売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

最初から最後まで信頼しておまかせ

昨年の秋頃～今年の3月の本契約まで、担当者さんには大変お世話になりました。
初めは、中古マンションをリノベーションするなら東急さんのような大手より、リノベに特化した業者に物件探しをお願いする方が良いのでは？と思っていたのですが…その心配は杞憂でした。
担当者さんとは年も近く、価値観や好みが似ているところもあり、主人も大変やりやすかったと申しておりました。いつも私たちの要望を真摯に聞いてくださり、納得いくまで内覧に付き合ってくださいました。
私たちが申し込む物件は、いろいろと条件が難しいところもあり、毎回本当にご面倒をおかけしました…。
そのたびに各方面に奔走してくださったこと、大変感謝しております。担当者さんのメールや対応のレスポンスの早さには安心感を覚えておりました。
また、書類の準備から段取りの取り方など、こちらが不安にならないよう、ミスなくやってくださるので、最初から最後まで信頼しておまかせすることができました。
仕事とはいえ、ここまでやってくださる人が担当で本当によかったです。
中古マンションのリノベーションということで、建物とリフォームの二つの契約がある次第ですが、金額のウエイトが大きい建物部分を担当者さんにご担当していただいたことは幸運でした。ローンに関すること、不動産に関する法律など教えて下さったのも、こちらとしては大変有難かったです。疑問点や不安が残らないよう、小まめに確認し、配慮してくださる点は、流石だなぁといつも感心しておりました。最後の物件引渡し直前まで問題が発生したりしましたが、担当者さんのおかげで無事に着工することができました！
将来、新たに物件を購入する際には、ぜひまた担当者さんにお願いしたいです。本当にお世話になりました。末筆ながら担当者さんのご健勝と貴社の益々のご発展をお祈り申し上げます。

スムーズに進みました

今回の取り引きははじめから引き渡しまで思った以上にスムーズに進みました。
TVコマーシャルで見る東急リバブルがとても身近に感じられる取り引きでした。
これから売却などでも御厄介になると思いますがそのときもよろしく御願いをいたします。

担当者様の営業の素晴しさに感銘を受けました

物件探しを真剣にスタートした時に、３社に同時にパソコンよりアクセスのメールを発信した所、真っ先に物件のご返事を下さったのが担当者様でした。
その中に、私の希望しておりました物件が入っていましたので、「見学をしたい！」との返信をしました所、すぐに見学させて頂き、大変気に入り、即決してしまいました。
その後他の２社から同じ物件のご案内メールが届き、私も以前営業の仕事をしておりましたが、担当者様の営業の素晴しさに、感銘を受けました。
担当者様はその後の対応も素晴しく、本当に気持ち良く、契約まで完了させて頂き、いつより感謝しております。

仕事として十分

担当者さんには大変お世話に成りました。仕事として十分だと思います。

お世話になりました

お世話になりました。ありがとうございました。

高令者に対していろいろ配慮して下さったりと感謝

マンションを売却する相談に乗っていただいている時に、「今回は売るのが目的」でも「もし（娘の家の近くに）良い物件があれば（購入出来れば）理想なんだけれど・・・」との話を覚えていて下さり、すぐに捜して下さった。
結果、売却と同時に購入することが出来ました。しかも、こちら側の条件（「売却した全額内で、持ち出し金無しで購入したい」）を満たして下さいました。
営業力、抜群です。　金額以外の事でも高令者に対していろいろ配慮して下さったりと、感謝しています。
今後、又、売却・購入の場合は同じ担当者に依頼したいと思います。機会があれば知人にも紹介出来る方だと思います。

詳しい説明がありました

販売条件の変更が必要な際には、充分な時間と状況説明があり、変更理由等詳しい説明がありました。　回答が遅くなり申し訳ありませんでした。

納得した上で変更することができました

チラシ等広告を効果的に出して頂き、好感を持ちました。
販売価格値下げについても、妻に対して丁寧な説明があり、納得した上で変更することができました。ありがとうございました。

親身になっていただいているだなあとも感じました

一年という長い間、辛抱強く対応していただき感謝しております。売り出し当初に、契約の手前までこぎつけたのですが、買主様の個人的な御都合で話がなくなり、落胆したのですが、私以上に担当者さんが落胆していたのが、反対に、申し訳ない気持ちにもなり、親身になっていただいているのだなあとも感じました。
その後長丁場でしたが、契約までこぎつけることが出来ました。
もし機会があれば、次回は一戸建てを購入する事があるかもしれません。その時は、またお世話になりたいと思います。その時は、宜しくお願いします。以上

生活してみて本当に納得のいく買い物が出来ました

担当者さんには母、私共々大変お世話になりました。物件選び、現地の案内も私の希望を色々聞いて頂き、ありがとうございます。
現地案内の際もメリットだけでなくデメリットもご説明頂きとても参考になりました。物件が決まり、ローンの話を進めていく中で、期間も短かく且つ私が仕事が多忙で対応が遅れてしまったときもフォローしていただき、また、ローンの内容等も相談に乗って頂き、大変助かりました。
無事、今の家が購入できたのは担当者さんのおかげです。引越しもし、荷ほどきも終え、生活してみて本当に納得のいく買い物が出来ました。本当にありがとうございます。担当者さんをはじめ、スタッフの方々もいつも笑顔で対応頂き、とても気持ちが良かったです。不満は一切ありませんでした。
また、今後の人生において、家を売ったり買ったり、又は借したりする際には、東急リバブルの担当者さんをご指名させて下さい。今後ともよろしくお願いします。