売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2026年5月18日

物件の紹介をもっとしてほしかった

良い物件の紹介をもっとしてほしかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なお住いのご購入のお手伝いをお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご紹介させていただいた物件について、紹介する物件数が少なく大変申し訳ございませんでした。
今後もK様のお力になれればと思いますので、不動産関連でお困り事がございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。

N様
N様 2026年5月18日

マンションのお部屋を希望どおり購入出来た

住まいは、ご縁が無ければどんなに希望しても手に入りません!
今回購入希望だったマンションのお部屋を希望どおり購入出来たことに、感謝しています!
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、マンションのご購入に関して、弊社にお手伝いさせて頂き誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にアンケートのご返信を頂きありがとうございました。
今回購入頂いたのはご名義はN様になりますが、実際は妹様がお住いでいらっしゃいます。
先日お引越しされたとご連絡も頂きました。
何よりご希望のマンションを購入頂けたことが良かったです。
妹様のお住いとも近いですし、N様のお住いの近くにも弊社がございます。
今後もN様ご姉妹のお役に立ちたく思っておりますので、何なりとご連絡頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
J様
J様 2026年5月16日

スムーズに対応してくださいました

とてもスムーズに対応してくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は青葉台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご決済場所や日時などご調整頂きありがとうございました。
J様のご協力のおかげでスムーズにお取引が完了しましたこと、感謝申し上げます。
今後も何か不動産のお困り事などございましたら、お気軽にお声掛けいただければと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。

T様
T様 2026年5月15日

とても満足しております

とても満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

改めまして、大切なお住まいの売却という人生の大きな節目を、私にお任せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
T様がいつも迅速に書類のご準備などを進めてくださったおかげで、無事にお取引を完了することができました。
不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

A様
A様 2026年5月11日

知りたいことに対してのレスポンスも早かった

対応が丁寧で、知りたいことに対してのレスポンスも早かった。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は、弊社でお取引のほど誠にありがとうございました。
無事ご納得いただけた形で取引できたこと誠に嬉しく思っております。
引き続き不動産に関するお困り事などございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。

お客様評価

5
Y様
Y様 2026年5月11日

面倒なことを先回りして対応してくれる

誠実でスピード感のある対応力。
面倒なことを先回りして対応してくれるなど、顧客目線で対応してくれたこと。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をパートナーにお選びいただき、
ご売却をお任せいただけたこと、深く感謝申し上げます。
Y様のご期待に応えられたことは私どもにとっても大変励みになります。
Y様の迅速なご協力があったからこそ、スムーズなお取引が実現いたしました。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
C様
C様 2026年5月11日

短い期間の中で、満足の行く仕事をして下さいました

ここに、担当者様の人物評価をさせてもらいます。
大きく、3つあります。
1つは、「情け」があります。
”旅は道づれ世は情け”ということわざがありますが、担当者様は世間を渡るための「思いやり」を大切にしております。
2つ目は、「見分け」があります。
何が良いか、何が悪いかのメリハリのある強い意志を持っております。
3つ目は「やりとげ」です。
自分に与えられた仕事は最後まで”やりとげる”という強さを持っております。
私は移住ということもあり、出来るだけ早く解決と思っておりました。
その短い期間の中で、満足の行く仕事をして下さいました。
おかげ様で、最後に「よい着地」を決めて下さいました。
ありがとうございました。
東急リバブルの増々の発展を祈っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、C様の大切なご自宅のご売却をお手伝いさせて頂き誠に有難うございました。
また、ご丁寧にアンケートのご返信を頂き誠に有難うございました。
営業冥利に尽きますのとこれからの人生の糧にさせて頂きます。
C様に最初にご相談頂いてからご売却開始まで約2年程期間がございましたが、覚えていてくださり光栄でした。
良い買主様にも恵まれたのは、C様の人徳の賜物かと思います。
ご出身地に戻られてのご生活もきって豊かで幸せにお過ごしかと思います。
末永くお元気で頂きますようご自愛ください。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
U様
U様 2026年5月11日

要望に真摯に対応していただきました

こちらの要望に真摯に対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
無事にお取引を終えられましたのは、何よりU様をはじめとする皆様の多大なるご協力があったからこそと、心より感謝しております。
お取引は完了いたしましたが、不動産売却に伴う確定申告や税務面でのご相談など、今後もお力添えできることがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
末永いお付き合いをさせていただければ幸いです。

お客様評価

5
W様
W様 2026年5月10日

一つ一つ納得しながら話を進めることが出来ました

正直、東急リバブルさんに対しては営業力の強い会社というイメージがあり、そこまでよい印象は持っていませんでしたが、今回物件購入にあたり担当者さんのお蔭で180度見え方が変わりました。
決して強く営業してくることもなく、現状の事実のみを伝えていただけたので、自分で考える時間や調べる時間をいただくことができ、一つ一つ納得しながら話を進めることが出来ました。
また、こちらの急な変更依頼や細かい確認に対してもすぐに的を射たレスポンスをくださり、安心して物件購入に漕ぎ着くことができました。
今後も困ったことがあったら相談させていただきたいと思っていますので、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産購入に弊社をご活用頂き、誠にありがとうございました。
W様のご協力のおかげで無事に取引完了ができ、改めて御礼を申し上げます。
ご検討当初は、まだ建物の基礎のみと未完成の状態でしたが、プレゼン含め色々お話をさせて頂いたことを今でも鮮明に覚えております。
お引越し後も不動産に関するご不明点やご質問などあればスピーディーな対応を心掛けますので、今後もお気軽に頂ければと存じます。
最後となりますが、この度はありがとうございました。

N様
N様 2026年5月8日

スピード感があった

スピード感があった点。
ただし、契約後の金融機関との調整で、スピードダウンした印象がある。

東急リバブル

センターからの返答

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
スピード感をご評価頂けたことを嬉しく思っております。
その半面、契約後の金融機関との調整においてご不安やご不便をおかけしましたことを認識し、ご指摘を真摯に受け止め、今後は後半のプロセスも含めてスムーズにサポートできるよう改善に努めてまいります。
また不動産に関して、ご相談がございましたら、何なりとお申し付けください。

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