表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2026年3月11日

距離感を保った丁寧な接客も大変印象に残っています

数社とやり取りをさせていただいた中で、貴社の担当者様が最も信頼できると感じました。
その信頼感は、物件見学やその後の打ち合わせ、進行全体を通じて着実に築かれたものです。
不動産のような高額な取引において、買い手は物件の質だけでなく、担当者の人柄や「この方と取引を続けたいか」という人間性を非常に重要視します。
利害関係の調整が難しい業界において、買い手・売り手・仲介者の三者が等しく利益を享受し、皆が幸せになれる着地点を見出せるその姿勢に、プロとしての真髄を感じました。
適度な距離感を保った丁寧な接客も大変印象に残っています。
結局のところ、仕事の本質は人と人とのコミュニケーションに集約されます。
自分たちの利益のみならず、関わる全員の満足を追求できる方は非常に貴重だと感じました。
今回のご縁に心より感謝し、今後のさらなるご活躍をお祈りしております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入につきまして、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉までいただき、重ねて御礼申し上げます。
S様には何度も現地や店舗にお越しいただいた事で、取引が非常にスムーズに進みました。
今後も不動産の事でお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも弊社をご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2026年3月10日

漏れのないよう返答いただき信頼が持てました

こちらの質問に対し、箇条書きで漏れのないよう返答いただき、信頼が持てました。
また、変更が生じた際には電話やメールで細かな連絡をいただき、安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
お問合せ時から迅速にご対応いただき、スムーズにお話が進められ、売主様も大変喜ばれておりました。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2026年3月7日

希望に対するレスポンスがとても早かった

希望に対するレスポンスがとても早かった。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は誠にありがとうございました。
こちらからの連絡にも迅速にが対応いただき、お引き渡しまでもスムーズに進められたと思います。
今後もなにかお手伝いできることがございましたらお気軽にお声がけください。

お客様評価

5
M様
M様 2026年2月28日

要望をよく聞いてくれた

話しやすい雰囲気の中、要望をよく聞いてくれた。
不明点にも丁寧な説明があり、真摯にスピーディーに対応してくれた。
結果、満足のいく内容で取り引きが出来た。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
ご自宅の売却資金をお住み替え先に充当されるケースでしたので、当社から一時的に購入資金を融資させていただく「つなぎ融資」をご利用いただき、無事お引渡しまでお手伝いすることができました。
リフォームの完成が楽しみですね。完成後には改めてご挨拶にお伺いさせて下さい。
今後、不動産の事でお困りの事がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後も弊社をご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2026年2月10日

明るい方で何でも相談しやすかった

不動産売買は初めてだったので不安でしたが、明るい方で何でも相談しやすかったです。
連絡もLINEグループを作って頂き効率よく連絡をとることができ、対応も素早く丁寧で大変助かりました。
他社では、あまりよくない物件をいくつも紹介してきた業者もあったので、そういう事もなく気持ち良く取り引きできました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様は都内からお住み替えでしたので、何度もこちらにお越しいただかなくてもよいように、一度に見比べていただけるように、調整させていただきました。
気に入った物件が見つかり、私自身も嬉しく思っております。
また何か御座いましたら、お気軽にご相談をお願いいたします。
よろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2026年2月7日

対応が早くて素晴らしかった

対応が早くて素晴らしかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後も確定申告の手続きやお引越し手続きなどお困りの際は何なりとお申し付け下さい。
お引越し後落ち着かれた頃に改めてご挨拶に伺います。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2025年11月15日

悪い点はありませんでした

悪い点はありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
O様には遠方から何度もこちらにお越し頂き、重ねて御礼を申し上げます。
お部屋のリフォームもあるかと思いますが、私自身も楽しみにしております。
今後も弊社をご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

F様
F様 2025年11月2日

人柄に好感が持て信頼できる方だった

この度、物件の売却と購入でお世話になりました。
事情により短期間で住み替える必要があったため、迅速にご対応いただき、大変助かりました。
特に、担当者の人柄に好感が持て信頼できる方だったので、取引もスムーズにいったと思います。
物件の売却金額から購入金額を決済できるサービスは、こちらの手間が省け、大変よい仕組みだと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
お住み替えのスケジュールがタイトな中、F様には様々な事でご協力頂き重ねて御礼を申し上げます。
今後、不動産の事でお困りの事がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後も弊社をご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2025年8月31日

素人でもわかりやすい説明をしていただいた

丁寧な対応で、連絡が迅速。
素人でもわかりやすい説明をしていただいたので良かったです。
あとは、引越し後生活が始まってみてサポートがどのくらいなのか、どの程度なのか気になるところです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
こちらからの連絡にもスムーズにご対応いただき、無事にお引き渡しまで終えられたことをうれしく思います。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
S様
S様 2025年7月26日

信頼が一番大事でそこが全てだった

総合してもよかった。
大きな買い物であるので信頼が一番大事で、そこが全てだった。
悪いと思う点は特になし。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様は外国にお住まい中で御座いましたので、メールなどを利用して細めにご報告することを心掛けておりました。
また何か不動産でお困りごとが御座いましたら、お気軽にご連絡をいただければ嬉しいです。
よろしくお願い申し上げます。

次へ
10 / 173件