売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不満はなくとても良いお取引でした
不満はなくとても良いお取引でした。
センターからの返答
この度は当社日吉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お引渡しまでの数か月、S様にはご協力頂く場面が多々ありましたが、いつも快くご対応頂き大変感謝しております。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ストレス無くスムーズに売買契約できました
東急リバブルさんにメールでお問い合わせして正解でした。
誠実で気配りも良く、売却までの流れ、アドバイス等いただき、ストレス無くスムーズに売買契約できました。
有難うございます。
センターからの返答
この度は、弊社にご所有不動産のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
H様のご希望が叶い大変うれしく思います。お体には十分お気をつけ頂きお過ごしください。ありがとうございました。
ありがとうございました
相談の日時など融通をきかせていただいて、助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご満足頂けるご住宅をご提案できたこと、うれしく思います。
ご購入後、お引渡しまでの手続き期間に関してはこちらのお願いに対して、即ご対応、ご協力頂き、スムーズな手続きができました。
ありがとうございました。
お住まいになった後、気になることやどうなんだろうと思うことがあれば、お気軽に担当までお声掛けください。
長いお付き合いになります。
どうぞよろしくおねがいいたします。
満足してます
満足してます。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は当社をパートナーにお選びいただき誠にありがとうございました。
こちらにも大変気を使って頂き最初から最後までスムーズに物事が進められ、安全なお取引が出来ました。
買主様も大変ご満足頂き、大切にお住まいになっていかれると思います。
また何かの機会でご住宅に関するご相談がございましたらお気軽にお申しつけください。
よろしくお願いいたします。
アフターサービスがとても良く、感謝しております
東急リバブル様について
東急リバブル様だけが取り扱っている物件が多数あり、家を購入する際に選択肢が増えた印象が強くありました。
お陰様で良い物件を購入できたと思います。
1つだけ少々不便だと思っているのは、以前の住まいからも物件の場所からも、綱島センターが一番近いですが、ほとんど毎回相談するたびに菊名センターまで行かないといけない点です。
担当者様について
私が質問したことや疑問に思ったことに対して、いつも丁寧に対応して頂きました。
特に一番覚えているのは、売主様との交渉と、私が突然依頼したにもかかわらず、過去の取引のレポートや地盤の調査を早く送って頂いた点です。
また最近、フロアの傷などについて、売主様に相談して頂いたりなど、購入した後のアフターサービスがとても良く、感謝しております。
その一方で、技術的な知識の面で改善して頂きたいことが少々あります。
例えば、最初の説明で伺った物件の杭の種類が実際に違うなどという経緯があり、迷った時がありました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
何度か弊社の休み等、こちらの事情で菊名センターへご足労いただき大変申し訳ございませんでした。
また、知識不足ということもありT様の判断を迷わせてしまい申し訳ございませんでした。
無事にお引渡しまで行うことができましたのも、T様のご尽力があったからこそだと感じております。
不動産以外のことでもお困り事がございましたら、お気軽にお声掛けいただけますと幸いです。
とても良い物件をご紹介いただき感謝しています
今回、とても良い物件をご紹介いただき感謝しています。
そもそもエリアすらなかなか決められず、かなり物件探しにお付き合いいただいてしまいましたが、「いつでも何でもお気軽に」というスタンスでいてくださったので、納得いくまで時間をかけられました。
なかなか物件が決められずモヤモヤしていた時、担当者さんの「１００％の物件はありません、７０％の物件に出会えればそれは”買い”で、そこから１００％に近付けていけば良いのです」というアドバイスには目が覚めました。
それが購入にふみきった一つのきっかけにもなりました。
結局は、一番最初に担当者さんからご紹介いただいた物件に決めました。
今まさに、新居を１００％に近付けていく作業をしていてとても楽しいです。
子供たちも広くなった家をとても喜んでいます。
改めまして、この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご満足頂けるご住宅をご提案できたこと、うれしく思います。
ご住宅が見つかるまで何度もお時間をいただいて見学していただきました。
日程調整などこちらも気を使っていただきありがとうございました。
お住まいになった後、気になることやどうなんだろうと思うことがあれば、お気軽に担当までお声掛けください。
長いお付き合いになります。
どうぞよろしくおねがいいたします。
結果には満足です
価格はあまり下げ過ぎず、また売却までの期間は長過ぎず、転居後の２．５ヶ月程で成約となりました。
結果には満足です。
その間、担当の方にはタイムリーに、また親切に説明やアドバイスをいただきました。
転居先が利用店舗とは離れましたので、またの取引を依頼するかどうかは定かではありませんが、東急リバブルさんに好印象を持ったのは間違いありません。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル日吉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
さて、今回のご売却活動の経緯において、売り出し当初はなかなかお問合せやご内覧希望がなく、日々ご不安なお気持ちも抱かれたことと存じます。
「より高い金額で売却したい」というのは、売主様誰しもが理想とお考えになられます。
しかし、すでにお引越しも済まされ、しばらく空室状態の時間も経過した状況下において、Ａ様のお気持ちを慮りますと、価格の変更がベストな方策と考え、ご提案した次第です。
結果としては、そこからお問合せやご内覧が急増し、無事に成約に至ることができ、安堵しております。
ご売却活動は「一通り」ではないと考えており、今回の一連のご売却活動がＡ様にとって、ご満足のいくものであれば、幸いと存じます。
この度はありがとうございました。
今後とも、東急リバブルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
取引を速やかに終えることができました
良かった点
取引を速やかに終えることができました。
菊名センター社員の方々全員の集合写真を拝見して、安心と期待を感じました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠に有難うございました。
これまでＫ様が不動産の管理を大切に行っていらっしゃったこともあって色々と不動産に関しての事細かな情報を教えて頂けたため、スムーズにお取引をさせて頂く事が出来たのかと感じております。
また、今後も何かお役に立てる事がございましたら、何なりとお申し付け頂ければと存じます。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
本当に感謝致しております
ご担当者さんには、本当に感謝致しております。
ありがとうございました。
3年半後にマンション購入を検討しております。
その際も是非お世話になれましたら幸いです。
よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、大変光栄でございます。
今後マンションご購入の際やご不明点等ございましたらお気軽にご連絡をください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
担当者さんには本当に感謝しております
前回マンション購入した際にも担当者さんにはお世話になり、大変対応がよかったので、今回の売却も是非お願いしようと思いリバブルさんにお願いしました。
私のわがままを聞いて下さり、迅速な対応をしていただき、希望どおりの価格と日数で売却する事ができ、担当者さんには本当に感謝しております。
また何かありましたら、是非担当者さんにお願いしようと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Y様ご結婚おめでとうございます。
今回、ご結婚に際し、約５年前にご購入いただいたマンションのご売却でお声掛けいただきましてありがとうございました。
Y様のご結婚という一大イベントに多少なりとも参加させていただき、私にとっても一生忘れないご契約となりました。
これからも、お気軽にいつでもお声掛けください。
よろしくお願いいたします。
