売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スピーディに諸件について処理
高円寺センター様
スピーディに諸件について処理して下さいました。
感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、ご売却の件ではありがとうございました。
S様は遠方にお住いということもありスピード感を持って取組んでいけるよう心掛けておりました。
今後も何かあればお声掛け下さいませ。
購入後のトラブルにもすぐに対応して頂き満足
購入後のトラブルにもすぐに対応して頂き満足しています。
また、貴社のサービスのおかげで不具合がすぐに直り、東急リバブルさんでよかったと思いました。
センターからの返答
この度は弊社 渋谷センターでご成約頂き、誠に感謝申し上げます。
この度は中古の建物で設備等にご不安はあったと思いますが、お引渡しまでスムーズに進むことができ、ご協力に感謝申し上げます。
弊社のサービスにご満足頂き大変嬉しく思います。
今後も不動産の事でお困り事がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
当方の立場を尊重した手配ができていた
○東急リバブルと担当者について
リフォーム会社や銀行との連携が良く、適切なアドバイスや効率の良い事務手続きができた。
○担当者について
提案数こそは多くありませんでしたが、当方のニーズを正しく認識して、適切な提案をしていただきました。
○他社との比較について
誠実な担当は他社にもいましたが、リフォームが必要な物件の見学にリフォーム会社を立会わせるなど、当方の立場を尊重した手配ができていた点が大きく違うと思いました。
センターからの返答
大変お世話になっております。この度は、弊社にてお取引をお任せいただけた事、誠にありがとうございました。
K様ご家族のご希望に合う不動産を常にアンテナを張っていたため、今回お取引させて頂いた不動産はきっとお気に召して頂けるであろうと感じておりました。ご指摘いただきました点については、真摯に受け止め、今後提案力をより高めて参ります。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました
色々大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にご所有物件をご売却いただきまして、誠にありがとうございます。
通常の条件下では販売自体が困難な不動産だったかもしれませんが、当社のご提案による買取りにより、Ｔ様にとっても金額面で好条件のお取引をさせていただくことができたと思います。
これからも地域の皆様のお役に立てる様にお手伝いをさせていただきたく存じます。今後とも東急リバブルをご愛顧賜ります様、よろしくお願い申し上げます。
短期間で売り買いをまとめてくださり感謝
短期間で売り買いをまとめてくださり感謝しています。
丁寧なご対応ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、永福町センターにてご成約いただきまして誠にありがとうございました。
Ｕ様のお住み替えに微力ながらお役に立てて、大変光栄です。
また、快適にお過ごし頂いているとのお言葉をいただき、何よりうれしく思います。
ご主人様、奥様ともにお仕事お忙しい中、期日通りに書類準備やお引越しの準備をご協力して下さったおかげで、スムーズにお取引を完了することが出来ました。
これからも店舗が近いので、何かございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
本当にありがとうございました。
安心して購入できた
今回、担当者さんには、とても感謝しています。
物件のメリット、デメリットをお話ししてくださり、気になっていた部分も、一つ一つ丁寧に説明してくださいました。
“わからない所がありましたら、何でも聞いて下さい”とおっしゃってくださったのがとても印象に残っています。
仕事が忙しく、ご迷惑をおかけしてしまった事もあったかと思いますが、こちらの都合にあわせていただいた事、こまめにご連絡をいただけた事に大変感謝しています。
担当者さんの、優しげで品のある立ち居振る舞い、誠実さが伝わり、とても信頼でき、安心して購入できたと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度、Ｍ様の不動産ご購入のお手伝いが出来たことを大変嬉しく思います。
初めて不動産をご所有するにあたり、色々とご不安も感じていたと思います。
少しでも不安を解消できればと思い、気軽に質問できる友人のような存在を心がけお話させていただきました。
今後もM様の良きパートナーとして、お手伝いできる機会をお待ちしております。
改めまして、本当にこの度はありがとうございました。
熱心にフォローしていただき満足
前任の担当者様を含め熱心にフォローしていただき満足しています。
センターからの返答
この度は、F様の不動産売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
ご売却に関し、販売期間中に担当者の異動もありまして、ご心配をおかけいたしました。
最後まで当社にて仲介のお手伝いをさせていただけたことは、大変嬉しく思っております。
今後も不動産に関し、ご不安・ご質問などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
F様とのご縁を大切にし、精一杯お手伝いさせていただきます。
この度は、誠にありがとうございました。
私の事情の話を聞いて下さいました
杉並区の実家の土地の売却において、貴社の担当者様には大変お世話になりました。
無事に８月２１日に売却が完了し、感謝しております。
一番印象に残った点は、担当者様の誠実な対応でした。
よく私の事情の話を聞いて下さいました。
なにしろ、所有する土地の売却は、人生初めてのことでよくわからない事ばかりでしたが、その時期、時期に適切なやるべきことを教えていただき助かりました。
実家は、土地も広く、隣接宅との塀もなく建物は古く私としても少々もてあましておりました。
スムーズに売却することができて心より満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却の件ではありがとうございました。
ご満足頂けた形の取引になり、私共も安心しております。
引続き、お客様とのコミュニケーションを大切にして、今後も活動をしていきます。
約３ヶ月で完了致しました
不動産売却を考えていました所、無料情報誌の中に、発行社が企画する、「無料５社の査定が一括で・・・」にファックスで応募いたしましたら、早速、東急リバブルさんが一番早く売却不動産の詳細な資料を送ってくださいました。
その後、数回もご連絡をいただきました。
他社さん（３社）も、資料を送ってくださいました。
１社さんは何のご連絡も頂けませんでした。
東急リバブル、ご担当者さんは、誠実さと熱意が感じられまして、御社に売却をお願いいたしました。
ご苦労も、おありになったと思いますが、スピード感を持って、進めて頂きました。
売却のお願いをしましてから打ち合わせ、買主様との契約、決裁、約３ヶ月で完了致しました。
おかげ様で無事、決裁の日を迎えられました事に、買主様、担当者さんに深く感謝いたしております。
大変、お世話になりまして有難うございました。
又、決裁日の３日目に新宿センター長様より生花を贈って頂きました。
お心遣いに重ねて感謝申し上げます。
東急リバブル様にお願いしまして、本当に良かったと思っております。
センターからの返答
より速く、より丁寧にご対応をさせていただくことがお客様に対する誠意と思っており、その点をご評価いただき大変嬉しい気持ちです。
お取引において私からの依頼事項にH様が迅速にご対応いただけたことが決済までスムーズに終えることが出来た要因です。
ご協力本当にありがとうございました。
今後も不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
いつか機会があればお願いしたいと思います
担当者さんには最初から購入までとても丁寧に対応して頂いて、良かったです。
わからないことや迷ってしまったことを相談させてもらいました。
担当者さん自身の話もして頂いて、分かりやすく、とても参考になりました。
また、いつか機会があればお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
A様は、私と家族構成も似ており、直近私が購入した体験を例にお話させて頂くことが、非常に多かったと記憶しております。
Ａ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
是非、次回機会ございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
