売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
いつも丁寧な対応をしてくださいました
スムーズな対応に感謝してます。
今回は特殊だったしやりにくい部分もあったかと思いますが、いつも丁寧な対応をしてくださいました。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産売買のご依頼をいただきましてありがとうございました。
M様の仰る通り、私も不慣れな事案でご迷惑をおかけしてしまった点もあったかもしれませんが、M様のお人柄の良さがあり、無事にお引渡しまでおえることができ、嬉しく思います。
今後も不動産のお取引について何か機会がございましたら、いつでもお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
前向きに取り組んで頂きありがとうございました
他社が査定辞退される中、非常に前向きに取り組んで頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社へ不動産売却のご用命をいただき、ありがとうございました。
難易度の高い案件でございましたが、信頼していただいたT様のお気持ちにお力添えをしたく、精一杯頑張らせていただきました。
無事にご成約となり、T様の安心されたお顔を見て私もたいへん嬉しく思いました。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
フットワークが軽く、気軽に相談できた
ご担当の方はフットワークが軽く、気軽に相談できたので良かったです。
コールセンターからライフラインのご案内がありましたが、感覚的に遅すぎるので、案内は不要だと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
H様は不動産取引についてのご理解が非常に深く、お引渡しまでスムーズにお手続きができ、たいへん感謝いたしております。
当社部署間での連携不足から、ライフラインのご案内が遅くなってしまった点につきましては、大変申し訳ございませんでした。
今後の改善に努めさせていただきます。
また何か機会がございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
安心してお任せできた点が良かった
担当の方は、経験が豊富で顔が広いと感じ取れて、安心してお任せできた点が良かった。
残置物撤去の際に、見積もりの高い業者から別の業者に再見積もりをしてくれて、費用を抑えてくれた事は大変嬉しかった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
O様にお喜びいただき大変うれしく思います。
残置物撤去の見積もりの際に何度もお立会いにご協力いただいたおかげかと思います。
また何かお困り事などがございましたら、いつでもお気軽にご相談いただければ幸いに存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
気に入った物件を見つけることができました
最初に問い合わせさせていただいた物件は他社さんでも不動産情報サイトに載っており、２社から連絡をいただきました。
その際、乳児がいるため電話ではなくメールでの連絡を希望と記載したところ、御社はしっかり要望通りの対応をしてくださいました。
川崎から少し離れた場所での購入になりましたが、何度も往復いただき気に入った物件を見つけることができました。
分からないこともすぐに相談でき、住宅ローンも審査が通るか不安でしたがご紹介いただいた金融機関にて無事借入ができました。
担当の方には大変お世話になり、非常に感謝しております。
知人にも紹介させていただこうと思います。
一点だけ指摘があるとすれば、売主の担当の方と話が盛り上られており我々が前を歩き道案内を後ろからされたこと、顧客がいる所で話すことではないような話をされていたところだけ少し気になりました。
ですがそれを含めても、他の方へ紹介しようと思える担当さんでした。
センターからの返答
この度は、川崎センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住いのご購入のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
ご契約からお引き渡しに至るまで、必要種類の準備等、速やかにご対応頂き、誠にありがとうございました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。
指導して頂き本当にありがとうございました
最初から１社に決めていましたので、他社とは比較しておりません。
以前も東急リバブルさんでしたので、あまり迷いませんでした。
お名前は忘れましたが、当時の方のとても丁寧な対応を覚えています。
右も左もわからない二人を指導して頂き、本当にありがとうございました。
御社の益々の繁栄をお祈りいたします。
前担当者さんにもお電話を頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にお取引きをお任せいただきありがとうございました。
O様には、いつもご丁寧にご対応頂き、スムーズにお取引をすることができました。
感謝しております。
今後もO様のお役に立てますよう、精一杯頑張ります。
今後とも、よろしくお願いいたします。
要望通りに売ってくださり本当に感謝してます
東急リバブルさんにお願いする前に、他のところにお願いしてました。
しかし、そこの営業さんが調子良かった割には何の連絡もなく、信用出来ないと思い更新せずにお断りしました。
そこから１年近くそのままにしてたのですが、思い立って東急リバブルさんにお願いに行きました。
そこで対応してくださったのが担当者さんでした。
私の要望通りに売ってくださり、本当に感謝してます。
いろいろ難しい物件だったと思いますがいい方に買ってもらい、私も安心しているところです。
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ⅰ様のご売却のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
約1年弱お付き合いさせていただき、難しい場面に直面した事もございましたが、ご信頼いただき二人三脚で最後のお引渡しまで迎えることができ、私も安心いたしました。
また、何かお困りの際には、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
とにかく対応が早くてびっくり致しました
東急リバブル様、とにかく対応が早くてびっくり致しました。
担当者Ａ様、担当者Ｂ様も人柄が良く、安心して会話が出来ました。
本当の事を言って、どんな方がいらっしゃるのかと内心ビクビクドキドキしてましたが、初対面で打ちとけました。
本当に心から感謝を申し上げます。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｏ様とは約2週間のお付き合いでございましたが、スピーディーな対応は私が常日頃から心がけている事であり、その点にお褒めのお言葉を頂きましてこと、大変嬉しく思います。
この度Ｏ様へご提案を致しました「リースバック」というサービスは、昨今新規のお問合わせも増えておりますが、まさにＯ様の契約条件にマッチしていると感じました。
もしご友人など、今後同じようなご心境の方がいらっしゃいましたら、今回のお話をしていただけますと幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
不安なく売買締結まで辿り着くことが出来ました
初めてのマンション購入でしたが、分かりやすい説明と丁寧な対応で、不安なく売買締結まで辿り着くことが出来ました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご内覧からお引渡しまで約２か月間という短い期間ではございましたが、М様のご購入のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
今後もご不明な点やご要望等がございましたら、いつでもお気軽にお声がけいただければ幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
任せて安心でした
任せて安心でした。
センターからの返答
この度は当社へご用命いただきまして誠にありがとうございました。
ご決済を迎えるまでに、融資関連・境界確認・賃貸引継ぎなど多くの諸準備や確認事項ございましたが、無事に完了出来まして私もホッとしております。
スピーディーなご手配ありがとうございました。
また、ご決済の際には遠方からご足労いただきありがとうございました。
また何かお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご相談いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
