売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ことごとく意図した通りの結果を導いていただいた
査定のご相談をしたときからのおつきあいですが、非常に熱心に対応して下さったのと、売却を考えたときにもタイムリーにご連絡を下さったので、当初売却を依頼していた業者さんとの契約を変更して東急リバブルさんに専属でお願いしました。
タイミング、売却価格の設定、Webページ公開後のViewerの反応に対する的確なレスポンス、細やかなご対応、東急さん独自のサービスをうまく活用して下さって、ことごとく意図した通りの結果を導いていただいたと思っています。
また、契約までの諸手続についても小まめにフォローして下さり、仕事が忙しい時期でしたが万事スムーズに運んでいただき、感謝しています。
また何かありましたらお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度はおめでとうございます。売却が決まるまではずっとご不安なお気持ちであった為、少しでも安心して頂けるようリアルタイムの報告連絡を心掛けておりました。こちらの要望（室内写真撮影等）にも快くご協力いただけたましたことが早期成約につながったと考えております。ありがとうございます。引渡しは終わりましたが、ここからがスタートだと考えておりますので、これからも末永くお願い致します。また、どんな些細な事でもご連絡頂けましたら幸いでございます。引続き宜しくお願い致します。
好感度が上がりました
Ａさんに担当頂くようになって好感度が上がりました。対応頂きありがとうございました。
センターからの返答
この度は、下北沢センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。H様の大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄に思います。
今回は、前任の担当者の異動に伴い、途中から私がS様の担当となり、S様にはご迷惑をおかけいたしました。販売活動中から、契約、決済に至る過程の中で、S様には時差のある中、またお忙しい中、当方からの質問や依頼に対し、いつも快く、迅速にご対応いただき、大変、感謝しております。
そのおかげもあり、買主様も海外にお住いのお客様でしたが、スムーズにご決済までできました。また奥様におかれましても、日本在住時にはご尽力いただき、深く感謝いたします。
今後も、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
丁寧な説明がありとても分かりやすかった
担当の方の丁寧な説明がありとても分かりやすかったです。また何かあればご相談したいと思いました。
センターからの返答
この度は、渋谷センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様の大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、お役にたてたこと大変光栄でございます。
また、N様がお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければ随時対応させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
好感の持てる方
好感の持てる方でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
以前Ｗ様ご所有の不動産のご売却の際にお手伝いさせていただいたご縁がきっかけで、再度お声掛けいただき、今回はご購入をお手伝いさせていただきました。
物件のご案内からご契約までわずか３日間というスケジュールでしたが、ご契約に向けて綿密に打ち合わせをさせていただき、無事契約が完了、その後引渡しまでスムーズに終えることができました。
このように進められたのも、Ｗ様が柔軟にご予定を調整していただき、資料やお持ち物等を手早くご準備いただけたお陰でございます。改めて御礼申し上げます。
また、不動産に関するご相談がある際にはお声掛けいただければ幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
全てが終了し、ほっとしております
担当者様には、大変お世話になりました。進捗も小まめに連絡をいただけましたので、安心してお任せする事が出来ました。
結果、こんなにも早く売却する事が出来、全てが終了し、ほっとしております。
買主様のさまざまなリクエストについても、担当者様のおかげで大きなトラブルなく進んだ事は、感謝のしようがありません。本当にありがとうございました。
次回、不動産取引のある際は、また、同じ担当者様にご担当いただきたいと思います。 東急リバブルにして良かったです！！
センターからの返答
この度は東急リバブル経堂センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
H様の大切な不動産ご売却を微力ながらお手伝いでき、またお褒めのお言葉まで頂き、大変嬉しく思います。
販売活動中の電話連絡や打合せの際も、いつも快くご対応頂きましたこと、本当に感謝しております。
また、不動産のこと以外でも何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談を頂ければ、営業冥利に尽きます。
今後ともよろしくお願い致します。
的確なアドバイスと説明
的確なアドバイスと説明でとても安心して取引きが出来ました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき誠に有難うございます。
また、コメントまでいただき有難うございます。
