表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
手続きや判断においても的確なご提案をいただけた
今回のお取引において、担当者様のご対応には大変満足しております。
常に迅速かつ丁寧にご対応いただき、安心して進めることができました。
また専門知識が豊富で、各種手続きや判断においても的確なご提案をいただけた点は、非常に心強く感じました。
加えて、対応がしっかりしており、細かな点まで配慮いただけたことにも高い評価を持っております。
全体として、信頼してお任せできるご対応であったと感じております。
センターからの返答
この度は、ときわ台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
O様ご新居のご購入を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
O様は、お買換えで先行してご購入いただきました。
ご自宅のご売却もあり、ご不安も多かったことと存じますが、お買換えのスケジュールや資金の流れ等、わかりやすくご説明することを心掛けておりました。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたら、お気軽にご連絡いただけましたら幸いです。
気持ち良い対応を頂き満足している
気持ち良い対応を頂き満足している。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入のお手続きをいただきまして、ありがとうございました。
お客様にご満足いただけるお住まいが見つかり、私もとても嬉しく思っております。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ローンの上限金額をお調べいただけた事感謝してます
ローン利用が可能か、可能であった長期固定金利の住宅ローンの上限金額をお調べいただけた事、感謝してます。
他社では何も調べる事なく、正職員の仕事に転職してから買い替えの検討をとアドバイスがあったのみでした。
東急リバブルときわ台センターの皆様に助けられて、ライフスタイルを整える事ができました。
本当はずっと住みたかったお気に入りの売却物件も、安心して売却手続きをお願いできました。
購入物件は新たなお気に入り物件に住む事ができ、東急リバブル様に相談して正解でした。
手続きは完了し、担当者様にお会いできないのがさみしいです。
お近くにお越しの際はお立ち寄りください。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入をいただきましてありがとうございました。
お買い替えのため、タイトなスケジュールとなりましたが、M様のお力添えのお陰でスムーズにお取引を完了することができました。
Ｍ様とご縁をいただけたことを、心より嬉しく思います。
またご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
ぜひ今後ともよろしくお願い申し上げます。
利便性など踏まえて率直にお話してくださる
迅速で丁寧、かつ温かい対応で信頼しています。
利便性など踏まえて、率直にお話してくださるところも信頼が深まりました。
希望を叶えるためにも尽力していただき、感謝しています。
おおらかで明るく誠実で、こちらも明るい気持ちになり、準備も楽しく進められました。
ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、有難いお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後もお困り事等ございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
ていねいで親切でした
担当者さんは、とてもていねいで親切でした。
友人への紹介などがあった場合は、東急リバブルさんと言うより、担当者さんに対応していただきたいと思います。
センターからの返答
この度は、ときわ台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様の不動産ご購入を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
現地ご見学日時や売買ご契約、お引渡しに至るまで、売主様がお忙しい方だったため、M様には色々とご配慮いただき誠にありがとうございました。
そのおかげもあり、無事お取引きが完了したものと存じます。
今後も不動産のことでご相談やご依頼事項等ございましたら、随時ご連絡下さいますようお願い申し上げます。
質問に対する回答で根拠も示してくれる
レスポンスが早く、また質問に対する回答で根拠も示してくれることがあり、信頼出来た。
センターからの返答
この度はときわ台センターをご利用頂きありがとうございました。
K様のご協力のおかげで無事にお引渡しを完了することができました。
また、何かございましたらお気軽にお申し付けください。
真剣に色々とサポートしてくれました
悪かった点はないです。
とにかく真剣に色々とサポートしてくれました。
センターからの返答
この度は、ときわ台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
A様の不動産ご購入を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご購入物件は遠方でしたがA様には現地確認を即行っていただき、ご決済までの手続きにつきましても、事前お打合せを都度させていただいたため、スムーズに行うことができました。
お褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
今後も不動産においてご相談事項等ございましたら、お気軽にご連絡下さいますようお願い申し上げます。
嫌な顔せず対応していただきました
内見から契約終了までの２ヶ月弱、担当者さんには大変お世話になりました。
初めての購入でわからない事だらけでも、ご親切にご回答していただき安心して契約ができました。
最後実印が相違していたことが判明しご迷惑をおかけしましたが、嫌な顔せず対応していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社で不動産をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
金融機関との調整等、お忙しい中、色々と迅速にご対応をいただいたお陰で、円滑にお取引を進めることが出来ました。
今後も、不動産についてお困りごとがございましたら、是非お気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
質問に対してレスポンスが早かった
良かった点
質問に対してレスポンスが早かったので助かりました。
引越し日の連絡や駐輪場の利用について、事前にマンションの管理の方へ連絡してくださっていたので助かりました。
悪かった点
契約書の漢字が間違っていたため訂正が必要だった。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
ご契約の際は申し訳ございませんでした。
今後とも不動産に関することでお力になれることがございましたら、遠慮なくご相談ください。
引き続き、宜しくお願いいたします。
事前確認と連絡が適切でした
事前確認と連絡が適切でした。
センターからの返答
この度は、ときわ台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様のご新居ご購入を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
I様につきましては、ご自宅のご売却もあるため、事前ご連絡やご報告を適宜おこなうことを心掛けておりました。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたら、お気軽にご連絡下さいますようお願い申し上げます。
- 店舗詳細
- お客様の声