売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧にご対応いただき非常に助かりました。
この度、物件購入のサポートをして頂きまして誠にありがとうございました。
初めての経験で不安でしたが、ひとつひとつ丁寧にご対応いただき非常に助かりました。
今回対応して頂きました担当者様について、初回接触後、他社の紹介する物件も検討していましたが、改めてお会いした際も丁寧にご対応頂きました。
またその際、こちらの要望や不安をしっかり覚えて頂いていたり、対応を通じてとても信頼できる方だと感じました。
紹介から引き渡しまで非常にタイトなスケジュールでしたが、都度迅速に頂きスムーズに取引を終えることができました。
最後に今回無事取引を終え、安心すると共にサポートして頂きました皆様に感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は梶が谷センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｉ様のご希望に沿う物件がご紹介できたこと、無事にお引渡を迎えることができたこと大変嬉しく思います。
新生活はいかがでしょうか。
今後も何かございましたら、いつでもお気軽にご相談頂ければ幸いです。
とても信頼のできる担当者様でした
親しみの持てる方で、聞いた事にもすべて対応して下さいましたし、一生懸命やられているのも伝わってきました。
完璧だったかと問われれば、詰めの甘さを感じる事もありましたが、とても信頼のできる担当者様でした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
H様から頂いたお言葉を糧に、お客様に完ぺきだったと言って頂ける営業を目指し精進して参ります。
今後ともお困りごとがございましたら、お気軽にお声掛け頂ければと思います。
引き続き、宜しくお願いいたします。
とても親切に優しい印象を受けました
元々住んでいた場所であることから、住宅周りの環境等のお話をする機会がなかったこともあり、アンケートに最高点をつけるのも違和感があっただけです。
受け答え対応にて、とても親切に優しい印象を受けました。
あえて悪かった点を挙げるとすれば、減税対応については、少し他の問い合わせと比べると歯切れが悪い印象があったぐらいですが、マイナスをあえてと言えばぐらいの感じでした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今後の営業活動に生かし、よりお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。
今後もお困りごとがあれば、何でもご相談頂ければと思います。
引き続き、宜しくお願いいたします。
非常に満足のいく物件を購入できました
担当者様には全般、非常に親身にご対応いただき、非常に満足のいく物件を購入できました。
センターからの返答
この度は溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様の物件購入に携わることができ、大変うれしく思います。
今後も、迅速かつお客様に寄り添った営業活動を実現できるよう、精進してまいります。
今後、何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
素晴らしい物件をマイホームに出来ました
初めての購入でしたが、問合せから内覧、手続きまで親切丁寧に対応いただき、素晴らしい物件をマイホームに出来ました。
こちらこそ本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は茗荷谷センターをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
長年お住まいになられている環境で、N様がご満足いただける物件が見つかったこと、私も大変嬉しく思っております。
今後もN様をサポートさせていただきたく存じますので、お困りのことなどがございましたらいつでもお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
迅速に対応していただきました
当方のニーズ、希望をシッカリ把握していただき、状況の推移に応じ適切かつ迅速に対応していただきました。
お陰様で、初回面談から何と１か月も経たないで希望の物件を購入することができました。
大満足です。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご満足いただけたということで私も大変嬉しいです。このようにスムーズにお取引きが成立したのも、K様のご協力があってこそだと思います。
まだ売却の方もございますので、より一層お力になれるよう、最後までしっかりと対応させていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。
丁寧に対応頂いたと感じております
当初、中古物件を探していましたが、予算に近い新築を紹介頂きありがとうございます。
もう少し探す事も考えましたが、決めて良かったと思っております。
良い感じで推して頂きありがとうございます。
担当して頂いた方の距離感も良く、こちらからの質問や建築会社との連絡についても対応頂き、助かりました。
因みに、過去に他社の方で推しの強い方や、同じ会社で担当の取り合いみたいなことを感じた会社もありました。
今回の購入に感してはそう言った事もなく、丁寧に対応頂いたと感じております。
ありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
無事ご希望のご条件を満たす物件をご購入いただき、ご満足いただけたこと、嬉しく思います。
また、何かお困りごとなどございましたらいつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
丁寧な接客をしていただきました
丁寧な接客をしていただきました。
契約後にも、今後何かあった時に丁寧に対応をしていただけるか期待したいです。
センターからの返答
Ｍ様、この度は弊社にお住み替え先のご相談をいただき誠にありがとうございました。
住宅ローンのお手続きなども迅速に進めて頂き、スムーズにお取引が出来ました。ありがとうございました。
また、お住いになられている中で、ご不安な点やお気づきの点などございましたらいつでもお気軽にご相談下さいませ。
お互い勘違いがなく事柄が進んだ
良かった点
報告、連絡など重要事項はタイムリーに、しかも口頭だけでなく、メールで行われたのでお互い勘違いがなく事柄が進んだ。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産を購入頂き誠にありがとうございました。
リフォームも含めるとタイトなスケジュールでしたが、N様にも質問事項や報告事項に対してレスポンス良く対応頂きましたので、無事に完了頂く事が出来ました。
ありがとうございました。
今後はご自宅と店舗がお近くになりますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願い致します。
丁寧で着実な対応をしていただきました
当方の様々な要望にも、終始、丁寧で着実な対応をしていただきました。
大変感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お住まいの場所から離れており、ご購入を決められた際はまだ建築中でご不明点も多かったと思います。
ご質問やＮ様のお気持ちなど率直にお話し頂けたことで、私もＮ様のお気持ちに立ってお話しが出来たかと思います。
これから、お住まいになられてお困りの事も多々出てくるかも知れませんので、その際はお気軽にご相談頂ければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
