売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不安を感じる場面はありませんでした
この度は物件購入にあたり大変お世話になりました。
最初の問い合わせのお電話の段階からとても印象が良く、安心してご相談することができました。
初回のヒアリングではこちらの要望を丁寧に汲み取っていただき、説明も非常にロジカルで分かりやすく、疑問に思うことがほとんどありませんでした。
物件のご説明も明確で、質問へのレスポンスも早く、常に安心感を持って進めることができました。
また、終始丁寧なご対応と言葉遣いで、不快に感じることが一切なく、信頼してお任せすることができました。
契約から引き渡しまでの流れについても分かりやすくご説明いただき、不安を感じる場面はありませんでした。
特に、売主様に対して不安を感じた際には、本来の業務範囲を超える部分についても、こちらの気持ちに寄り添い非常に丁寧にご対応いただいたことに、心より感謝しております。
一生に一度あるかないかの大きな買い物を担当者様にご対応いただけたこと、本当に良かったと感じております。
夫婦ともに心から感謝しております。
また誇張ではなく、不動産購入の過程で関わった方々の中で、最も安心してお願いできる方でした。
このようなご縁をいただけたことに改めて感謝しております。
もしまた機会があれば、ぜひ担当者様にお願いしたいと思っています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｓ様ご夫婦にはいつも温かくご対応頂き、お気遣い頂けるお人柄に常に感謝しながらお手伝いをさせて頂きました。
Ｓ様になんとかご満足頂けるように尽力した結果、このような身に余るお言葉をいただき大変光栄でございます。
約2ヶ月間とタイトなスケジュールでしたが、S様ご夫婦はお忙しい中でも、銀行やご契約手続き等いつも迅速に
ご対応頂けた事によりスムーズに進める事ができました。
心から感謝申し上げます。
先日無事にお引渡しが完了し、一区切りとはなりましたが、ご自宅や不動産の事でお困り事がございましたら
いつでもお気軽にご相談くださいませ。
いつかまたご縁に恵まれる事を心より楽しみにしております。
新居にてＳ様ご夫婦が充実した日々を送って頂ける事を心よりお祈り申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
的確に専門的な知見も併せて提供していただけた
不明点などをメールで問い合わせてもすぐに対応いただけたため、常に不安がない状態で手続きを進めることができました。
また、こちらが必要としている情報を的確に専門的な知見も併せて提供していただけたため、その点も安心感を持って契約を進めることができる要因となりました。
センターからの返答
この度は、お住まいのご購入にあたって、弊社にてお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
大切な不動産について、とても素敵なご家族様にお住まいいただけることとなり、売主様も喜んでいらっしゃいました。
ご購入にあたってのお手続きでは、お忙しい中、色々とご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
また、とてもありがたいお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
お近くでございますので、何かお困りのことがあった際には、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。
引き続き、末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
担当者さんを信頼して居ります
以前主人が亡くなった時に、相続や登記、マンションの売却に力を貸して下さり、大変助かりました。
今回も又めんどうな売買をスムーズに終わらせて下さり、担当者さんを信頼して居ります。
又、知り合い等から相談を受けた時は担当者さんを紹介したいと思っています。
センターからの返答
この度も大変お世話になりました。
今後はお身体が心配なので、月に1度はお電話させていただきますね。
またお会いできる日を楽しみにしています。
企業のスケールメリット
組織力、企画力、企業のスケールメリット。
センターからの返答
M様、この度のお取引誠にありがとうございました。
スピード対応、弊社の総合力を生かしたご提案ができ、ご売却のご相談からお引渡しまでノンストップでご対応することができました。
また、M様の優しいお人柄には、接客する身として非常に楽しく、心地よい時間を過ごせたと感じております。
引き続き、不動産に関するあらゆる場面で、ご質問・ご相談がございましたら早急に真摯にご対応させていただきますので、
何卒宜しくお願い致します。
柔軟に対応してくださいまして感謝しております
丁寧にかつ柔軟に対応してくださいまして、感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のお取引をいただき、またアンケートのご協力をいただきまして、誠に有難うございます。
S様および親御様のN様がご満足いただけるご条件にて買主様を見つけることができ、私自身も大変嬉しく思っております。
S様は親御様のご売却の代理人として、ご契約およびお引渡しに際しての準備等快くご協力いただいたからこそ、無事にご成立に至ることができました。
今後も不動産に関するお困り事などございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
想定以上に対応手続きがスムーズでした
想定以上に対応、手続きがスムーズでした。
また、ここまで早く好条件で契約が完了するとは思っていませんでした。
賃貸から売買への引継ぎもよどみがなく、部署間の連携が取れているイメージを持ちました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はT様のご売却計画のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
以前は弊社賃貸でのお手伝い、今回は売買でのお手伝いをさせて頂き、
滞りなくお引渡を迎えることができ私もホッと致しました。
T様と二人三脚で進められご満足頂けるお手伝いができてとても良かったと感じております。
今後もT様のご担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
また、お知り合いの方含め不動産売買に関する気になる問題等ありましたら私の携帯電話までお気軽にお声掛けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
ご紹介も募集しておりますのでご親戚・お知り合い等のご相談もお気軽にお声掛けください。
期間内に無事全て完了する事が出来感謝しております
担当者さんには売買に関し的確な意見もいただき、無事家の売却と新居の購入を助けていただき、期間内に無事全て完了する事が出来感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご自宅のお買い替えをお任せ頂き誠にありがとうございました。
Ｓ様の新しい生活に向けてのお買い替えのお手伝いができ大変光栄でした。
当初のご相談からお引越しまで約半年の期間、いろいろご対応頂くこともございましたが、いつも快くご対応頂き大変助かりました。
またご新居での生活が落ち着かれた頃に、ご挨拶にお伺いさせて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
期待以上のご対応と受け答えをして頂きました
良かった点
物件購入に関しても、期待以上のご対応と受け答えをして頂きました。
反省点
ご成約後の対応にかんして、忙しかったかもしれないけど、レスポンスがやや悪い気がしました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
有難いお言葉も頂戴でき、大変嬉しく思います。
ご指摘いただきました内容については、真摯に受け止め早急に改善してまいります。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
ラインでやり取りできるのが良かった
対応が早くて丁寧。
ラインでやり取りできるのが良かった。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また大変励みになる評価をいただき、心より感謝申し上げます。
不動産売買はスピード感が重要ですので、「対応が早い」とのお言葉をいただけたことは何より嬉しいです。
お客様とのやり取りを迅速に行えるよう導入しているLINEにつきましても、ご活用いただけて幸いです。
これからも「丁寧・迅速」をモットーに、多くのお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
また何かお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
的確な動きをしていただき大変心強かった
キャリアがまだ浅いにも関わらず、十分と思える知識と的確な動きをしていただき、大変心強かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
T様には、購入・売却の両方をお任せいただき、長期的なお付き合いにはなりますが、都度快くご対応をいただきまして、ありがとうございます。
売却活動についても、引き続きサポートさせていただきますのでよろしくお願い致します。
また、周りのご親族様・ご友人様含め、何か不動産にお困りのお客様がいらっしゃいましたらお気軽にお声がけください。
