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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2024年9月22日

誠意を持って適切に対応して下さった

初めてのマンション売買だったが、担当者の方が誠意を持って適切に対応して下さったので、不安なく手続きを進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社のお取引きにてマンションをご購入いただき、誠にありがとうございます。
S様にご安心いただけるよう心掛けておりましたので、とても嬉しく思います。
不動産に関しましてお手伝いできる機会がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年9月22日

無事に引渡しも完了し安堵しております

今回の不動産売買は、色々とリスクを抱えた物件で購入者が現れてくれるか非常に不安で心配でしたが、担当者様の真面目で誠実な対応で打ち合わせや説明等スムーズに進める事が出来て、無事に購入者様との契約を結ぶ事が出来ました。
仲介契約から約一年半経過しましたが、無事に引渡しも完了し安堵しております。
担当者様には心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社にご売却活動をお任せいただきましてまことにありがとうございました。
物件の特徴をしっかりと調査し、買主様に事前にお伝えし、トラブル等が起こらないように意識して担当いたしました。
約一年半のお時間をいただきましたが、このように決済を終えることができたこともひとえにO様のご尽力のおかげでございます。
先が見えぬ中においても販売活動をお任せいただき、ありがとうございました。
今後におきましても、何か機会がございましたら弊社をご利用していただけますと幸いです。

A様
A様 2024年9月18日

今後もお付き合いしていきたい!

今後もお付き合いしていきたい!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社仲介にて不動産をお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉もいただき、誠にありがとうございます。
今後とも、ご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年9月18日

笑顔で対話して頂きありがとうございました

最初から最後まで、いつも丁寧な対応と笑顔で対話して頂きありがとうございました。
他社の方にも最初依頼しましたが、リバブルさんが一番対応がよかったです。
また何かの機会がありましたら、やはりリバブルさんにお願いしたいと思っています。
本当にお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、仙台東口センターへご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
K様には、お忙しい中でご成約までに販売状況のご報告と今後の販売活動のご提案で、何度もお打合せのお時間をいただきました。
おかげ様で、スムーズに良いお取引を進めることができました。
K様にご満足いただくお取引ができたというお言葉を頂戴しまして、私も嬉しく思います。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年9月11日

横柄な対応は一切ありませんでした

この度は東急リバブル様を通して、私たちの希望の土地をスムーズに購入することができ、大変感謝しております。
私たちは希望の家づくりのために、広い土地を必要としていました。
ですが、該当する物件が少ないため、少しでも希望の物件を見つけるため複数の会社に連絡を取りました。
そんな中、今回購入した土地を担当されていたのが貴社担当者様で、連絡した当日にはすぐに支店まで伺いご対応頂きました。
最初の電話応対の際から大変誠実であり、直接会ってからその後最終的に土地購入に至るまでも、首尾一貫して誠実な方だと思いました。
何より、担当者様の雰囲気が優しいので、土地購入が初めてで売主様や銀行とのやりとりの不安や書類の準備など、慣れないことのストレスが多い中でも、適宜アドバイスを頂くことで安心して前に進むことができました。
何事も対応が迅速かつ的確で、横柄な対応は一切ありませんでした。
今まで私の人生において、主に賃貸物件探しで色々な土地で多くの不動産関係の方に対応してもらいましたが、誠実な対応の人にはほとんど出会ったことがありませんでした。
ですので、今回の件を担当者様に対応頂いて、心から感謝しています。
購入にあたり尽力頂いた東急リバブル様にも改めてお礼申し上げます。
誠に有難うございました。
引き続き宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社仙台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
まずO様のご希望していた土地をご購入頂けたこと、非常にうれしく思います。
条件に合う物件数も少なかったため、土地探しについてはご不安な点も多かったかと存じます。O様には都度貴重なお時間を頂戴し、ご来店頂き、お打ち合わせしながら進めることができたため、スムーズにお手続きができました。ご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
契約後に関しましても、住宅ローン手続きや工務店様との打ち合わせ等、お伺いさせて頂いたり、ご来店頂いたりお手間をお掛け致しましたが、無事お取引を終えることができ良かったです。
これから、家を建て引っ越し等が控えているかと思いますが、お困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2024年9月9日

満足のいく形となりました

多忙な私共に、いつも寄り添い長い間サポートいただきまして、ありがとうございました。
最初から他社様より高い評価を付けていただき、最終的にお値下げして売却することとなりましたが、それでも満足のいく形となりましたことに重ねて感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
販売活動期間中、U様にはご迷惑をおかけし、私自身、お客様との対応について学ばせて頂く事がございました。本当にありがとうございました。
大変ご多用のところ、無事にお引き渡しまで完了する事ができたのも、U様のご協力があってこそでございます。
今後につきましても、私共でお役に立てる事がございましたら、ぜひご連絡頂ければと思います。何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2024年9月7日

強引さがなく話やすかった

担当者が東急リバブルらしい強引さがなく、話やすかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
私共はお客様に寄り添ったご提案を心掛けております。
今後につきましても、私共でお役に立てる事がございましたら、ぜひお声がけくださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年9月2日

誠実で動きが早い

誠実で動きが早い。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は東急リバブル仙台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
新築注文住宅にお住み替えのために、当社サービスの「立替払い制度」で売却から住み替えまでの費用軽減でき、スムーズにお取引きができたと思います。
これからも不動産に関して、何かございましたらお気軽にお問合せください。

F様
F様 2024年9月1日

丁寧に対応していただけたことこれに尽きます

とにかく担当者様に丁寧に対応していただけたこと、これに尽きます。
電話のみのやり取りの会社も少なくない中、要望に応えた連絡手段を確保していただけたのも評価ポイントです。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は不動産のご購入という大きなイベントを弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
住宅ローンのお手続きなど、お忙しい中ご協力をいただき誠にありがとうございました。
お引渡しまでスムーズに進んだのも偏にF様のお力添えがあってのことかと存じます。
引き続きお困りごとやご不安なことがございましたらお気軽にお声がけ下さい。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。

E様
E様 2024年8月31日

売主と買主、双方の意向をくみ取った

担当者の良かった点
・迅速かつ丁寧な対応。
・売主と買主、双方の意向をくみ取った抜群の調整力。

東急リバブル

センターからの返答

E様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
微力ながらE様のお役に立つことができ、光栄に思います。
買主様からのご要望の相談にも乗っていただき、ありがとうございました。
無事お引渡しまで進めることが出来てほっとしております。
また機会がございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。
重ねてこの度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。

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