売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身になって対応してくださいました
今回の場合、賃借人が、約束を翻して、立ち退きを拒み、弁護士を通して、格安で購入したい旨を伝えてきました。この条件をのむことは、とてもこちらの意にそぐわなかった為、世田谷区役所主催の相談会にも参加しました。
その時、住んでいても売却はできることを教えていただき、大手不動産へ依頼することを勧められました。
そんな折、ＤＭをよく送ってくださっていたのが東急リバブルともう一社でした。物件近くの下北沢に貴社があることを知り、相談することにしました。専属の弁護士も同席してくださり、親身になって対応してくださいました。難しい条件の中、最大限の努力をしていただき、無事、売却することができました。
担当してくださった担当者さんはじめ、現センター長、前センター長、スタッフの方々に、心より感謝しております。
センターからの返答
この度は、下北沢センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。案件の特性上、M様にもご心労をおかけしてしまう場面もございましたが、無事にお取引が完了し、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄に思います。
販売活動中、また、契約後も決済に至るまで、ご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
今後も、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
スムースなお取引き
スムースなお取引き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、二子玉川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産のご売却をお手伝い出来、お役に立てたことを大変嬉しく思います。
いつもフットワークが軽く、ご対応いただいたおかげで、スムーズにお取引をすることができました。
また、お困りのことがございましたら、お気軽にお問合せいただければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
スムーズに物事が進んだと考えます
・担当者さんがタイムリーに対応して下さったおかげで、スムーズに物事が進んだと考えます。
・今回は偶然ですが、売主さん側も御社が担当されていたため、売主さんに対する質問の回答が迅速であり、良かったです。
センターからの返答
貴重なコメントを頂き、誠にありがとうございます。
今回ご購入いただいた物件は、当社にて販売をお任せ頂いた時から、お客様にお気に召して頂けると思っておりました。
これから先、またお力になれる事もあるかと思いますので、いつでもお気軽にご連絡を頂けると幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
一生懸命な対応をして下さった事に感謝
担当者さん、お世話になっております。この度は、売買の経験・知識が少ない私としては、一生懸命な対応をして下さった事に感謝しております。
今後の飛躍を楽しみにしています。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また、お褒めいただき、誠にありがとうございます。
Ｋ様のお部屋をご案内させていただく際、非常に綺麗に大切にお住まいいただいておりましたので、３ヶ月以内の成約に結び付けることができました。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
とてもキメの細かいサービスをして下さいました
前任の担当者Ａ様、そして後任の担当者Ｂ様ともにとてもキメの細かいサービスをして下さいました。
特に、売却が決まってから後の流れはとてもスムーズで本当に感謝しております。
誠にありがとうございまいた。今後とも何卒宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき誠に有難うございます。
T様より大変ありがたいお言葉をいただき嬉しく思っております。
しかしながら売却開始から成約まで、若干時間が掛かってしまい、ご提案のタイミングなどに関し深く反省しております。
是非、御親族、ご友人の紹介もお待ちしております。
また、ご不明点などございましたら何なりとお申し付けください。
末永いお付き合い宜しくお願い致します。
ことごとく意図した通りの結果を導いていただいた
査定のご相談をしたときからのおつきあいですが、非常に熱心に対応して下さったのと、売却を考えたときにもタイムリーにご連絡を下さったので、当初売却を依頼していた業者さんとの契約を変更して東急リバブルさんに専属でお願いしました。
タイミング、売却価格の設定、Webページ公開後のViewerの反応に対する的確なレスポンス、細やかなご対応、東急さん独自のサービスをうまく活用して下さって、ことごとく意図した通りの結果を導いていただいたと思っています。
また、契約までの諸手続についても小まめにフォローして下さり、仕事が忙しい時期でしたが万事スムーズに運んでいただき、感謝しています。
また何かありましたらお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度はおめでとうございます。売却が決まるまではずっとご不安なお気持ちであった為、少しでも安心して頂けるようリアルタイムの報告連絡を心掛けておりました。こちらの要望（室内写真撮影等）にも快くご協力いただけたましたことが早期成約につながったと考えております。ありがとうございます。引渡しは終わりましたが、ここからがスタートだと考えておりますので、これからも末永くお願い致します。また、どんな些細な事でもご連絡頂けましたら幸いでございます。引続き宜しくお願い致します。
好感度が上がりました
Ａさんに担当頂くようになって好感度が上がりました。対応頂きありがとうございました。
センターからの返答
この度は、下北沢センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。H様の大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄に思います。
今回は、前任の担当者の異動に伴い、途中から私がS様の担当となり、S様にはご迷惑をおかけいたしました。販売活動中から、契約、決済に至る過程の中で、S様には時差のある中、またお忙しい中、当方からの質問や依頼に対し、いつも快く、迅速にご対応いただき、大変、感謝しております。
そのおかげもあり、買主様も海外にお住いのお客様でしたが、スムーズにご決済までできました。また奥様におかれましても、日本在住時にはご尽力いただき、深く感謝いたします。
今後も、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
丁寧な説明がありとても分かりやすかった
担当の方の丁寧な説明がありとても分かりやすかったです。また何かあればご相談したいと思いました。
センターからの返答
この度は、渋谷センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様の大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、お役にたてたこと大変光栄でございます。
また、N様がお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければ随時対応させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
好感の持てる方
好感の持てる方でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
以前Ｗ様ご所有の不動産のご売却の際にお手伝いさせていただいたご縁がきっかけで、再度お声掛けいただき、今回はご購入をお手伝いさせていただきました。
物件のご案内からご契約までわずか３日間というスケジュールでしたが、ご契約に向けて綿密に打ち合わせをさせていただき、無事契約が完了、その後引渡しまでスムーズに終えることができました。
このように進められたのも、Ｗ様が柔軟にご予定を調整していただき、資料やお持ち物等を手早くご準備いただけたお陰でございます。改めて御礼申し上げます。
また、不動産に関するご相談がある際にはお声掛けいただければ幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
全てが終了し、ほっとしております
担当者様には、大変お世話になりました。進捗も小まめに連絡をいただけましたので、安心してお任せする事が出来ました。
結果、こんなにも早く売却する事が出来、全てが終了し、ほっとしております。
買主様のさまざまなリクエストについても、担当者様のおかげで大きなトラブルなく進んだ事は、感謝のしようがありません。本当にありがとうございました。
次回、不動産取引のある際は、また、同じ担当者様にご担当いただきたいと思います。 東急リバブルにして良かったです！！
センターからの返答
この度は東急リバブル経堂センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
H様の大切な不動産ご売却を微力ながらお手伝いでき、またお褒めのお言葉まで頂き、大変嬉しく思います。
販売活動中の電話連絡や打合せの際も、いつも快くご対応頂きましたこと、本当に感謝しております。
また、不動産のこと以外でも何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談を頂ければ、営業冥利に尽きます。
今後ともよろしくお願い致します。
