事前連絡を密にしていただけたことは本当に有り難かったです。
今回は本当にありがとうございました。
満足度120%でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用下さり誠にありがとうございます。
不動産の購入は大きな買い物でございます。
少しでもお力になれたのであれば幸いでございます。
お取り引き自体は終了となりますが、家に関してのご質問やご不明点等ございましたらいつでもお気軽にお問合せ頂けますと幸いでございます。
今後とも東急グループへの変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
細かな部分についてもフォローされています
当初からリバブルさんありきではありませんでした。
同業者を何社か天秤にかけさせていただきました。
その中で、信頼できそうなリバブルさんを選択しました。
対応が早く、細かな部分についてもフォローされています。
選択して良かったと思っています。
センターからの返答
この度は、大切なご自宅のご売却、また新居のご購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントもいただきまして深く感謝申し上げます。
日々精進しながら営業活動に尽力しておりますので、またご利用頂けますと幸いでございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
一番安心してお任せできました
友人の紹介で、担当者さんにとても丁寧な相談対応していただきました。
これまで数件の他の業者さんにもご相談してきましたが、一番安心してお任せできました。
いろいろとありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
T様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
不安なことも多くあったと思いますが、
無事にお引渡しが出来て本当によかったです。
今後もお客様の寄り添って、親切・丁寧に対応し、安心してお取り引きが出来る様に心掛け、営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。_
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
担当者に迅速に対応して頂いています
業務上、不動産の売却と査定、情報の提供が必要となる。
現在の担当者に迅速に対応して頂いています。
センターからの返答
いつもありがとうございます。
今後も迅速な対応を心掛けて参ります。
若干混乱しました
こちらの希望を最大限考慮して頂き、大変助かりました。
また、忘れている連絡等についても、適切なタイミイングでフォロー頂いた点は良かったと思います。
売り買いが同時進行かつ店舗(担当者)が別々だったため、若干混乱しました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
今後も精一杯、お客様に寄り添って営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのことなどがございましたらいつでもお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
拙い質問にも丁寧に対応していただきました
迅速な対応、感謝しております。
不動産を買うのは初めてで、分からない事が多かったのですが、拙い質問にも丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
D様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
良い物件に巡り合えて、私自身もうれしく思っております。
新生活で何かお困りのことがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
迅速に対応して頂けたので、とても満足しています
要望に対し迅速に対応して頂けたので、とても満足しています。
センターからの返答
M様、この度は当社を通して不動産をご購入いただき、誠にありがとうございました。
初めての不動産購入とのことでしたので、ご不明点・ご不安点につきましては迅速に対応することを心掛けておりました。
また不動産関連でお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
分かりやすく導いていただいたと感じています
たまたま見つけた物件について飛び込み的に行った問い合わせに対し、とても丁寧な対応をしていただきました。
また購入するまでの様々な手続きについても、分かりやすく導いていただいたと感じています。
さらに物件購入には直接関わらない質問や相談に対しても、とても親身になった対応をしていただき、仕事という枠を越えた温かな対応を嬉しく思っております。
他社様や他の担当者との比較はできないのですが、お人柄も含め、八王子センターの担当者様に対応していただけてとてもよかったと感謝しております。
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
F様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
今後も精一杯、お客様に寄り添って営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのことなどがございましたらいつでもお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
良い値段で売却するために交渉して頂きました
出来るだけ良い値段で売却するために交渉して頂きました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
M様の担当ができましたこと、大変うれしく思います。
また、M様のご満足いただけるご条件になるよう精一杯交渉もさせて頂きました。
また、何かございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
担当者さんには、本当に感謝しています
担当者さんには、本当に感謝しています。
今回、海外からの物件の購入と面倒な案件にもかかわらず、こちらからの質問したこと以外にも買主側が知っておいた方が良い情報も積極的に伝えていただき、本当に、東急リバブルのこの担当者さんにお願いして良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、最後までお手伝いさせていただき、ありがとうございます。
私自身も海外居住のお客様のご契約が初めてのため、お客様にご協力いただくことも多かったかと思います。
また、ご相談がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。