売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
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今回はとても丁寧な対応で感心した
個人的にいくつかの不動産の売買の経験があったのですが、その時はもう少し簡単だった様に思っていました。
しかし、今回はとても丁寧な対応で感心した。
不動産の売買ではとても勉強になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社の中から、弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
何度も不動産取引を経験されているＫ様のお取り引きは、緊張感のあるものでしたが、有り難いお言葉を頂戴しまして、嬉しく思います。
次回のお取り引きの機会がございましたら、是非ご指名頂ければと思います。
今回以上のお取り引きに感じて頂けるように、誠心誠意ご対応させて頂きます。
引き続き、よろしくお願い致します。
安心して土地の売買をお任せすることができました
荻窪支店の担当者さんはとても丁寧で誠実な方でしたので、安心して土地の売買をお任せすることができました。
また機会がありましたら是非お願いしたいと思っております。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
また、ご安心して、お取引頂けたということで、私も大変嬉しく思っております。
T様には、気兼ねなく何度も、ご相談いただけたので、私自身も精一杯お手伝いをさせていただけたのではと感じております。
引き続き、何かご不安点やお困りごと等ございましたら、何でも気兼ねなくご相談下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
担当者さん本当にGJです！！！
今回、売却も購入も一から丁寧にご対応いただき、大変感謝しております。
そもそも東急リバブルさんでなかったら、購入してから売却という流れ自体無理でしたし、様々に配慮をしていただけたことで、安心してお任せすることができました。
一番は信頼が置けるということ。
様々な提案をいただきますが、信頼がなかったら成り立たないものです。
メールや電話でもいつも丁寧にそして迅速に対応していただきました。
嫌な顔ひとつせず何度も家まで来て下さり、最初から最後まで気持ちのよい応対でした。
担当者さん本当にGJです！！！
すばらしかったです！！！
そして担当者さんの指導にあたっていた職員のみなさんもとても親切でした。
両親は他社で実家を売ったのですが、リバブルさんにすればよかったと話していました。
子ども達もみな広いマンションに引越しができて喜んでいます。
ありがとうございました！！！
センターからの返答
この度、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当社サービスをご利用して頂きまして、私自身、初めてのことも多く、ご不安をおかけすることもあったと思います。
Ｋ様のご協力がなければ、成り立たないお取引でございました。
１年目でまだまだ経験の少ない私にお任せいただけたこと、大変有難いお言葉をいただけたこと、営業活動の励みとなります。
何かご相談等ございましたら近くにおりますので、お気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
感謝申し上げます
当マンションの売買について、管理会社からの情報により貴社を知りました。
担当者に好感を持ち、又、スムーズに短期間で売買契約が終了しましたことに感謝申し上げます。
担当者の営業活動については、私なりに「無」と思いまして、回答はしておりません。
大変お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
アンケートのご返送ありがとうございます。
S様のお住まいからすると遠方不動産のお取引きという事で、ご移動だけでも大変な中、素早くご判断とご対応を頂きまして本当にありがとうございました。
S様に持って頂けた好感度を高めていけるように、引き続き頑張ってまいります。
ご自身又はお知り合いの方でも、不動産の事でお困りの方がいらっしゃいましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
速やかな対応をとってもらえない点があった
売主ご本人のユニークな性格に振りまわされていたためか、売主との調整に手間取って、速やかな対応をとってもらえない点があった。
それ以外の部分では、概ね良好な対応をして頂いたので、予定通りの引渡しをうけられた。
センターからの返答
大変お世話になっております。この度は、弊社にてお取引をお任せいただけた事、誠にありがとうございました。
お手続きに時間がかかり、ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
買主様・売主様の調整も我々の大切な業務でございます。その点において、E様のご期待にそえることが出来ず申し訳ございません。
今後はこの反省を活かし、スムーズなお取引のお手伝いができるよう、更に業務に精進して参ります。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
個人的なことまで安心して相談することができました
東急リバブルさんのなかでも荻窪センターさんは歴史も古く、地域に密着した不動産会社さんというお話しも聞き、個人的なことまで安心して相談することができました。
また、こちら側の希望条件から、いろいろと制約があるなかでも、条件に合った物件を紹介して頂きました。
特に担当者さんにはとても親身になってアドバイスをもらい、最終的には物件購入に至る心強い後押しとなりました。
担当者さんの誠実な対応もあり、最後まで気持ちよく、たいへん満足する物件を購入することができました。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
大変お世話になっております。
お褒めの言葉を頂戴致しまして、ありがとうございます。
Ｏ様とは、ご購入頂いた物件とは別の物件でのお問合せで連絡がスタート致しました。
Ｏ様の実直なお人柄に寄せられて、私も本音の中の本音で、ご対応させて頂く事ができ、気持ちよくご案内をさせて頂いておりました。
お引越し後、落ち着かれましたら是非ともご挨拶にお伺いさせて頂きたいと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
全体として満足
担当者さんの知識については、不動産売買について一定の経験、知識がある事から、追加情報は特段必要としなかった。
売却に１年近くを要したが、全体として満足。
センターからの返答
この度は、永福町センターにてご成約をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
合わせて全体として満足とのお言葉、大変嬉しく思います。
販売活動中には何度も連絡させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
終始安心してお任せすることができました
初めての不動産取引きでしたが、色々とご丁寧に説明をして下さり、終始安心してお任せすることができました。
また何か機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社久が原センターをご利用頂き誠に有難うございました。
微力ながらS様のお力になれたこと大変光栄でございます。
境界確認のお立会いなどご足労頂き大変感謝しております。
今後もお困りごとがございましたらお気軽にご相談頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
アドバイスしてくれました
色々な面で本当に親身になって一緒に考え、アドバイスしてくれました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。M様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
ご相談を頂いてから、6ヶ月間というお時間を頂きましたが、M様に気に入って頂ける物件のお取引が出来たことは、私にとっても大変喜ばしい出来事であります。
至らない点が多く、ご迷惑をおかけしてしまった場面もございましたが、今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
何かございましたら、いつでもご連絡下さい。
さすがプロ！と感激致しました
今回、担当者A様より担当者B様をご紹介頂き、実家の土地を無事売却することができ、全ての対応に対し、大変満足しています。
吉祥寺店の担当だったにもかかわらず、私の住まいのある離れた別店舗まで何度も出向いて下さったこと、予想を上回る価格ですみやかに買い手を見つけて下さったこと等、感謝に堪えません。
特に、度重なる近隣への対応や、かなりタイトな日程で見事売却（契約）までこぎつけて下さったことは、さすがプロ！と感激致しました。
次回もぜひリバブルを利用させて頂きたいと思いますし、親族や友人にも「信頼に値する会社」として積極的に勧めたいと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
そして今回は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は吉祥寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながら、ご売却のお手伝いができ大変うれしく思います。
また、H様や妹様ご夫妻には大変多くのご協力をいただき、誠にありがとうございました。
引き続きではございますので、お困りのことがございましたら、何なりとおっしゃっていただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
