売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
内覧時の説明も素晴らしかった
一括査定などに出す人は経験すると思いますが、ハイエナのような不動産業界の営業さんも多いです。
今回は、以前お世話になった担当者Ａ様より担当者Ｂ様をご紹介頂いたのですが、とても信頼できる優秀な方でした。
希望する期間内に、初めに想定していた金額より高い値段で売れたのは、担当者Ａ様と担当者B様のアドバイスのおかげです。
担当者Ｂ様とのメールのやり取りや契約等手続きにおいては無駄がなく洗練されており、お渡ししたマンションの資料などもきちんと読み込まれているようで、内覧時の説明も素晴らしかったです。
今後不動産に関する相談をする時は、ぜひまたご対応をお願いしたいと思います。
センターからの返答
O様、この度は当社でお取引頂きまして誠に有難うございました。
また、身に余るお言葉有難うございます。
O様にはお忙しい中、ご案内のお時間などご調整頂きまして誠に有難うございました。
ご案内をスムーズにご対応頂いたこともあり、いいお客様を見つけることができたと思います。
海外に行かれましても、お体にお気をつけてお過ごしください。
日本に戻られましてお手伝いできることがありましたらいつでもご連絡ください。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
不安要素を払拭もしくは共感してほしかった
売り出し期間３ヶ月で何とか成約にたどり着きたい、というのが私どもの希望でした。
最初の２ヶ月はまあ年末年始を挟んだ事もありますが、あまり進展がありませんでした。
そして先行きが全く不明な２ヶ月目から３ヶ月半ばまでの対応を、業者からの有望な問い合わせ等も含め、もっと週間レポート以外にも積極的にご報告や相談にのって、不安要素を払拭もしくは共感してほしかったと思っております。
私の方から話しかけていってしまいましたが、担当者様の方からお声掛け頂けたら、さらに信頼度は増すんじゃないかなぁ・・・と思います。
また、売り出し価格に対して我々の意向重視なのはもちろんですが、概要や月間推移から敏感に、そして的確に買主のニーズも考慮し、ベスト価格の提案を時期を逃す事なくご対応頂けたら更に信頼度が増します。
といっても、このバランスの予測はとても難しいのですが・・・。
その事も今回の売却で学びました！！
でも、その辺のニーズも汲み取って頂けましたら幸いです。
センターからの返答
T様、この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました事項について改善して参りたいと考えております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
コミュニケーションをとっていただきました
対応が丁寧で、過不足ないコミュニケーションをとっていただきました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様のご協力のおかげでスムーズにお取引きを進めることができました。
また何か不動産に関することでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
よろしくお願い致します。
完了までの間のサポートを高く評価しています
迅速・適切な査定、幅広い売却先の紹介、きめ細かなアドバイス、親身な転居先の仲介、転居完了までの間のサポートを高く評価しています。
センターからの返答
"この度は、ご売却・ご購入共に弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
S様の担当として、お住み替えのお手伝いに携わることができ大変嬉しく思っております。
また何か不動産にかかわることでお困りごとがございましたら、是非お気軽にご連絡くださいませ。
皆さまのご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
いろいろアドバイスをいただきました
初めて家を購入しましたのでいろいろ不安もありましたが、いろいろアドバイスをいただきました。
また、手続きやリフォームについて、売主さまとのやりとりも良かったです。
本当にありがとうございました！
センターからの返答
R様、この度は弊社をご利用いただきまして誠に有難う御座いました。
ご契約までの期間で急な対応をお願いさせて頂きましたが、R様のご協力のおかげで無事ご成約に至りました。
また何か機会がございましたら弊社をご用命いただけますと幸いです。
終始丁寧なご対応を頂き全く不満はありません
担当者については、終始丁寧なご対応を頂き全く不満はありません。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度、数多くある仲介会社から弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂き有難うございました。
お忙しい中、Ｔ様にご協力頂いたお陰でスムーズにお取引を進めることが出来ました。
今後も不動産や今回の売却の事で不明点が御座いましたらいつでもご連絡下さい。
引続き宜しくお願い致します。
本当に安心してお取引ができました
今回初めての不動産売買で不安でしたが、担当者さんの的確な判断と何よりも信頼できる人柄により、とても良いお取引ができました。
質問にも迅速に対応して頂き、本当に安心してお取引ができました。
またいつか、マンション売買などの機会がありましたら担当して頂きたいと思っています。
有難うございました。
センターからの返答
この度、数多くある仲介会社から弊社にてご購入のお手伝いをさせて頂き有難うございました。
お忙しい中、Ｆ様にご協力頂いたお陰でスムーズにお取引を進めることが出来ました。
ご売却の件も引続き宜しくお願い致します。
東急リバブルさん、担当者さんで良かったです
売る物件に対し、設備のチェックなど第三者も入り、買主さんにとってはとても良いと思いました。
売買締結までの運びの説明も丁寧で、他社Ｚ社とは比較にならない程、東急リバブルさん、担当者さんで良かったです。
センターからの返答
Y様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
Y様にご売却のご相談を頂いてから約3年の月日を経てお引渡し出来た事とても嬉しく思っております。
Y様のご協力もあり販売期間は短期間にてご成約となりました事も感謝申し上げます。
不動産についてお力になれる事ございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
重ねてとなりますが、この度は当社をご利用頂きありがとうございました。
お願いできて良かったです
担当者様にお願いできて良かったです。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
賃貸の更新の時期が迫っておりましたが何とか当初の予定通りのスケジュールでリフォーム、お引越しも出来て私も安心しました。
是非、新居での新生活を楽しんで頂ければと思います。
また、ご相談事がございましたらいつでもご連絡下さい。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
丁寧な向き合いをしていただきました
こちら側の状況も踏まえて、丁寧な向き合いをしていただきました。
リバブルさんへの信頼を体現してくださったので、非常に感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
短期間且つ想定金額より高く成約することが出来ましたのは、お客様がご新居のお住み替え等でご多忙にもかかわらず、お時間を割いてお打合せさせて頂いた結果、二人三脚でスムーズにお話を進めることが出来たことに他なりません。
重ねて御礼申し上げます。
今後も何かございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
