売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
お心配りをいただきまして感謝いたしております
査定当初より大変親身にご対応いただきました。
また、ご連絡につきましても迅速かつ丁寧で、安心してお任せすることができました。
引き渡し後も、郵便物を転居先にご郵送いただくなど、細かいお心配りをいただきまして感謝いたしております。
ほんとうにありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
K様そしてご両親の方が大切にされてきた素敵な不動産のご売却のお手伝いができたこと、心より嬉しく思います。
今後共、お困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、宜しくお願いいたします。
とても真面目な担当者で良かったです
とても真面目な担当者で良かったです。
コンプライアンス研修等、貴社の教育水準を感じた。
センターからの返答
A様、この度はお忙しい中、アンケートにご協力頂きまして誠にありがとうございました。
A様の大切な不動産のご売却をお手伝いすることができ、またお褒めの言葉まで頂き、非常に光栄に思います。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
感謝申し上げます
お若い担当者の方でしたが、礼儀正しくまた明るく本当にいろいろご配慮いただき、マンションの売却を進めることができました。
感謝申し上げます。
センターからの返答
K様、この度は大変お世話になりました。
また何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
資料が分厚くかさばりもっとシンプルに改善できる
貴社から送付される資料が分厚くかさばり、もっとシンプルに改善できると思う。
センターからの返答
T様、この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
頂いたご意見につきましては今後の営業活動の参考にさせて頂き、よりご満足を頂けるよう尽力いたします。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
その都度本当に真摯にご対応いただきました
ファーストトークの柔らかくわかりやすいお話に好感が持て、他社にありがちなガツガツ感を感じることなく、的確なアドバイスをしてくださるのも良かったです。
売買契約後からお引き渡しまでの間も、細かな点についてその都度本当に真摯にご対応いただきました。
本当に東急リバブルさんにお願いして良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は当社にご売却依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
また嬉しいお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
Y様が事前にご売却に伴うご準備をご対応頂いたおかげでスムーズな販売活動ができました。
今後も何かお役に立てることがございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
心穏やかに無事に取引を終えることができた
不動産の売買がほぼ初めての私たちでしたが、圧迫感や無理強い感などを一切感じさせないご担当者の対応に、終始安心感を持てました。
こちらの気持ちに沿った言葉もかけて頂き、非常に嬉しくも思いました。
本当に細かいことを挙げるなら、売却額を決める際に重要となる差し引かれる金額を把握するときに、初めてのことで譲渡税のことを考えておりませんでしたので「譲渡税も後で支払うことになる」ことを一言伝えて頂ければと。
また決済日を決める際、土日や夕方以降の日時も含め擦り合わせておりましたので、「平日かつ銀行営業時間内」ということも事前に伝えていただければ私共売主3人で日程の相談がもっと簡単に済んだかと。
全く不動産取引知識のない者は上記のような事も分からないものだと知ってご対応頂ければと思いました。
しかし、それらの細かいことはあっても不信感を抱かせるような事は始終なく、近隣とのトラブルもなく心穏やかに無事に取引を終えることができたのは、ご担当者のその都度の誠実なご対応ゆえと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご売却のお力添えが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
ご説明が不足してしまった点に関しまして、ご指摘頂きありがとうございます。
今後ご期待に添えるよう精進してまいります。
不動産に関しまして何かございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
物件に対するやる気があった
他社より親切、担当者の物件に対するやる気があった。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社へご用命いただき誠にありがとうございました。
今後も不動産の事で何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
信頼して取引できました
話しやすく、信頼して取引できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当センターにてご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
I様のご協力を頂いたからこそ、諸手続きが順調に進み、ご成約に至ることが出来ました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴で出来ればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
一緒に怒ってもらって気持ちが落ち着いた
全てに関して、対応の早さが素晴らしかった。
買主様への対応も、よく訓練されているなと感心しました。
相手との価格交渉では、値引額がかけ離れていたことで一緒に怒ってもらって、気持ちが落ち着いたこともいい思い出です。
東急リバブル様に連絡をとるときは、いつも気持ちのよい対応で嬉しく思いました。
担当者さんは、これから知識と経験をつんですばらしい営業マンになると確信しています。
元気で頑張ってください、応援しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブル千里中央センターをご利用いただき、ありがとうございました。
N様のご納得いただけるお取引になっていれば幸いに存じます。
いつも親身にご対応くださり、二人三脚で売却活動ができたので、よりスムーズにご売却ができたのだと存じます。
次回N様にご利用いただく際には、より磨かれた知識と技術でサポートいたします。
今後とも、よろしくお願いいたします。
常に安心して頼れる存在でした
担当頂いた営業様は、常に私たちの立場を理解し寄り添う形で案内、相談、指示を迅速丁寧に進めて下さいました。
連絡のタイミングやスピードも完璧で、常に安心して頼れる存在でした。
担当者様無しでは、この度の一連の売却と新居購入及び引越しは成し得なかったと思える程の仕事ぶりでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にて売却をお任せいただきましてありがとうございました。
最初にご相談をいただいたのは、住み替えをするかどうかも確定していない時で、そこから1年以上をかけたお住み替えだったかと存じます。
最終的には当社の立替払いシステムをご利用いただいたことで、無事にお住み替えを完了され、買主様にも安心いただいた状態で引き渡しができましたので、私もほっとしております。
当社はお住み替えをご希望されるお客様にスムーズに売買を行っていただけるようなサポート体制を取っておりますので、今後もM様と同じようなご相談をいただいた際には、同じようにお力になれるよう精進してまいります。
また不動産のことでご相談がございましたら、ぜひ弊社を思い出していただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
