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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2024年8月19日

当方も満足して終った事は初めてです

今迄何回も売買の経験がありますが、購入業者の最初の回答から最終売買までスムーズに、当方も満足して終わった事は初めてです。
何も非の打ちようがございません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠に有難うございました。
ご売却についてはご満足頂けたとのこと大変嬉しく思います。
H様のご協力を頂き、二人三脚で進められたからこそと感じております。
また何かございましたらお気軽にお声がけ頂ければと思います。
今後共宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2024年8月9日

丁寧にご説明頂けた

不動産購入は初めてのことで、自身で調べた事以外にも分からないことや知らないことが沢山ありましたが、担当者の方に質問させて頂き、疑問点を解決しながら購入手続きを進めていくことができました。
そのやり取りの中で、丁寧にご説明頂けたこと、および丁寧にご対応頂けたことは非常に有り難く思っております。
この場を借りまして、改めて感謝申し上げます。
その他といたしましては、私側の買主からよく受ける質問内容でしたり、融資を含めたリバブルさん以外との手続きに必要な持ち物の再確認であったり、そもそも気付いていない確認しておくべき大切な事への気付きに繋がるアドバイスなど、無知ゆえに買主が漠然と抱えている疑問や不安を少しでも解消していくことができたら、更なる顧客満足に繋がると私個人としては思っております。
この度は誠にありがとうございました。
またお世話になることもあるかと存じますが、その際はどうぞよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大変お世話になりましてありがとうございました。
リフォームが完了し引越し後も何かありましたらお気軽にお知らせいただきたいと存じます。

お客様評価

5
W様
W様 2024年8月1日

こちらの色々な事情にも対応していただきました

初めての一戸建てでわからない事が多かったのですが、丁寧に説明して頂きました。
他社にお願いした時より高く買って頂き、より良い物件を紹介して頂きました。
引越しまでの時間も余裕があり、とても助かりました。
メールでしかやり取りできず、動ける日が少ない等のこちらの色々な事情にも対応していただきました。
とてもお世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産ご購入の窓口に当社をご指名いただき誠にありがとうございます。
無事にお取引を完了できたのも、ひとえにW様のご協力があったからこそでございます。
新居での生活は不慣れなことも多いかと存じますが、不動産に関するご相談事がございましたら今後もお気軽にご連絡いただけると幸いです。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年7月28日

やり取りもとてもスムーズだった

とても親身になってくれました。
やり取りもとてもスムーズだったと思います。
お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠に有難うございました。
Y様はお買い換えにつき、物件探しや販売活動の両方で多くのお時間を頂き、Y様のご協力の中、無事お取引が完了できましたこと、心より御礼申し上げます。
また、何かございましたら、お声がけ頂ければと思います。
今後共宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年7月24日

都度連絡をいただき安心感がありました

慣れないことばかりの物件購入で不安も多かったですが、丁寧に対応してくださりました。
契約から引き渡しまでの期間が長い中、その都度連絡をいただき安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
お引渡しまで1年近くかかるお取引となりましたが、無事にお引渡しができ大変嬉しく思います。
ご家族が増え、これからの生活がより素敵なものとなりますよう、お祈りいたします。
また何かお困りごと等ございましたら、いつでもご連絡を頂戴できれば幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年7月16日

丁寧に対応頂きありがとうございます

スピーディーかつ丁寧に対応頂きありがとうございます。
満足しております。
悪かった点は特にないです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
S様ご家族皆様の新生活が、幸せであることを心より願っております。
また弊社にてお力になれる事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2024年7月12日

非の打ちどころのない見事な対応でした

迅速かつ的確で細かな要望への対応等、非の打ちどころのない見事な対応でした。
またチームとして動いていて、組織全体でのサポートが良く行き届いていました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入をご依頼いただき誠にありがとうございました。
ご不明な点がございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
お嬢様もきっと喜ばれていることと思います。
ご新居でのご多幸を心よりお祈り申し上げます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2024年7月7日

不安にさせない動きをされる方で良かった

不安にさせない動きをされる方で良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、ご売却のご契約を頂きまして誠に有難うございました。
3月から販売を開始し、4月中旬には売買契約をしていたので、スピード成約だったと思います。
その間、いろいろと、お願いしまして、その度にご対応を頂き本当に有難うござました。
これからも、同じ大田区にお住まいですので、不動産に関することや、売りたい方や買いたい方がおりましたら、ぜひともご連絡をお待ちしております。
これからも、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
K様
K様 2024年7月6日

売却までの流れもスムーズでした

はじめての不動産の売却で、この価格が本当に妥当か今も良く分からない。
内々で動いていたという事で、もっと時間をかけてこちらにも分かる形で交渉して欲しかったかなと思います。
担当者の方はとても感じのいい方で、売却までの流れもスムーズでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただきまして、誠に有難うございました。
ご指摘いただきました事項、今後に活かして邁進していきたいと思います。
今後も何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2024年7月1日

短期に売却完了しました

担当者さんには、ご対応いただき大変感謝しています。
おかげさまで、短期に売却完了しました。
海外からの遠隔の手続きでしたが、簡潔に必要な事項を明示していただき、手戻りなく進めることができました。
機会があればまたお願いしたいです。
他社さんと比べて、オプションのサービスも豊富で良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
早期に成約となり、また大変良い買主様とご契約を出来た事、大変うれしく思います。この度はありがとうございました。
適宜手続きを素早く行って頂き感謝しかございません。
以前にもご紹介頂いておりますが、またお知り合い・ご友人・ご親族など是非ご紹介の程、お待ちしております。
引き続き、当社をどうぞ宜しくお願い致します。

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