お買換えのためご不安点が多かったと思いますが、S様のご協力もあり早期成約ができた事嬉しく思っております。
引き続き、ご不明点などございましたらお気軽にお声掛けください。
最後に、不動産でお困りのご親族、ご友人など是非ご紹介ください。
よろしくお願い致します。
担当者さんの人柄と力量に大変感謝しています
最寄駅（売却物件）が自由が丘だったので駅前の店舗看板より東急東横沿線に強いと言えば東急リバブルも有りだなと思い、ネットで調べて電話しました。
それが担当者さんとのご縁です。当初他社２社へも相談していましたがとにかく『早く簡単に売却』しようとする姿勢が素人の私にもわかる乱暴な担当者達でその内容も含め担当者さんに相談をしたところ、とても親切新身になって考えてくださり担当者さんにお願いする事を決めました。
販売期間の設定をタイトにしていたので他社２社からの提案でもあった「業者扱い」も視野に入れながらも一般の方への提案を優先し、情報開示直後に数組の内覧をアテンドしてくれました。結果その時のお客様を購入につなげてくださりました。（余談ですが業者扱いも他社２社より高値でした。）
売り主は当然、買い主様も喜んでいただけている様を見て担当者さんの人柄と力量に大変感謝しています。
価格・販売期間、どれもほぼ妥協していません。前後のケアも適格で、気づかいも感じる運びでした。担当者さんへの評価の回答こそが全ての答えです。ありがとうございます。
中々の難しい案件、営業活動と豊富な知識を活かして短期間で成約してくれたのは担当者さんだからです。
センターからの返答
この度は、弊社自由が丘センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、たくさんのお褒めの言葉をいただき、たいへん恐縮しております。
無事にお取引を行えましたこと、またそのお手伝いが滞りなくできましたこと、私自身も大変嬉しく思っております。
買主様のリフォーム工事、お引越しも無事に終わり、快適にお住まいとの連絡がありました。何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
不動産を買う時にはこの方を通じてと決めていた
まず始めに担当者さんですが私共にとってすべて満足できる対応と彼の責任感のお陰で素晴らしい物件を手に入れる事が出来まして大変感謝いたしております。
海外に永住している者が日本の不動産を探す事はインターネットの普及により色々な物件を見る事は可能ですが実際に行動を起こした時に頼れるのは担当される方のマナーと実行力によると思われます。
担当者さんに最初にご連絡したのは２年程前ですが、その間色々な物件を紹介して頂きその誠実感有る対応で不動産を買う時にはこの方を通じてと決めていた位です。
今回は契約が決まった後も適切なアドバイスを頂きまったく不安無しで引き渡しが完了致しました。有難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをお引き立てくださいまして、誠にありがとうございました。
約２年前、ご購入予定不動産がご購入いただけないと分かった時、落ち込む私にＫ様がかけてくださった言葉を忘れたことはありません。
あの時から、私も「将来Ｋ様がご購入される際には、心からご満足いただけるお取引にしよう」と心に決めておりました。
そして今回、売主様とのご縁にも恵まれ、ご満足いただける素敵なお部屋と巡り会えたことを私も大変嬉しく感じております。
不動産のお取引というのは、一生のうちそう多いものではないかもしれません。
しかしながら一回のお取引を一生のお付き合いへとつなげてゆくことができれば、こんなにも嬉しいことはございません。
今後も何かございましたら、どのようなことでもお気軽にご連絡ください。
Ｋ様のため、最大限尽力することをお約束いたします。
この度は誠にありがとうございました。
お互いの思い込みにより、情報が錯綜しました
売却時より迅速、丁寧に動いて下さったお陰で、６日経たずして売却出来リバブルさんで良かったと思っています。
ネットワークが広く、上手く連携して自由ヶ丘センターと横浜センターで動いて下さり、スムーズでした。
私自身の購入が他社を通したため、引渡等の連絡が少々難でしたが、大変満足しております。唯一言うならば、お互いの思い込みにより、情報が錯綜しました。
分かっているだろう、ではなく、口に出して再確認する事は大事ですね。
センターからの返答
この度は大切な資産のご売却に、東急リバブルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
６日という短期間でお手伝いできたことを大変嬉しく思います。
仰せの通り、私の再確認が出来ておらず大変申し訳ございませんでした。
勉強させていただきまして、誠にありがとうございます。
何かお困りごとがございましたらお手伝いさせていただきますので、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
大変御世話になり御礼申し上げます
今度は土地、建物の件で私は満足な金額で短期間に於いて売却出来た事は優秀なスタッフ、特に担当の方には細かい事まで親身になって相談を聞いて下さいまして大変御世話になり御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
Ｋ様におかれましては前回に続き弊社との2回目のお取引となり、弊社といたしましても再度ご用命いただき感謝しております。
ご家族、お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
また、お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けください。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いします。
