売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
熱心に対応していただいた
熱心に対応していただいたと思う。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいの買主様ということもあり、スケジュール等ご迷惑をおかけしてしまう部分もあり、申し訳ございませんでした。
また不動産に関するお悩みがございましたら是非お声がけくださいませ。
一番良い条件を提示していただけました
今回の土地と建物の不動産売却の際、東急リバブルさんを含め他大手不動産会社の他社Ｚ社とＹ社の計３社に相談をさせていただきました。
その中で、東急リバブルさんに査定価格、残置不用品撤去処分費用、測量費について一番良い条件を提示していただけましたので、東急リバブルさんにて媒介契約を結ばせていただきました。
その後こちらが予想していたよりも高額で売却することが出来、最終決済と引渡しまでの間に、適時タイムリーに諸々のご対応をしていただけたことに感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルへご依頼頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお手伝いができた事、大変うれしく思っております。
ご契約からお引き渡しまで、様々な諸手続きがございました。
こちらからのご依頼に対してすぐにご対応頂き、余裕をもって安全に手続きができた事、感謝申し上げます。
今後も何かございましたらお気軽に東急リバブルへお声がけください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
他社に比べて対応が迅速
他社に比べて対応が迅速。
大手の組織力。
センターからの返答
K様、この度はアンケートにご回答いただき、誠にありがとうございます。
また、この上なく高い評価を賜り重ねてお礼申し上げます。
私が特に力を入れているスピード感のある対応を評価していただけたことは、大きな喜びです。
いただいた高評価に恥じぬよう、今後も皆様に安心できるサービスをご提供できるよう精進してまいります。
時間的な不安などを解消して頂いた
今回は自宅売却と購入を同時に行ったが、担当者は同じで時間的な不安などを解消して頂いた。
センターからの返答
S様、この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様の大切な不動産のご売却をお手伝いでき、お役に立てましたこと大変光栄でございます。
また、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
満足のいく購入となり感謝申し上げます
概ねとても満足のいく購入となり、感謝申し上げます。
今回、ご担当の方は日吉センターの担当者で、当方が東京を中心に物件を探していたことから、担当のエリアが少し違ったと思っております。
物件を見ている際にこの辺りの相場をお聞きしたところ、ご担当のエリアではないので詳細はわからない旨、回答を頂きました。
できれば事前に調べて頂き情報を教えて下さると、プロとしてより安心し信頼できたと思っています。
また何かあれば、宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社を通じてご購入頂きありがとうございます。
K様が気に入って頂ける物件が早々に見つかり、また無事にお引き渡しまで迎えられたことを私も嬉しく思います。
私自身エリアが違い相場が分からない部分もございましたが、色々とご協力頂きありがとうございました。
また機会がございましたら宜しくお願いいたします。
総合的に良かった
総合的に良かったと思う。
あえて言うならば、引越しに際して不用品の処分についての特典を、こちらが忘れていたので連絡してくれたのは良いが少し遅く、特典を受けられず残念だった。
センターからの返答
いつもお世話になっております。
この度はご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また、不用品処分サービスについて、タイミングがうまく合わせられず申し訳ありませんでした。
確定申告のお手続き等、今後もご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
丁寧に連絡対応していただいた
丁寧に連絡、対応していただいた。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お取引に当たり、さまざまご対応をいただきましてありがとうございます。
今後も書類のやり取りなどご対応をさせていただくこともございますので引き続きよろしくお願いいたします。
この度は、誠にありがとうございました。
親切で丁寧な対応でとてもよかった
親切で丁寧な対応でとてもよかったです。
センターからの返答
この度は、横浜元町センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。_
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。_
今後ともよろしくお願いいたします。
売買金額に関しても思った以上に満足出来た
良かった点
プライベートな事情があり相談した時に真摯な対応をしていただいた。
買手様の意向とこちらの意向を担当者の方が上手く橋渡ししてくれた。
売買金額に関しても思った以上に満足出来た。
悪かった点
特にありません。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
初めてZOOMでお打合せをいただいてからお引渡しに至るまで、F様のご協力のおかげでスムーズな売却手続きを行うことができました。
またご売却額につきましても、ご満足頂き大変嬉しく思っております。
今後も何かご不明なこと、ご不安なことがございましたら、お気軽に何なりとお申し付けください。
今後とも、弊社をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
熱心に時間を取ってお聞きいただきました
とてもお世話になりました。
不動産の売買は日々の買い物とは違い、人生に多々有る事でないので不安感がいっぱい有りましたが、すぐに安心して依頼することができました。
１回目のご訪問時も当時のセンター長自ら足をお運び頂き、当方の不安や状況を熱心に時間を取ってお聞きいただきました。
他社も１社見積を取りましたが、金額的な差はほとんどありませんでしたが、熱意の差が全然違いました。
担当の方のスキルの高さに救われました。
それは単にきめ細かい連絡そして多く情報の提供だけでなく、プラス顧客に寄り添う人として人間性に心救われる思いがありました。
感謝、感謝です。
センターからの返答
Ｏ様、この度は弊社を通じて新居をご購入頂き、誠にありがとうございました。
また嬉しいお言葉をありがとうございます。
Ｏ様ご家族は皆さまとても仲が良く素敵なご家族で、皆さまにとってご満足頂ける新居を見つけることができて、私も嬉しく思います。新居もとても立派なお家で、これからもいつまでも幸せにお暮らし下さい。
またＯ様のお知り合いにも私のことをご紹介頂き、そのお気持ちが大変嬉しかったです。
これからもＯ様のご友人・ご親族の方で不動産のご購入やご売却をご検討されている方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介くださいませ。私のこの仕事のやりがいです。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
