売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

あとは早く自宅が売れれば楽になります

契約時等、長時間で疲れてきた時、色々と気づかって下さり、助かりました。
初めての、しかも年令的にも負担が大きかったので不安だったのですが、無事に終了して良かったです。
あとは早く自宅が売れれば楽になります。

安心して取引ができました

担当者さんには大変お世話になりました。
電話やメールをするとすぐ連絡がとれるので安心して取引ができました。
また、こちらが予想していた以上の好条件で売却出来たので大変満足しております。
どうもありがとうございました。

満足のいく内容で愛着のある実家を売却

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
いつも親身になってお考え下さり、こちらの素人な質問などにも根気よく丁寧にわかりやすくご説明下さいました。
お陰様で、満足のいく内容で愛着のある実家を売却することができました。
担当者様を信頼してお願いして本当に良かったと思っております。
また何かありました折には是非お願いしたいと思っています。
その際はよろしくお願いいたします。

信頼できる営業担当者に出会えたことに大いに感謝

不動産仲介業者については、取り扱っている不動産の仲介件数が多く、豊富な経験を通じて”売主・買主双方に公平な提案・助言を預ける”ことを期待し、又、親しみやすいイメージの「テレビＣＭ」もあり、”住民の地域生活環境・ライフプランに対する要望に精通している”と判断し、東急リバブルさんに最初に相談しました。
「物件を売却し、その資金で既に決めた移住先で新たな物件を購入する」計画のもと、物件の売買交渉に時間を掛けたくないことが前提にありましたので、”顧客のニーズをきちんと理解した上で責任を持って仕事をしてくれる”信頼できる営業担当者に出会えたことに大いに感謝しています。
特に、「価格査定」/「売出価格」のプロセスで売主と不動産仲介業者の信頼関係を構築できたことで、その後の購入希望者との交渉から最終的な不動産の引き渡しに至る売主・買主双方の合意プロセスが大変満足できる結果となりました。
「重要事項説明」及び「売買契約」に関わる大事な内容については、売主・買主双方の観点から理解と納得ができるよう、予めいくつかの要点（特に、瑕疵、保証等に関わる事項）をこちらから確認させていただきましたが、丁寧且つ明確な説明を頂きましたので「物件の引き渡し」後も、売主・買主双方が安心できる形となりました。
有難うございました。

大変感謝しております

この度は、売・買共に東急リバブルさんにお世話になりありがとうございました。
特に営業の担当者A様には、あらゆる場面に於いて誠意を持って対処していただき、大変感謝しております。
又、リフォームを受け持っていただいた担当者Bさんにも大変お世話になりました。
いい人柄が結びついた仕事のパートナーの連携に恵まれました。
終の棲家として素晴らしい物件を得る事が出来、大変喜んでおります。
ありがとうございました。

納得のいく査定額、ご説明をいただけました

納得のいく査定額、ご説明をいただけました。
今回は私の転勤に伴う売却だったのですが、私が同席できない時のご対応も、不安を感じることなく安心してお任せすることが出来ました。

二度も遠方であるこちらまで出向いていただいた

媒介契約締結後わずか１ケ月の間に担当者が二度変わる事態になりましたが、最終的にはベテランの方を付けていただき良かったと思っています。
物件も１度契約解除になりましたが、その後想定していたより早く買主が見つかり、御社には大変感謝しております。
担当の方には、二度も遠方であるこちらまで出向いていただき、ご足労をおかけしました。
売買契約から決済まで非常にスムーズに事が進み、これも担当者のおかげだと感じています。
今後は、税務相談会等でお世話になるかもしれませんが、その際は宜しくお願いいたします。

何の後悔もなく満足している現状に大変感謝

今回不動産の購入は初めてで、金額も大きいので不安や心配もありましたが、担当者さんにサポート頂いたおかげで不自由なく、また何の後悔もなく満足している現状に大変感謝しています。他社の方ともお会いする機会もありましたが、担当者さんだけが私の家のマンションの前で待ち合わせの際にいつも車から降りて待って頂いている姿が印象的でした。ちょっとしたことかもしれませんが、人生で最も大きな買い物をする際に、このようなちょっとしたことから気を配って頂ける方だからこそ信頼出来ました。また、正直に良い点と悪い点を玉虫色な曖昧な表現もせず、対応して頂けた点も良かったです。お陰様で入居して3週間経ちますが、かなり満足度が高く気に入っています。本当にありがとうございました。近くに来た際には家に寄って行って頂けると嬉しいです。約束していた飲み会も開催出来る日を心待ちにしています。本当にありがとうございました。

進捗状況を逐一知らせてくださることも大きな安心

担当者さんにお世話になるのは、 2回目です。
前回は亡親のマンションの売却で、こちらの都合や気持ちを汲みつつ対応してくださることに、とても安心できました。
今回も当初は自宅マンションの大規模リフォームの話を進めておりましたが、実現できない点が多く、住まいについての相談先として、真っ先に思い浮かんだのが、担当者さんでした。
自分の住み替えについても、まず「担当者さんに聞いてみよう」（これは、住み替えにあたっての我が家のキーセンテンスになりました）と考え、ご連絡さしあげたところ、思いがけず担当していただけるということで、遠方にもかかわらず、お願いした次第です。
住み替え先として探してい場所の、地域や物件の特殊性など、聞きたいことが満載でしたが、ひとつひとつ丁寧に教えていただきました。
また、内見についても、代表的なもの、比較の基準になるものを見せていただき、効率よく物件選びを進めることができました。
中古物件から見始め、ピンとくるものがなかったとき、新築の購入検討を後押ししてくださったのも担当者さんでした。
資金計画や売主の背景、近隣住人などこちらの瑣末な「心配事」についても、労を厭わず対応していただけたことも大変ありがたく、安心できました。
まだ、旧住戸の売却が済んでおりませんが、「担当者さんにお願いしておけば大丈夫」というのが我が家の見解です。
レスポンスが早く、対応していただく案件についても、進捗状況を逐一知らせてくださることも、大きな安心につながりました。
併せて、リバブルさんのご紹介とあって、新居のリフォーム内装や引っ越しなどでも、クオリティの高いサービスを受けることができたことを御礼申し上げます。
引き続き売却をお願いしている時点ではありますが、購入に関して、大変満足しております。
取り急ぎ、御礼まで。

とても有難く思っています

間取りの複雑さや、住宅協定で分割出来ない土地の広さ等、非常に難しい条件の家だったので、中々決まらなかったのですが、私共の家や土地に対する愛着や環境の良さもよく理解して下さり、粘り強く探して下さったので、とても良い買い主の方が見つかり、とても有難く思っています。