売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身に対応いただき、信頼感もばっちりでした
今回は急に決まった不動産売買で、わからない事柄や相場観もわからない状況でしたが、担当者さんに売却の進め方や戦略について丁寧に説明いただき、御社へお願いすることになりました。
こちらからの急な確認事項などにも親身に対応いただき、信頼感もばっちりでした。
結果、とても満足いく取引となりました。
今回、残念ながら不動産購入は他社で進めていたこともあったため、他社の営業マンと比較することが多かったですが、営業さんの対応・東急リバブルさんの会社としての対応すべての面で、比較先の他社よりも優れておりました。
センターからの返答
アンケートへのご回答ありがとうございました。
M様と初めてお会いした際に、ご家族のお人柄に惹かれ、必ず成功する不動産売買のお手伝いをしようと強く思ったことを覚えております。
結果として我々も想定した以上の結果となり、これは不動産売買に限ったことではないと思いますが、ご縁を結びつけるお人柄は大事だなと強く思いました。
今後も関わる全てのお客様にリバブルに頼んでよかったと思って頂けるように、誠心誠意営業活動に努めて参ります。
またなにかお困りのことがあれば、どうぞお気軽にご相談下さいませ。
この度は誠に有難うございました。
東急リバブル、そして担当者の方にも満足です
話がしやすく、こちらの意見や気持ちを尊重して、話もしっかりと聞いてくれたことは、とてもありがたかったです。
売却価格もかかった期間も想定内だったので良かったです。
即答できないことは必ず折り返しで説明してもらえたので、問題はありませんでした。
あれ？と思うことも無かったわけではありませんが、それはこれからの経験で積み重ねていけば次に繋がると思います。
今回いろんな会社で迷いましたが、結果として東急リバブル、そして担当者の方にも満足です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却をお任せいただきありがとうございました。
M様の思いのつまった不動産のご売却のお手伝いが出来て大変嬉しく思います。
また、所々ご不安なお気持ちを与えてしまい申し訳ございませんでした。
今後M様から頂いたお言葉を真摯に受け止めて改善に努めてまいります。
また、お忙しい中にもM様にもご尽力いただきスムーズなご売却をすることが出来ました。
引き続き、お客様に安心して取引をして頂けるよう精進してまいります。
今後とも、ご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
何卒、よろしくお願い致します。
ご提案をいただき、納得のいく物件と出会えました
最初から最後まで丁寧に対応していただきました。
こちらの要望に合わせて様々なご提案をいただき、納得のいく物件と出会えました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルへご購入のご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
何件も物件を見た中で、一番気に入っていただいた物件で購入いただき、私も嬉しく思っております。
今後もご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
何事にも親身になって対応頂き、大変満足しています
何事にも親身になって対応頂き、大変満足しています。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、またありがたいお言葉もいただき、誠にありがとうございます。
お部屋を大変きれいにお使いであったためご案内させて頂きましたお客様からも好印象で、K様にもご納得のいただける形でご成約となることができました。
今後はお住み替えとなり新たな生活となるかと存じます。引き続きお困りごと等ございましたら、気兼ねなくご連絡頂けますと幸いです。
常に我々に寄り添った対応をして頂けました
今回お世話になった担当者様は、営業やサービスという言葉ではなく、常に我々に寄り添った対応をして頂けました。
売却価格やその後の説明についても満足のいくものとなり、年齢のいった我々夫婦を後押ししてくれました。
友人や知人が売却を検討していた場合には、是非とも担当者様を薦めたいと思っております。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
K様とは不動産に関する事以外でたくさんのお話ができ、本当に楽しくお取引することができました。
また不動産に関することでご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
「この人に任せれば大丈夫」と思えた
担当者の対応は常に迅速で、こちら側に寄り添ってくれており、付き合いが進むにつれて「この人に任せれば大丈夫」と思えたし、実際にそうさせて頂きました。
物件自体の良さだけでなく、担当者の人柄も含めて物件を決定した一因と言えるほどでした。
不動産取引は今回が初めてで、不動産投資をおこなっていない私のような者にとっては、何回もするものではないので比較を出来るものではありませんが、「私の選択は間違っていない」と思えたのは担当者のおかげです。
また不動産取引がある際には必ず、今回の担当者にお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
M様が書類等のご準備を迅速にご手配頂いたおかけでスムーズにお取引きを進めることができました。
また何かお住いの事でお困りのことがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
とても自然に的確に対応していただけた
担当者さんがとても自然に的確に対応していただけたので、安心して購入することが出来ました。
私たちと担当者さんとの相性が、とても良かったんだと思います。
他社との比較ですが、やはり担当者さんとの相性なので、会社本体としての比較はわかりません。
けれど、とても心地の良い営業所でしたので、港北ニュータウンセンターはすごく安定した営業所だと思いました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル港北ニュータウンセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
初めての不動産のご購入はご不安なことも多かったと思いますが、ご安心いただけて私も大変嬉しく思っております。
お取引は完了いたしましたが、ぜひ今後も東急リバブル港北ニュータウンセンターに遊びにお越しいただければと思います。今後もよろしくお願いいたします。
対応も非常に礼儀正しく丁寧
買い主との売却金入金手続きの際に、定期借地権の確認書を当日に持参する連絡が抜けておりましたが、それ以外は相場状況を良く把握されて、ほぼ希望通りの金額で買い主に購入頂きまして、大変感謝しております。
対応も非常に礼儀正しく丁寧でした。
他の方にも推薦できる会社です。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
残代金受取当日は想定よりもお時間頂いてしまい申し訳ございませんでした。
売買価格等ご満足頂けて何よりです。
再度の不動産売買の機会ございましたら是非弊社をご利用ください。
引き続き宜しくお願い致します。
問い合わせも丁寧に対応いただきました
３回目のお取引ですが、今回一番満足度が高かったです。
物件の購入から売却までとてもスムーズで、このスピード感は東急リバブルならではだったと思います。
私達では経験の少ない手続面の細かい問い合わせも、丁寧に対応いただきました。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、3回目のお取引をいただきまして誠にありがとうございます。
Ｂ様よりお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
ご購入、ご売却併せて私にお任せいただきましたので、ご購入のスケジュール、ご売却のスケジュールを把握できましたので、結果的に仮住まいをすることなく、スムーズなお取引ができたかと存じます。
新居のご生活もぜひ楽しんてくださいませ。
この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
翌年に改めて連絡を頂けるとの事でした
不動産売却後の固定資産税等の情報も、翌年に改めて連絡を頂けるとの事でした。
多分、次年度の税務処理の時期に相談させて頂ければ幸いです。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社より当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご親族様のお手続きを代理でのご対応頂いたこともあり、やや通常とは異なるお手続きのフローとなりましたが、いつもお早いレスポンスを頂けたため、スムーズなお引渡しが完了したのだと強く感じております。
次いで翌年の確定申告時のお手続きにもアナウンスを実施させて頂きますので、しばらく間は空きますが変わらずお付き合いいただけますと幸甚です。
