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売買中野坂上センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年12月7日

嫌な顔せず真摯にご対応いただき、誠に助かりました

物件紹介から引き渡しまで、非常に丁寧にご対応頂きました。
家を買うというのは初めての経験で、右も左も分からない状態でしたが、ひとつずつご説明頂き、納得のいくお取引が出来ました。
多少ご無理を申し上げましたが、それでも嫌な顔せず真摯にご対応いただき、誠に助かりました。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はありがとうございました。
お子様がいらっしゃる中、リフォームの打合せや引っ越し準備等、本当に大変だったと思います。
そんな中、素早い対応、内容確認をおこなっていただき、大変たすかりました。
スムーズに手続きが出来ましたのも、Y様のご協力があってこそです。
また何かご不明な点がございましたら、いつでもご連絡ください。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2020年11月19日

最初から最後まで丁寧にご対応いただきました

インターネットからの資料請求をし、契約の締結、物件の引渡しまで、最初から最後まで丁寧にご対応いただきました。
手続や書類の不備等でこちらがご迷惑をおかけした時も、常に先んじてご対応いただいたので、本当に助かりました。
他社の営業の方とは違い、顧客を焦らせないような雰囲気で、購入を煽るような感じも全くなかったので、とても信頼してお仕事をお任せすることができました。
結婚を機に、実家近くで不動産の購入を考えておりました。
数回、見学や相談させていただいたお店もありましたが、リバブルの担当者さんはその中でも特別丁寧な、そして親切な方でした。
分からないことはすぐに質問できて不安もなく、お仕事への姿勢が真摯で、この方から買いたいと強く思えました。
また何かの機会があった際には、またお世話になりたいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は中野坂上センターにてご成約をいただきまして誠にありがとうございました。
新築戸建未完成物件ということもあり、色々とご不安な点も多かったかと思います。
完成した物件をご内覧いただいた時の奥様の喜ぶ笑顔がとても印象的で、本当にこの仕事をしていて良かったと思いました。
引続き、不動産以外のことでも、相談事がございましたらお気軽にお声がけ下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。

H様
H様 2020年11月10日

希望に近い金額で買取りいただけて、とてもよかった

一般媒介ではなく業者買取りでしたが、希望に近い金額で買取りいただけて、とてもよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は中野坂上センターにてご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
通常の販売活動ができない事情の中、ご満足のいく金額で成約できたこと嬉しく思います。
売却・購入が同時ということもあり、お引越しの準備等で大変な中、すべてのことに迅速にご対応いただきありがとうございました。
引き続き不動産以外のことでも何かご相談がありましたらお声がけ下さい。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2020年10月20日

担当者さんには大変お世話になりました

担当者さんには大変お世話になりました。
特に、建築基準法の関係でローン控除が受けられないとわかった際、担当者さんの方で手配して頂き本当に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル中野坂上センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
お仕事でお忙しい中、ご内覧や銀行手続き、リフォームの打ち合わせなど、快くご対応くださり大変助かりました。
ご購入頂いた不動産は、築20年を超える戸建てでございましたが、耐震基準適合証明書の取得ができ、住宅ローン控除が利用できることとなり、本当に良かったです。また、何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒、よろしくお願い致します。

F様
F様 2020年10月5日

安心してお任せすることが出来ました

初期対応からとても速やかなご対応、疑問点等にも迅速丁寧にお応え頂けた為、不安を感じることもありませんでした。
付随するサービスも大変実用的なものであり、安心してお任せすることが出来ました。
この度は大変お世話になりました。
誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は中野坂上センターにてご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
販売開始後、1組目のお客様で成約したこともあり短期間で色々なことをしていただく必要がありましたが、すべてのことに迅速にご対応いただきありがとうございました。
引き続き不動産以外のことでも何かご相談がありましたらお声がけ下さい。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2020年9月29日

プロとして結果を出す方が担当で本当に良かったです

中古一戸建の取引で境堺の確認・調整など様々な調整が必要となり、非常にむずかしい取引となりました。
私の方からも色々とリクエストさせて頂きましたが、全ての課題を結果的にクリア―でき大変満足の行く取引ができました。
担当者様は不動産取引だけでなく建築関係についての知識が大変深く、その上調整能力抜群で、プロ中のプロと私は評価します。
こういった顧客対応を第一として、プロとして結果を出す方が担当で本当に良かったです。
こういう方は是非会社として評価し大事にして下さい。
担当者さんなくして今回の取引は成り立たなかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は中野坂上センターにてご成約をいただきまして誠にありがとうございました。
中古住宅ということもあり、色々とご不安な点も多かったかと思います。
ご指摘いただいたことを一つ一つクリアしていき、最終的に少しお時間がかかりましたが、無事にお引渡しをすることができ嬉しく思っております。
また、売主様にとって愛着のある家だったので、リフォームをされてお住いになるということを喜んでおられました。
今回の取引において個人的にも学ぶことが多く、今後の営業に活かしていきたいと強く思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2020年9月16日

販売を依頼した時から、適切な対応をして頂き感謝

販売を依頼した時から、適切な対応をして頂き感謝しております。
買主の方からの細かい問合せについても、頻繁に連絡を取って売却に結びつけて頂きました。
ただ、塀の工事や残置物撤去費用は、見積りの説明があると良かったと思います。
売却までの仕事量が、平均の物件より多かったと思いますが、よく対応して頂き、感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
コロナ禍で成約に至るまでに少しお時間がかかりましたが、無事にお引渡しを迎えることができ嬉しく思います。
塀や残置物の見積のご説明に関しましては、配慮が足りず申し訳ありませんでした。
同じようなご指摘を受けないよう、今後の営業活動に活かしていきます。
引き続き、不動産以外のことでもご相談等お力になれることがございましたらご連絡を頂戴できればと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2020年8月25日

全て解決し、希望通りに進められ、大変に感謝

この新型コロナウイルス禍の中で、短期間で売却していただきました。
とくに売却地での諸々の問題に対して、丁寧に対応していただいた結果、全て解決し、希望通りに進められ、大変に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
新型コロナウイルス禍の中、隣地との境界確認の件で少し時間がかかりましたが無事お引渡しを迎えることができとても嬉しく思っております。
書類作成の際は、お忙しい中でも、迅速に対応いただきありがとうございました。
また、何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。

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