売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
取引については問題はありません
今回の取引については問題はありません。従前は東急リバブル仲介の取引についても買主、融資金融機関での指定として関与する場がありましたが、現在は系列化されているような感があります。
広く関与者を広げることが他の資格者からの情報提供になるのではと思っています。
センターからの返答
この度は、お取引いただき誠にありがとうございます。これからもお仕事上でお付き合いする事もあると思います。ご指摘の点も踏まえ、更にお客様満足を追求して参ります。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
担当者様のお仕事ぶりに感謝いたしました
当初今回依頼した物件は賃貸中でしたが、売却したら？という思いがあり見積りいただいた物件でした。
担当者様より大変わかりやすい見積りを双方（賃貸中、退去後）をいただきとても参考になりました。
やはり退去後がいいという結果になりましたが、ほどなく入居者より退去の連絡があり、見積りお世話になった御社に専任でお任せしたいと思ったのも忙しいにもかかわらず、とても丁寧な見積書を作成いただいた担当者様のお仕事ぶりに感謝いたしました。
長期間賃貸中で物件の内容の把握が出来ておらず色々とご足労いただきました。無事に売買成約となりとても感謝しております。ありがとうございました。
又機会があればよろしくお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、綱島センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、
またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中には、いろいろとご協力いただきまして、スムーズなご成約につなげることができました、あらためて厚く御礼申し上げます。
また、来年の確定申告など、ご不明ご不安な点がありましたら、当社の無料税務相談会などもお気軽にご利用ください。ご連絡をお待ち申し上げております。
今後ともよろしくお願いいたします。
大変お世話になりました
売却に伴う諸費用について、他社よりも若干高めであったが買主さんとの交渉プロセスなどの報告を聞いていると、それに見合う安心感や丁寧な対応など満足できるものでした。担当者さんには大変お世話になりました。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
微力ながらお役に立てていたら嬉しく思います。
奥様におかれましては、お忙しい中、ご家族のお手続きをまとめて動いていただき、とても助かりました。買主様もとても気に入ってお住まいいただいております。
今後もご相談等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい！
良い買主様と契約させていただき感謝
今回のマンション売買で、売マンションの条件を客観的に認識することが出来ました。良い買主様と契約させていただき感謝しています。東急リバブル様の社風と担当者様に感謝します。
センターからの返答
この度は、東急リバブル（株）日吉センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却に関われ、お手伝いができたこと大変光栄だと思っています。
販売活動中に何度もご連絡を差し上げましたが、いつも丁寧なご対応をしていただき、大変感謝しております。
また、ご契約時には遠方からご来所いただきましたうえにお菓子までいただき、誠にありがとうございました。
今後も不動産に関することで何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
安心しておまかせすることができました
・物件が豊富：日吉エリアで土地や建物を探していましたが、ほとんどの物件が東急リバブルのもので、どこに行っても東急リバブルの看板を見ていたので、ここにお願いするのが１番だと実感しました。
・たくさんの担当者：マンションの売却見つもり、土地探し、建売物件探し、といろいろな面でたくさんの担当者にお世話になりましたが、内部での連絡がきちんとしていて情報をいちいち話さなくてもよかったのは助かりました。
・売却担当者：一所懸命に活動してくださり、思いがけないところから、私たちのマンションを買い取りたいという方を紹介してくださって、本当に助かりました。
総合的に見て、家を買う、売るということには相当な不安やストレスがあると思いますが東急リバブルにお願いしてからは不安がほとんどなくなり、安心しておまかせすることができました。ありがとうございました。（それまでは、人を不安にするような住宅メーカーや不動産屋とたくさん会っていたので）
センターからの返答
この度は、ご新居のご購入とご自宅のご売却共に東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
至らぬところも多々あったかと思いますが、お褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
私はご自宅のご売却のお手伝いをさせていただいたのですが、ご新居へのお引越しの準備もありながら、私も無理なお願いばかり申し上げましたが、快くご協力いただきまして、私の方が感謝しております。
今回のご新居のご購入・ご自宅のご売却共に当社でお手伝いさせていただきお礼を申し上げると共に、また、何かお困り事がございましたら、東急リバブル社員一同、いつでもお手伝いさせていただきますので何なりとお申し付け下さい。
積極的なアドバイスが非常に助かりました
戸建の売却に関する知識が無かったので担当者さんの積極的なアドバイスが非常に助かりました。
特に中古物件の保証のシステムに関しては、売却時にとても役に立ったと思います。
販売活動中もこちらの細かい要望や質問に対しひとつひとつ丁寧に応えていただけました。 本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
担当として思い入れのある物件でしたので、買主様には全力で説明をさせていただきました。
微力ながらお役に立てていたら嬉しく思います。
いつも仲睦まじいご家族の印象が強く残っております。今後もご家族の幸せがより一層大きなものになることを影ながら応援しております。ご相談等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい！
第一印象でこの人に任せようと思いました
第一印象でこの人に任せようと思いました。私の直感は当っていました。
センターからの返答
この度は、当社鴨居センターを御利用頂きまして誠に有難うございました。
U様の思い出の詰まったお住まいのご売却を担当させて頂きまして大変感謝致しております。
また、第一印象でお任せ頂き、『直感は当たっていました。』とのお褒めのお言葉を頂戴し、担当として、少しでもご期待に添えましたことを嬉しく思います。
販売中には、ご多忙の中、何度もお打合わせ時間を頂戴しましたが、いつも快くご対応頂き、大変感謝しております。
不動産のお取引は、無事終わりましたが、何か、ございましたらお気兼ねなくおっしゃって下さいませ。
私も、お客様にご満足頂けますよう日々精進して参ります。
この度は、誠に有難うございました。
サービスもしっかりしていると思う
先回同様の担当者さんで良かった。全てにおいて対処が早く安心、今回も担当者の頑張りにて希望の条件にて取引きできた。
マンション退去時に発見した床のキズ（１０cm位）、リバブル紹介の引越し会社の作業時に付けられたキズも引越会社に電話連絡し「確認する」と言われ当方の携帯番号も知らせたが何も音沙汰無く、困って担当者に連絡したら、すぐに対処してもらえました。
又、新居の浴室換気・暖房の不具合いもリバブルあんしん仲介保証にて修理費用等も保証対象となりました。サービスもしっかりしていると思う。
将来、再度不動産売買を検討する時は、ぜひ担当者さんにお願いしたいと思うし、友人にも紹介すると思う。大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル日吉センターにてお取引いただきまして、誠にありがとうございます。
「スピード感」と「正確性」で、Ｉ様のご期待にお応えすべく、全力で販売活動に取り組んでまいりました。
ただし、最終的にご満足のいく結果が得られたという点については、お部屋のコンディションが大変素晴らしかった点が大きかったものと感じており、その点によって、良い買主様を引き寄せ、ご縁に成ったのだと思います。
これからも、不動産売買のご相談はお気軽にお寄せください。
また新たなご縁が生まれることを楽しみにお待ちしております。
早期に決めていただき、助かりました
何社か話をしましたが、最初から具体的な金額を提示していただけたのは、リバブルさんだけでしたので、お願いしました。
希望に近い金額で、又、早期に決めていただき、助かりました。
センターからの返答
この度は菊名センターにてご成約を頂きまして誠にありがとうございます。
最初にお電話でお話しさせて頂いた際に、お住まいもご遠方で、お仕事も忙しい旨を伺っておりましたので、なるべく簡潔に、わかりやすいご説明を心掛けてお話しさせていただきました。
いただいたお言葉を励みに、今後も精進して参ります。
お困りのことがございましたら何でもご相談ください。
よろしくお願いいたします。
