売買お客様の声

お客様評価

5
S様
S様 2026年4月20日

不安を感じる場面はありませんでした

この度は物件購入にあたり大変お世話になりました。
最初の問い合わせのお電話の段階からとても印象が良く、安心してご相談することができました。
初回のヒアリングではこちらの要望を丁寧に汲み取っていただき、説明も非常にロジカルで分かりやすく、疑問に思うことがほとんどありませんでした。
物件のご説明も明確で、質問へのレスポンスも早く、常に安心感を持って進めることができました。
また、終始丁寧なご対応と言葉遣いで、不快に感じることが一切なく、信頼してお任せすることができました。
契約から引き渡しまでの流れについても分かりやすくご説明いただき、不安を感じる場面はありませんでした。
特に、売主様に対して不安を感じた際には、本来の業務範囲を超える部分についても、こちらの気持ちに寄り添い非常に丁寧にご対応いただいたことに、心より感謝しております。
一生に一度あるかないかの大きな買い物を担当者様にご対応いただけたこと、本当に良かったと感じております。
夫婦ともに心から感謝しております。
また誇張ではなく、不動産購入の過程で関わった方々の中で、最も安心してお願いできる方でした。
このようなご縁をいただけたことに改めて感謝しております。
もしまた機会があれば、ぜひ担当者様にお願いしたいと思っています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
S様ご夫婦にはいつも温かくご対応頂き、お気遣い頂けるお人柄に常に感謝しながらお手伝いをさせて頂きました。
S様になんとかご満足頂けるように尽力した結果、このような身に余るお言葉をいただき大変光栄でございます。
約2ヶ月間とタイトなスケジュールでしたが、S様ご夫婦はお忙しい中でも、銀行やご契約手続き等いつも迅速に
ご対応頂けた事によりスムーズに進める事ができました。
心から感謝申し上げます。
先日無事にお引渡しが完了し、一区切りとはなりましたが、ご自宅や不動産の事でお困り事がございましたら
いつでもお気軽にご相談くださいませ。
いつかまたご縁に恵まれる事を心より楽しみにしております。
新居にてS様ご夫婦が充実した日々を送って頂ける事を心よりお祈り申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。